Gesund, lebendig & erfolgreich in FAMILIE & BERUF

Vereinbarkeit Familie & Beruf – neue Wege zu einem lebendigen Miteinander Projektstart: BMWA, 1011 Wien, Stubenring 1, im Dezember 2001 Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 2 von 25

VON FAMILIE & BERUF - neue Lösungen, die wenig kosten und viel bringen VEREINBARKEIT VON FAMILIE & BERUF - neue Lösungen, die wenig kosten und viel bringen  WARUM?  WAS?  WIE?  WOFÜR? Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 3 von 25

INHALTSVERZEICHNIS 1. Status 2001 2. Megatrends im Personalmanagement I. WARUM VEREINBARKEIT VON FAMILIE & BERUF WICHTIG IST 1. Status 2001 2. Megatrends im Personalmanagement 3. Internationale Entwicklungen II. WIE DAS AUDIT FAMILIE UND BERUF ABLÄUFT Handlungsfelder, die untersucht werden Personalstruktur Check III. WAS ES SCHON GIBT- 200 BEISPIELE AUS DER WIRTSCHAFT 1. Beispiele für familienfreundliche Maßnahmen in US-Firmen 2. Beispiele aus ca. 30. Betrieben in Oberösterreich, Stand 2001 IV. WOFÜR SICH FAMILIENFREUNDLICHKEIT LOHNT 1.Unternehmen 2.Mitarbeiter 3.Partner & Kinder 4.Gesellschaft V. AUDIT FAMILIE & BERUF – DAS WERKZEUG ZU MEHR ERFOLG 1. Ziel 2. Ablauf 3. Nutzen/Aufwand/Förderung 4. Wer am Audit Familie & Beruf teilnimmt Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 4 von 25

I. WARUM VEREINBARKEIT VON FAMILIE UND BERUF WICHTIG IST 1. Status 2001 – Ergebnisse von Studien  KRANKMACHER STRESS Psychoterror am Arbeitsplatz psychische Belastungen privat: - Scheidungsrekord: 43% - 55%  92 054 Scheidungen (96-00)  76 326 scheidungsweise Kinder (96-00)  DEPRESSION  Frauen 10 - 25 %  Männer 5 - 12% 80 % der Depressiven denken an Selbstmord Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 5 von 25

2001 vgl. 1997  ANGST IN ÖSTERREICH (Marketstudie 8/01) Unheilbare Krankheiten 90% (+ 17%) Sorge um Zukunft der Kinder 68 % (+ 1 %) Verkehrsunfall 66 % (+ 13%) Arbeitslosigkeit 66 % (- 10%) Partnerschaftsprobleme 53 % (+ 19%) Psychische Krankheiten 49 % (+ 21%) ANGST IST GRÖSSTER DEMOTIVATOR - KOSTET LEBENSKRAFT TEURE ABWESENHEITEN: 23,9 % des Leistungslohns Unfälle in Freizeit/Verkehr/Arbeit Krankheiten: physisch/psychisch Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 6 von 25

SOZIALE KOSTEN SIND NICHT BEWUSST! ARBEITGEBER – FÜHRUNGSVERHALTEN  fehlende Selbst-, Sozial- und Sachkompetenz Unklarheit der Aufgabenstellung Persönliche Probleme am Arbeitsplatz geringer Handlungsspielraum Umgang mit organisatorischen Veränderungen FRAGE: WISSEN SIE, WIEVIEL IHNEN IM UNTERNEHMEN 1% KRANKENSTAND/ABWESENHEIT KOSTET? VIELE UNTERNEHMEN WISSEN NICHT WIEVIEL IHNEN DIE ABWESENHEIT IHRER MITARBEITER KOSTET! SOZIALE KOSTEN SIND NICHT BEWUSST! Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 7 von 25

2. Megatrends im Personalmanagement (Hertie Stiftung 1999) Flexible Arbeitszeit/Teilzeit Lohngerechtigkeit Gleichberechtigte Karrieremöglichkeit Maßnahmen zur Verbesserung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf 62 % realisiert offen 35 % 63 % realisiert offen 34 % 51 % realisiert offen 47 % 13 % real. offen 73 % Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 8 von 25

