Inhalt Schriftliche Befragungen Internetgestützte Befragungen

Präsentation zum Thema: "Inhalt Schriftliche Befragungen Internetgestützte Befragungen"—  Präsentation transkript:

0 Schriftliche Befragung: Der Fragebogen
Eine Präsentation von Nina Ubogaja 30706 – HM008

1 Inhalt Schriftliche Befragungen Internetgestützte Befragungen
Inhalt Schriftliche Befragungen Internetgestützte Befragungen Fragebogenkonstruktion Methodische Probleme Fazit Nina Ubogaja HM008

2 Schriftliche Befragungen
Schriftliche Befragungen Schriftliche vs. Postalische Befragungen Postalische Befragung: Technische und ökonomische Gründe Methodische und inhaltliche Vorteile Nina Ubogaja HM008

3 Internetgestützte Befragungen
Internetgestützte Befragungen -Befragung Web-Survey Nina Ubogaja HM008

4 E-Mail-Befragung Schnellere Durchführung
-Befragung Schnellere Durchführung Automatische Erfassung von Daten Audio- und Videosequenzen Unvollständige -Listen Technische Probleme Unterschiede in der Formatierung Nina Ubogaja HM008

5 Web-Survey Fragebogen als Programm auf einem Web-Server
Web-Survey Fragebogen als Programm auf einem Web-Server Formular Besonders intensive Pretests Unterschiede: Betriebssystem Verwendeter Browser Internetverbindung Wiederholte Beantwortung Ungeeignet für Aussagen über gesamte Bevölkerung Nina Ubogaja HM008

6 Fragebogenkonstruktion
Fragebogenkonstruktion Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben Inhaltliche Gestaltung Optische Aufbereitung Pretest Nina Ubogaja HM008

7 Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (I)
Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (I) Welche Art von Informationen werden gesucht? Einstellungsfragen Überzeugungsfragen Verhaltensfragen Welche formale Struktur sollen Fragen und Antwortvorgaben haben? Direkte / indirekte Befragungsform Offene / geschlossene Fragestellung Nina Ubogaja HM008

8 Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (II)
Konstruktion von Fragen und Antwortvorgaben (II) Welche inhaltliche Struktur müssen Fragen und Antwortvorgaben haben? Einfache Worte Kurze, neutrale Formulierung Bezug nur auf einen Sachverhalt Keine doppelte Negationen Nina Ubogaja HM008

9 Inhaltliche Gestaltung
Inhaltliche Gestaltung Einleitungsfragen Sachfragen Kontroll- und Plausibilitätsfragen Fragen zur Person Nina Ubogaja HM008

10 Optische Aufbereitung
Optische Aufbereitung Seriosität Wichtigkeit Leichte Handhabung Ästhetische Maßstäbe Deckblatt: Titel der Studie Name und Adresse Kurze Hinweise Nina Ubogaja HM008

11 Pretest Layout Verständnis der Fragen Dauer der Befragung
Pretest Layout Verständnis der Fragen Dauer der Befragung Beantwortung der Hypothese Nina Ubogaja HM008

12 Methodische Probleme Zustimmungstendenz Soziale Erwünschtheit
Methodische Probleme Zustimmungstendenz Soziale Erwünschtheit Interviewer-Effekt Item-Nonresponse Meinungslosigkeit Sponsorship-Effekt Nina Ubogaja HM008

13 Fazit Vor- und Nachteile der schriftlichen und internetgestützten Befragung Nina Ubogaja HM008

14 Schriftliche Befragungen
Schriftliche Befragungen Vorteile Nachteile Abdeckung eines großen räumlichen Gebiets Keine Beeinflussung durch Interviewer Nur Personen mit bekannten Adresse erreichbar Rücklaufquote: 5-30% Keine Kontrolle der Ausfüllsituation Keine Kontrolle der Reihenfolge der Fragenbeantwortung Nina Ubogaja HM008

15 Internetgestützte Befragungen
Internetgestützte Befragungen Vorteile Nachteile Geringe Kosten Schnelle Kontaktierung Hohe Reichweite (auch international) Automatische Erfassung von Daten Geringe Rücklaufquoten Selbstselektion von Internetnutzern Antwortverzerrung aufgrund von Anonymität Nina Ubogaja HM008

16 Quellen Meffert, H. & Burmann, C. & Kirchgeorg, M. (2008.) Marketing – Grundlagen Marktorientierter Unternehmensführung. Wiesbaden: Gabler Raab-Steiner, E. & Benesch, M. (2008). Der Fragebogen. Wien: Facultas Schnell, R. & Hill, P.B. & Esser, E. (2013). Methoden der empirischen Sozialforschung. München: Oldenburg Fragebogen: „Social Media und Online-Werbung“ Zusammenfassung der Antworten Nina Ubogaja HM008

17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

18 Anhang Welcome-Text (Fragebogen) Nina Ubogaja HM008

19 Nina Ubogaja HM008