SBB/ZVV-Fahrplan und Billetts kaufen Präsentation CompuTreff Horgen 29. Februar 2012

Inhaltsverzeichnis Was gibt’s neues seit dem Fahrplanwechsel Fahrplan der SBB Fahrplan des ZVV Spezielle Fahrpläne des ZVV Online Fahrplan Stäfa -> Binn Billetts „online“ kaufen bei der SBB

1. Neues im Fahrplan der SBB Anzeige der Auslastung auch bei der S-Bahn

2. Neues im Fahrplan des ZVV Betriebsinformationen

SBB-Startseite: www.sbb.ch Link führt direkt zum Fahrplan http://fahrplan.sbb.ch/bin/query.exe/dn

Soll ich bei der SBB oder beim ZVV den Fahrplan aufrufen Soll ich bei der SBB oder beim ZVV den Fahrplan aufrufen ? Wir werden es prüfen! www.sbb.ch Fahrplan Schon auf der Einstiegseite werden mit 4 – 5 Angaben für die Fahrplanabfrage eine Auswahl von Fahrtmöglichkeiten aufgelistet. Finde ich denn hier lokale Busverbindungen?

SBB-Fahrplankopfseite mit Auswahlübersicht Klick in die Menünamen öffnen eine Anzahl von Untermenüs Menüleiste Klick in „Betriebslage“ Zeigen Problemstellen im SBB-Netz. Nächste Folie ->

Betriebslage des SBB-Netzes „Auswahl einer langen Liste am 26 Betriebslage des SBB-Netzes „Auswahl einer langen Liste am 26. Februar 2012!“

der SBB Oder man gibt in das Feld „Nach“ entsprechend der Vorgaben Mit Klick in das Feld „Beliebig“ kann man eine der Einschränkungs- massnahmen für beide Felder „Von“ und „Nach“ auswählen. Gilt dies auch für Tram- haltestellen? Oder man gibt in das Feld „Nach“ entsprechend der Vorgaben einfach die Adresse des Zielortes ein. z.B. Basel, Paradieshofstr 82 Nächste Folie

SBB: Fahrplaneingabe der SBB Wenn die gewünschte Adresse im offenen Fenster erscheint, kann diese direkt angeklickt und damit in das Eingabe-Feld überführt werden. Basel, Paradiesh...... Start: Klick auf „Verbindung suchen“ Nicht vergessen das Reisedatum und die Reisezeit einzugeben.

SBB: Ausgabe der Verbindungen Klick in den „Pfeil im Kreis“ führt zur Detailinformation der Verbindung

SBB: Detailinformation der Verbindung Resultat: Auch der SBB-Fahrplan liefert Detail-Informationen der Verbindungen

Weitere abrufbare Informationen im Fahrplan der SBB Aufruf einer Karte mit Detailinformationen wie z.B. Sehenswürdigkeiten in Ortschaften Nächste Folie Mit der Wahl für die „Erweiterte Suche“ wird sehr viel angeboten, das für den Anfang etwas verwirrend wirkt. Mit dem Klick in das „i“ werden wichtige Bahnbetrieb- einschränkende Massnahmen publiziert.

Kartenhilfe Bei diesem Massstab der Karte sind die Strassen nicht alle beschriftet.

SBB: Kartenhilfe

Erweiterter SBB-Fahrplan der SBB Mit der Wahl für die „Erweiterte Suche“ wird sehr viel angeboten, das für den Anfang etwas verwirrend wirkt. Nächste Folie

Erweiterter Fahrplan der SBB Umweg-Fahrten können mit dem Feld „via“ ausgewählt werden. Einschränkungen oder Erweiterungen können angewählt werden. Dadurch wird die Auswahl der gefunden Verbindungen verändert.

www.zvv.ch Fahrplan Das Fahrplanfeld, eine Menüleiste und das Schenllsuchfeld erscheinen auf der Einstiegseite. Finde ich hier auch eine Verbindung in das Engadin?