3. Internationale Erfahrungen/Erkenntnisse die in das Audit Familie & Beruf eingeflossen sind Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 9 von 25

II. WIE DAS AUDIT FAMILIE & BERUF ABLÄUFT 1. Handlungsfelder die untersucht werden: Mit Hilfe eines systematischen Kriterienkatalogs wird das Unternehmen in 10 Handlungsfeldern einer eingehenden Betrachtung unterzogen: • Arbeitszeit • Arbeitsabläufe und Arbeitsinhalte • Arbeitsort • Informations- und Kommunikationspolitik • Führungskompetenz • Personalentwicklung • Entgeltbestandteile und geldwerte Leistungen • Flankierender Service für Familien • Unternehmens- und personalpolitisches Datenmodell • Betriebsspezifika Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 10 von 25

2. Personalstruktur-Check Durchschnittsalter • Frauenanteil Betriebszugehörigkeit (Dauer) • Anzahl der Kinder ( je Altersgruppe) Anzahl der MA mit Betreuungspflichten: Kinder, Ältere, Behinderte PERSONALEINSATZ Quote Teilzeitarbeitsplätze Fluktuationsrate Betriebsunfälle Quote Überstunden Krankheitsquote Freizeitunfälle PERSONALENTWICKLUNG Gesamtpersonalkosten Weiterbildungskosten: Summe KVP - Anzahl der Vorschläge Personalkosten je Mitarbeiter Weiterbildungskosten je Mitarbeiter KVP - Summe der Einsparungen Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 11 von 25

III. WAS ES SCHON GIBT- 200 BEISPIELE AUS DER WIRTSCHAFT 1. Beispiele für familienfreundliche Maßnahmen in US-Firmen Pos. Beschreibung der Maßnahme % der Firmen die diese Maßnahme praktizieren 1. Teilzeitarbeit 87,8 % 2. Hilfsprogramme für ArbeitnehmerInnen 85,6 % 3. Freie Tage/Zeiten in bestimmten Situationen z.B. bei Krankheit eines Angehörigen 77,4 % 4. Flexible Arbeitszeitregelungen 77,1 % 5. Abwesenheitstage/-perioden z.B. bei Geburt, Versorgung pflegebedürftiger Angehöriger 70,4 % 6. Beratung bei Kinder- oder Älterenbetreuung, Vermittlung von Tagespflegeplätzen 54,4 % 7. Mithilfe bei der Suche nach einem Arbeitsplatz für den Ehepartner bei Umzug 51,9 % 8. Finanzielle Unterstützung zur Betreuung von Angehörigen 49,5 % 9. Job-Sharing Modelle 47,9 % 10. Flexibler Arbeitsplatz z.B. Heimarbeit 35,1 % 11. Familien- und Kinderbetreuungsurlaub für Mütter = Erziehungsurlaub 28,0 % 12. Familienbetreuung bei Umzug 26,9 % 13. Seminare über Familie-Arbeitswelt für Beschäftigte 25,7 % 14. Kantine/Cafeteria am Arbeitsplatz oder Essensgutscheine 25,1 % 15. Maßnahme für Gesundheit und Wellness/Vorsorge 23,4 % Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 12 von 25            

