The EPC Network Putting RFID into Action in the Retail Supply Chain Florian Auer, Landshut, 25.06.2007

Gliederung 1. Einleitung 2. Funktionsweise und Komponenten der RFID- Technologie 3. Stakeholder der RFID-Technologie 4. EPC-Innovationsprozess bei Gentech 5. Wert des EPC-Netzwerks für Gentech 6. RFID in der deutschen Praxis (stichprobenartig) Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 01

1. Einleitung Der Fall behandelt die Einführung eines RFID-basierten Warenerfassungssystems mit Hilfe des Electronic Product Code (EPC). Das EPC-Netzwerk ist ein integriertes Netzwerk zum Identifizieren von Paletten, Behältern und Produkten. Diese werden mit RFID-Chips bestückt, die den EPC beinhalten. Informationen zum EPC sind in anderen Datenspeichern hinterlegt ("Internet of things"). Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 02

2. Funktionsweise und Komponenten der RFID-Technologie Grundsätzliche Funktionsweise der Technologie RFID-Chip EPC-Code RFID-Reader strahlt Hoch- frequenz- wellen aus. RFID-Chip Reagiert, gibt EPC preis. Der RFID-Reader übermittelt den EPC an einen Server, der diese Daten dann verarbeitet und an andere Systeme weiterleitet. Abb.: Original WalMart RFID-Chip Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 03

2. Funktionsweise und Komponenten der RFID-Technologie EPC RFID-Chips haben keine eigene Stromversorgung und reagieren nur auf Induktion der Lesegeräte und erhalten dadurch auch ihre Energie. Weitere Einsatzmöglichkeiten von RFID in der Praxis: Fahrzeug-Maut Büchereien Pässe (seit November 2005 in allen deutschen Reisepässen) Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 04

2. Funktionsweise und Komponenten der RFID-Technologie Auto-ID Center und EPC Global Auto-ID Center: · Aufbau 1999 mit zwei Universitäten · Beitretende Unternehmen treten als Sponsoren auf: Endnutzerunternehmen bezahlen 300.000$, Technologieentwickler je nach jährlichem Umsatz zwischen 50.000 und 150.000$ · Kein Sponsor erhält das geistige Eigentum an der Technologie · Auto-ID Center ging später in EPC Global auf. EPC Global (ab 01.Nov 2003): · steht unter der Schirmherrschaft von UCC und EAN. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 05

3. Stakeholder Argumente der Befürworter von RFID · Kosteneinsparungspotenziale (bis zu 84%*). · Schnellere Erfassungsprozesse (bis zu 85%*). · Weniger Diebstahl durch lückenlose Überwachung der Lieferkette vom Hersteller bis zum Einzelhändler. · Keine Möglichkeit mehr der Fehleingaben im Erfassungsprozess. · Einfache "Kommunikation" zwischen Waren und Menschen. * siehe Appendix II in derr Fallstudie, S. 11f. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 06

3. Stakeholder Reaktionen der Stakeholder Technologierat Gentech Steht EPC/RFID anfangs skeptisch gegenüber, weil · die Technologie teuer ist und · die technische Machbarkeit anfangs nicht bewiesen wurde. Einige Mitglieder bezeichnen die Begeisterung über die Technologie als "Hype", der Rat lässt sich von den Argumenten dennoch knapp überzeugen. Technologierat Gentech Sind von der Technologie überzeugt und setzen sie nach und nach ein (Wal-Mart, Tesco). Große Einzelhändler Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 07

3. Stakeholder Reaktionen der Stakeholder · Die selbe Technologie, die Waren identifiziert, lokalisiert und verfolgt kann auch zum identifizieren, lokalisieren und verfolgen von Menschen verwendet werden · Der Mensch wird "transparent", das Konsum- und Bewegungsverhalten von Menschen kann nachverfolgt werden. Datenschützer und Privatpersonen Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 08

4. EPC-Innovation bei Gentech · Großes Verbrauchsgüterunternehmen in Groß- britannien, konservativ eingestellt und mit Tochter- gesellschaften auf der ganzen Welt. · Hatte vor einigen Jahren ein teures ERP-System zur Verbesserung der Beschaffungskette eingeführt. · Steht in harter Konkurrenz in einer innovations- armen Branche mit geringen Gewinnmargen. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 09

4. EPC-Innovation bei Gentech Innovationsprozess von Gentech im EPC/RFID-Bereich · Wal-Mart hat angekündigt, dass Paletten und Behält- nisse aller Lieferanten bis 2006 mit RFID-Chips bestückt werden müssen. Eine Tochtergesellschaft von Gentech ist ein Lieferant von Wal-Mart. · Konkurrenten von Gentech waren bereits Mitglieder des Auto-ID Centers. · Nach dem Eintritt von Gentech in das Auto-ID Center wurden von Gentech Machbarkeitsstudien forciert. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 10

4. EPC-Innovation bei Gentech Wesentliche Probleme von EPC/RFID · Ungewissheit, wie tief EPC überhaupt eingesetzt werden kann. · Ungewissheit, wie sich EPC auf die Prozesse auswirkt. · Müssen physikalische Gegebenheiten für EPC verän- dert werden? · Nehmen die Arbeitnehmer die Technologie gut auf? · Ist RFID international einsetzbar, hinsichtlich a) technologischen Gegebenheiten (Frequenzbänder)? b) Datenschutz? · Ungewissheit, welchen technischen Standard die Kunden wählen. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 11

5. Wert von EPC für Gentech Wert des EPC-Netzwerks für Gentech · Konkurrenten haben keinen Vorteil bei großen Kunden wie Wal-Mart oder Tesco, da auch Gentech die Technologie eingeführt hat. · Gentech kann die Entwicklung von EPC/RFID bereits während der Einführungsphase beobachten und steuernd eingreifen. · Durch Testläufe und Studien auf dem Gelände von Gentech konnten die Auswirkungen von EPC/RFID auf den betrieblichen Ablauf und Prozesse direkt erkannt und ermittelt werden. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 12

5. Wert von EPC für Gentech Präsentation des Cases vor dem Vorstand · Kit sollte die Notwendigkeit der Implementation durch die Umstellung von Tesco und Wal-Mart auf EPC/RFID darstellen. · Darüberhinaus sollte er die Vorreiterrolle von Gentech in der Auto-ID-Gemeinschaft hervorstellen und somit den Vorteil gegenüber der Konkurrenz offenlegen. · Die durchgeführten Machbarkeitsstudien zeigen ein sehr positives Ergebnis für die Wirtschaftlichkeit von EPC/RFID. Da Gentech ein Unternehmen ist, das viel Wert auf wirtschaftlichkeit und Kostenersparnis legt, ist die Technologie vorteilhaft. Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 13

6. RFID in der deutschen Praxis REWE: Plant die Einführung von RFID, im Moment ist die Technologie noch zu teuer. Man bleibt deshalb vorerst bei den bewährten Barcode-Scans, die von den LKW-Fahrern vorgenommen werden. Edeka: Nutzt EPC/RFID-Technologie in den Zentrallägern, die einzelnen Läden arbeiten weiterhin mit Barcodes. Quellen: Marktleiter REWE und Edeka aktiv markt, Töging a. Inn Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 14

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung! Florian Auer, Fachhochschule Landshut, 25.06.2007 Folie 15