ZVV-Fahrplan Ausgangsort ist bekannt: Schreibe ihn ins „Von“-Feld Horgen, Baumgä Wahl Keine Wahl erwünscht Klick Mi, 29.02.12 11:15

ZVV- Stäfa -> Horgen, Baumgärtlihof Verbindung suchen ausgelöst Detail nächste Folie

ZVV-Detailansicht der Wahl Nächste Folie

Kartendarstellung der Verbindungswahl Bus 121 bewegt sich entlang seiner Linie bis Horgen, Bahnhof

Der Weg des Bus 121 ? Dorfgasse möglicherweise nächste Haltestelle zum Baumgärtlihof

Zurück zum Fahrplan Neue Eingabe! Um die Umwegfahrten zu vermeiden

Detailkarte Dorfgasse -> Baumgärtlihof Entschluss den Weg Dorfgasse Baumgärtlihof zu Fuss zurückzulegen

ZVV-Detailansicht der Wahl: Baumgärtlistr 12 Erklärungen folgen in späteren Folien

Darstellungsmöglichkeiten der gewählten Verbindung Wähle immer die Druckansicht für den Ausdruck! Der ganze Weg wird gezeigt

Weitere Hilfsmittel Export als Word-Datei Eintrag in den Kalender

Weitere Hilfsmittel Fahrplan als e-Mail versenden

ZVV: Erweiterter Fahrplan Zusätzliche Bedingungen können ausgewählt werden für mögliche Verbindungen

ZVV: Start und Ziel eingegeben Hirz. Hirzel, Post Haltestellen in Hirzel werden aufgelistet. Durch Klick in die gewünschte Haltestelle, wird sie in das „Nach“-Feld übertragen Klick auf „Verbindung suchen“

ZVV: Verbindung auswählen im Detail studiern

ZVV: Finde ich im ZVV-Fahrplan auch ein Verbindung in das Engadin? Klick in den umrandeten Pfeil öffnet das Fenster mit Detailinformationen. Nächste Folie

Auch der ZVV-Fahrplan findet Ortschaften mit Busstationen in der ganzen Schweiz. Er gibt detaillierte Auskünfte, aber keine Möglichkeit Billetts online zu kaufen.

Einige ZVV- Dienste Erklärungen zu den Menütitel

ZVV: Ankunft / Abfahrt Ort oder Haltestelle eingeben Abfahrten von Jetzt weg bis in 90 Minute, mit genauen Abfahrtszeiten. Nächste Folie

Alle Abfahrten von Horgen Bahnhof

ZVV: Haltestellenfahrplan Wädenswil, Bahnhof

Nächste Folie

A fährt Weg A, B fährt Weg B, C fährt Weg C, D fährt Weg D

Haltestellenfahrplan: Bahnhof Enge

ZVV: Clever Pendeln

Seiten 18/19 „Horgen -> Zürich“ der Broschüre Clever Pendeln

Seiten 20/21 „Zürich -> Horgen“ der Broschüre Clever Pendeln

Schlussfolgerungen ZVV-Fahrplan Der ZVV-Fahrplan eignet sich sowohl für den lokalen wie auch für den schweizerischen öV. Der Fahrplan ist einfach zu bedienen. Ortsangaben für die Abfahrt wie für das Reiseziel können sowohl als Dorf-,Stadtnamen, Haltestellen oder Adressen eingegeben werden. Übersichtskarte der geplanten Reise, sowie Detailkarten der Zwischenhalte können angezeigt und ausgedruckt werden. Verschiedene Arten von Fahrplänen können angezeigt und ausgedruckt werden. Billetts können nicht „online“ gekauft werden.

SBB-Fahrplan „online“

SBB vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts Bemerkung: Da im Besitz des 9-Uhr Passes für das ganze ZVV-Netz sind 2 Anfragen nötig. Eine Anfrage für den Fahrplan vom Ausgangsort bis zum Ziel. Die oben gezeigte Anfrage bezweckt den Billett-Kauf von der letzten Haltestelle des ZVV-Netzes bis zum Ziel.