% der Firmen die diese Maßnahme praktizieren Pos. Beschreibung der Maßnahme % der Firmen die diese Maßnahme praktizieren 16. Beratung für ArbeitnehmerInnen mit älteren, pflegebedürftigen Angehörigen 21,1 % 17. Finanzielle Hilfe bei Adoption 15,7 % 18. Kinderbetreuungseinrichtungen 13,0 % 19. Familie – Arbeitswelt – bezogenes Training für Führungskräfte 9,6 % 20. Arbeitsgruppen der Arbeitnehmerinnen zum Thema Familie – Arbeitswelt 5,3 % 21. Firmenstiftung/ -fonds zur Finanzierung von Familie – Arbeitswelt – Belangen 22. Freie Tage bei Krankheit von Familienmitgliedern 4,8 % 23. Zuschüsse für die Kinderbetreuung 24. BetreuerIn pflegt Kind bei Krankheit im Hause 4,3 % 25. Familie – Arbeitswelt – Koordinatoren 3,2 % 26. Handbücher zum Thema Familie – Arbeitswelt 2,7 % 27. Private Pflegeversicherung 2,1 % 28. Firmen – Konsortium zur Kinderbetreuung 1,6 % 29. Vor-Ort/Interne Messe/Infoveranstaltung zur Kinderbetreuung 30. Gutscheine zur Kinderbetreuung 1,1 % Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 13 von 25

2. Beispiele aus 30 Betrieben in Oberösterreich (profit/non-profit Organisationen) Stand 2001 HANDLUNGSFELDER: Download unter www.serafin.at, Institut wir ARBEITSZEIT (34) individuelle Arbeitszeitregelungen mitarbeiterorientierte Teilzeitmodelle - Jahresarbeitszeitmodelle Gleitzeitmodelle - Durchrechnungszeiträume Durchrechnungszeiträume - Jobsharing Systeme Sabbaticals Altersteilzeit • Zeitbeauftragte je Abteilung/Bereich ARBEITSABLÄUFE/INHALTE (10) Erleichterungen beim Wiedereinstieg nach Karenz Integration einer Steuerungs- bzw. Projektgruppe/Familienbeauftragte KVP‘s in vielen Varianten Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 14 von 25

Telearbeitsplätze • Kostenbeiträge für Pendler ARBEITSORT (8) Telearbeitsplätze • Kostenbeiträge für Pendler dezentralisierte Heimarbeitsplätze • Regelungen für Dienstreisen INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSPOLITIK (16) gelebtes Firmenleitbild Darstellung aller vorhandenen F&B Aktivitäten organisatorische Integration eines F&B Projektteams FÜHRUNGSKOMPETENZ (20) Mitarbeitergespräche (individuell, dokumentiert) familienunterstützendes Führungsverhalten Aus- und Weiterbildungsangebote: Selbst-, Sozial- und Sachkompetenz Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 15 von 25

PERSONALENTWICKLUNG (15) Berücksichtigung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf Führungspositionen werden auch mit Teilzeitkräften besetzt Aus- und Weiterbildung auch während der Karenz ENTGELTBESTANDTEILE (12) Serviceangebote für MitarbeiterInnen (z.B. Einkaufs-, Wasch- und Bügelservice) Kostenbeiträge z.B. Essen, Fahrtkosten, Mitarbeiterrabatte Zuschüsse für Gesundheitsaufwendungen SERVICE FÜR FAMILIEN (38) Betriebskindergarten, Kinderbetreuung (z.B. 6ooh – 2000h) Familienservice: individuelle Betreuungswünsche für Kinder, pflegebedürftige Angehörige Urlaubsangebote: Ferienhaus, Wohnmobil, Hotelgutschein UNTERNEHMENS- UND PERSONALPOLITISCHES DATENMODELL (15) BETRIEBSSPEZIFIKA Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 16 von 25

IV. WOFÜR SICH FAMILIENFREUNDLICHKEIT LOHNT 1. Unternehmen/Organisationen  98 % Anwesenheit, 99 % Firmentreue höhere Motivation, Leistungs- u. Einsatzbereitschaft weniger kostenintensive Fluktuation • geringere Abwesenheitsquote gesteigertes Unternehmensimage • bessere Wettbewerbsfähigkeit 2. Mitarbeiter  gesund, lebendig und erfolgreich höhere Arbeitszufriedenheit • sichere Arbeit • höherer Lohn/Gehalt 3. Partner & Kinder  Beruf & Familie ist in einer gesunden Balance mehr gemeinsame Zeit • lebendiges Miteinander mehr Lebensfreude, Familie macht Sinn & Freude 4. Gesellschaft  Sicherheit für die Zukunft volkswirtschaftlichen Kosten sinken kinder- und familienfreundliche Rahmenbedingungen entstehen Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 17 von 25