SBB vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts Winterthur, Hauptbahnhof

SBB vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts Nicht vergessen das korrekte Datum, und die gewünschte Zeit einzutragen. Klick

SBB: vom Fahrplan bis zum Kauf der Billetts Klick in den Pfeil im Kreis Nächste Folie

SBB: Detailansicht Winterthur -> Amriswil Detaildarstellung der Verbindung Nr. 4 Übernächste Folie Wenn Sie den Fahrplan ausdrucken wollen immer die Druckansicht auswählen, damit die Werbungen auf der Webb-Seite nicht gedruckt werden und der Text im Fahrplan im satten schwarz gedruckt wird. Nächste Folie

Druckerversion der ausgewählten Verbindungen

Umweltrechner: Vergleich Bahn / Auto

SBB: Fahrplanerweiterungen Detaildarstellung der Verbindung Nr. 4 Nächste Folie Übernächste Folie Weitere Folien

SBB: Karte mit markierter Fahrstrecke Winterthur -> Amriswil Karte der Fahrstrecke zwischen Start und Ziel, gewisse Informationen können angezeigt werden

SBB: Der Kalender Der beim Mac integrierte Kalender kann aufgerufen, und der Termin eingetragen werden.

SBB: Übertragung des Fahrplans in ein Worddokument Der Fahrplan lässt sich in eine Word-Datei integrieren

SBB: Übertragung des Fahrplans in eine E-Mail Er kann als e-Mail verschickt werden Als Ergänzung müssen nur noch die beiden e-Mail Adressen eingegeben werden. Vorsicht: Das Mail wird sehr wahrscheinlich nicht im Postfach „Gesendet“ aufgelistet.

SBB: Fahrplan Hinreise und wieder zurück Die Rückreise lässt sich auch gleich planen mit Klick in „Gegenrichtung“. 31.12.11 Nächste Folie

SBB: Späte Heimreise in der Silvesternacht Rückreise: Amriswil -> Winterthur Silvester: Wann fährt der letzte Zug? Nächste Folie

SBB: Silvesternacht, Wann beginnt bei der SBB das neue Datum? Rückreise: Amriswil -> Winterthur mit letzter Fahrt (vom 31.12.11 ?) Besser kein Retourbillett ! Nächste Folie Vorsicht ! S-Bahn mit Nachtzuschlag

SBB: Letzte Fahrt in der Silvesternacht Rückreise: Amriswil -> Winterthur mit letzter Fahrt (vom 31.12.11 ?) Besser kein Retourbillett ! Da die Rückfahrt erst am 1.1.12 erfolgt Nächste Folie Bei der Frage nach dem Preis erscheint diese Warnung! S-Bahn mit Nachtzuschlag

Billetts Kaufen

Sicherheit im „Online“ Zahlungsverkehr Kopf der Webseite der SBB Die Übertragung der Eingaben beim Planen der Reise erfolgt unverschlüsselt Die Übertragung der Eingaben von persönlichen Angaben erfolgt verschlüsselt

Um Fehler zu vermeiden ist es ist vorteilhaft für die Hin- und Rückfahrt Einzel-Billetts auszudrucken Folgerung: Der Tag der Hinfahrt und der Tag der der Rückfahrt muss mit dem Ausdruck auf dem „online-Billett“ übereinstimmen.

SBB: Kauf der Billetts Detaildarstellung der Verbindung Nr. 4 Klick in das Feld „Preis/Kauf“ Nächste Folie

2. Schritt des Kaufs der Billetts Die Angaben werden vom Fahrplan übernommen. Kontrolliere ! Vorsicht: Bei der Wahl der Retourfahrt, das Rückreisedatum prüfen Felder für den Eintrag persönlicher Daten Begleitpersonen können gewählt werden. Die Fahrt , die Klasse, das Datum der Reise ist für alle Mitreisenden gleichlautend.

Die wichtigen Informationen für den Kauf der Billetts sind eingetragen. Ist das Formular vollständig ausgefüllt und geprüft klick in das Feld weiter. Andernfalls klicke in das Feld „Zurück“ um Änderungen vorzunehmen.

Die zusätzlichen „Reiseangebote“ Recht verwirrend beim ersten Mal „online“ Billetts zu kaufen. Zusätzlich mögliche „Reiseangebote“ werden aufgelistet. In unserem Falle stehen neben den 2 „normalen“ Billetts noch die „City-Tickets“ für Winterthur zur Verfügung. Möchten Sie das Angebot „City Ticket“ detailliert sehen Klicken Sie auf den Balken Nächste Folie

Die zusätzlichen „Reiseangebote“ Klick hier auf „Weiter“ für die normalen Billetts Klick hier auf „Weiter“ für die zusätzlichen „City-Tickets“

Für den Kauf können Sie sich einloggen Nächste Folie Benutzername Sind Name und Passwort eingetragen Klicke „Weiter“ Auf diese Fragen folgen etwas später Folien Folien über „Billett kaufen ohne Login“ folgen etwas später.

Dritter Schritt: Warenkorb und Kauf Inhalt des Warenkorbes dient zur nochmaligen Kontrolle und dem eventuellen Einlösen von E-Gutscheinen oder dem Kauf von anderen Produkten. Kontrolliere die Angaben Alles OK, Klicke in „Kasse“ Den Code des Gutscheins eingeben Weiter Angebote können in den Warenkorb gelegt werden

Zahlungsdetails Felder mit * gekennzeichnet müssen ausgefüllt oder angewählt werden. 2 Zahlungsmittel können gespeichert werden, ein Drittes muss immer neu eingegeben werden. Meine Wahl „PostFinance Card“ Karteninformationen eingeben Anklicken Schlussendlich Kaufen

Zahlung mit PostFinance Sie haben das „Lesegerät“ zur Hand und geben den „Eingabe-Code“ ein, und danach Ihr „Passwort.“ Darauf erscheint im Lesegerät der Code der ins offene „Code-Feld“ eingegeben wird. Danach auf weiter klicken.

Unsichtbar im Hintergrund wird die Zahlung abgewickelt

Die Bestellung kann abgeholt werden Die „Online-Billetts“ können als PDF-Dateien runtergeladen und ausgedruckt werden.

Wichtiger Ausschnitt des gedruckten Billetts Wichtig: Nur neues Papier bedrucken, und das Papier so zu falten, dass das Feld nebenan nicht zerknittert wird. Der Der SBB-Schaffner muss es mit einem Laserscanner abtasten Können, um die Echtheit des Billetts zu prüfen.

Die zuvor angekündigte Folie: „Billetts kaufen ohne Login“ Haben Sie kein Login-Konto oder wollen Sie keines eröffnen, können Sie trotzdem „Online“ Billetts kaufen. Unterschied: Sie müssen bei jedem „online“-Kauf die persönlichen Daten eingeben. Sie haben die Möglichkeit E-Gutscheine einzulösen

Ohne Login: Die Adressangaben sind nötig Nach der Eingabe der Adresse in die mit * versehenen Felder klicke auf weiter. Es öffnet sich ein Fenster für die Wahl des „Online- Zahlungsmittels“.

Die „Online“ Zahlungsmittel PostFinance und Visa Entsprechend den geforderten Vorgaben von Visa ändern sich Eingabefelder. Entsprechend den geforderten Vorgaben von PostFinance ändern sich Eingabefelder. Eingabefelder VISA

Noch nicht registriert? Nächste Folie Übernächste Folie Registrieren Sie sich einmalig im SBB Ticket Shop und sparen Zeit beim Online Ticket-Kauf: Ihre persönlichen Daten sind nämlich bereits hinterlegt.

Sich bei der SBB registrieren Felder mit * gekenn- zeichnet müssen ausgefüllt oder angewählt werden.

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Es hat mich gefreut bei Ihnen die Fahrpläne der SBB und dem ZVV vorzustellen Ich danke Ihnen für die Aufmerksamkeit und beantworte Ihnen gerne noch Fragen