V. AUDIT FAMILIE UND BERUF- DAS WERKZEUG ZU MEHR ERFOLG 1. ZIEL FINDEN NEUER WEGE ZUR VEREINBARKEIT VON FAMILIE & BERUF - WIE? Den Weg zum Ziel in 3 Tagen gemeinsam erarbeiten. Ausgezeichnet mit dem Grundzertifikat "Familie & Beruf" vom Bundesministerium für Soziale Sicherheit und Generationen. 2. ABLAUF 1. Orientierungs- u. Strukturierungsgespräch 2. 1 bzw. 2 Tages-work shops mit einer Projektgruppe (5-15 Teilnehmer) "Basis Analyse in 10 Handlungsfeldern" 3. Auswertung aller Daten und Information 4. Erarbeiten von Handlungsempfehlungen, gemeinsame Definition des Sollzustandes 5. Präsentation der Ergebnisse 6. Grundzertifikat vom Bundesministerium 7. RE-AUDIT nach 3 Jahren Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 18 von 25

 AUFWAND  NUTZEN  FÖRDERUNG 3. NUTZEN/ AUFWAND/ FÖRDERUNG Gemeinsame Arbeit im Betrieb 3 Tage a` 8h Vor- und Nachbereitung 3 Tage a` 8h   Paketpreis ÖS 90.000,-- exkl.MwSt./Spesen Verrechnung vor Beginn der Work-Shop Reihe  NUTZEN  Aufzeigen aller sozialen/betrieblichen Firmenleistungen für die Mitarbeiter  Nützen aller Zeit- und Kosteneinsparungspotentiale  Realisieren eines flexiblen, multifunktionalen Personaleinsatzes  Nützen der Familienkompetenzen aller Mitarbeiter  FÖRDERUNG  Aufbau einer bedarfs- u. sozialgerechten Entgeltpolitik Reduzieren der Wiedereinarbeitungskosten  Amortisieren aller Aus- Weiterbildungsinvestitionen durch das BM für soziale Sicherheit und Generationen  Wahrnehmen einer Vorreiterrolle    bis 20 MA..... ÖS 54.000,--   21-100 MA..... ÖS 45.000,-- 101-500 MA..... ÖS 30.000,--      > 501 MA..... ÖS 15.000,-- für familienbewusste Maßnahmen  Erstellen einer Datenbasis für eine  Kosten-Nutzen Rechnung  Mehr Gewinn durch höhere Produktivität erzielen Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 19 von 25

4. Wer am Audit Familie und Beruf bereits teilnimmt Vereinbarkeit Familie & Beruf – neue Wege zu einem lebendigen Miteinander Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 20 von 25

4. Wer am Audit Familie und Beruf bereits teilnimmt Stand November 2001 Elk Fertighaus AG Industriestrasse 1 8943 Schrems Erste Bank Werdertorgasse 5 1010 Wien Intersport Eybl Sport Eybl KG Flugplatzstrasse 30 4600 Wels Fa. Inzersdorfer Nahrungsmittelwerke Draschestrasse 107 1238 Wien Neckermann Versand GmbH & Co Triesterstrasse 280 8012 Graz Ölz GmbH & Co Strumpffabrik Rüggelen 23 6830 Rankweil Rieser-Malzer Team GmbH 6290 Mayrhofen 436 Seniorenresidenz Bad Vöslau Am Kurpark Florastrasse 1-5 2540 Bad Vöslau Terra Verde Produktions GesmbH Einsiedling 14 4655 Vorchdorf BM für Umwelt, Jugend und Familie Stubenbastei 5 1010 Wien Autohaus Vorchdorf GmbH Lambacherstrasse 11 4655 Vorchdorf OÖ. Landessieger 01 Cap Gemini Ernst & Young Consulting AG Aspernbrückengasse 2 1020 Wien Caspar Zeitlinger GmbH Gradnstrasse 1 4563 Micheldorf EMO Extrusion Moulding GesmbH Müllerviertel 2 4563 Micheldorf Fa. Frisiersalon Marina Hauptstraße 74 8301 Laßnitzhöhe Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 21 von 25

Fa. Josef Haidlmair Werkzeugbau 4542 Nußbach Nr. 1 Hilber Beschläge GmbH Kornweg 184 5071 Salzburg, Viehausen Landesverlag Unternehmensservice GmbH 4010 Linz, Hafenstrasse 1-3 OÖ. Landessieger 01 WSOP Informations- management GmbH Müllnergasse 4 1090 Wien Xerox Austria GmbH Handelskai 94-96 1201 Wien OÖ Landes-Abfallverwertungsunternehmen AG Maderspergerstrasse 16 4600 Wels Schuhhaus Stachl Grillparzerstr. 14 5640 Bad Gastein NLP Resonanz Training GmbH Gumpendorferstr. 81/3/42 1060 Wien HALE electronic GmbH Eugen-Müller-Str. 18 5020 Salzburg Altenheim Grünburg Messererstr. 12 4594 Grünburg OÖ. Landessieger 01 Rosenauer Holzverarbeitungs GmbH 4581 Rosenau/Hengstpaß Stöckl GmbH Heide, 25. Straße 1 3331 Kematen/Ybbs Krankenhaus Tulln 3430 Tulln BM für soziale Sicherheit und Generationen Stubenring 1 1010 Wien BM für Wirtschaft und Arbeit Stubenring 1 1010 Wien Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 22 von 25

Dezember 2001. Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www. serafin Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 23 von 25

MEIN PERSÖNLICHKEITSPROFIL Dr. Johannes Pfaffenhuemer Ich bin ....verheiratet, meine Frau Gunda ist Richterin,      wir sind Eltern von 4 Töchtern:       Laura (11), Julia (9), Annina (5) und Nora (2). Meine Ausbildung: ....Betriebswirt: Marketing, Controlling, Organisation ....Unternehmensberater und Betriebsorganisator, ....Management- und NLP-Trainer, Supervisor,  ....Moderator, Mediator, Familien Auditor, ....Lebens- und Sozialberater.   Meine Ziele und Motivation: - gesunde, lebendige Beziehungen in Familie & Beruf - neue Wege der Mitarbeiterführung gehen "win-win Strategien" für Kunden, Partner und Mitarbeiter finden und umsetzen - Managementsysteme aufbauen und weiterentwickeln ISO 9000, EMAS/ISO 14000, Gesundheitsmanagement - lebendiges Miteinander in einer "xunden Region" - - mithelfen die eigene Region positiv zu entwickeln Meine Projekterfahrung im profit und non profit Bereich, in Groß- Mittel- und Kleinbetrieben: - Swietelsky, Greiner, VA Stahlhandel, Trodat, Unitech, Leiner/Kika, uva.  - zahlreiche Klein- und Mittelbetriebe in Industrie, Gewerbe und Handel - BMWA, BMSG, Landesregierung OÖ, Wirtschaftskammer, BH Kirchdorf/Vöcklabruck/Perg und öffentliche Verwaltungen, Gemeinden (z.B. Altenheime) - Regionalentwicklung Kirchdorf/Steyr - gemeinnützigen Vereinen: STUDIA, SPES, RESONANZ Verein, OÖ Sensenschmiedeverein - berufliche Auslandsaufenthalte in mehr als 30 Ländern weltweit - Hüter des Garten Serafins Mein Leitsatz: "Stark in der Tat, milde in der Art!" (Jesuitenregel) Dezember 2001 Dr. Johannes Pfaffenhuemer, www.serafin.at/Institut wir Seite 24 von 25

Mit RESPEKT & TOLERANZ unsere KINDER & JUGEND vom LEBEN begeistern!