Ressorteinführung Öffentlichkeitsarbeit Kirchlicher Informationsdienst kid www.zh.ref.ch/kid

Ziele der Ressorteinführung Handlungsspielräume erkennen Facetten der Öffentlichkeitsarbeit entdecken Kommunikationskonzept planen Medienarbeit nutzen Internetauftritt der Kirchgemeinde analysieren Beratungs- und Weiterbildungsangebote nutzen

Programm 18.40 Uhr: Impuls zur Öffentlichkeitsarbeit 19.00 Uhr: Workshop 1: Internet 19.30 – 19.55: Pause und Imbiss 20.00 Uhr: Workshop 2: Medienarbeit 20.30 Uhr: Workshop 3: Kommunikationskonzept 21:00 Uhr: Fragen/Diskussion 21:15 Uhr: Beratungsangebote und Kurse 21.30 Uhr: Ende der Veranstaltung

Bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt!

Erste Übersicht • Was sind die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit? • Was ist Öffentlichkeitsarbeit? • Was gehört alles dazu? • Was sind die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit? • Was ist ihr Stellenwert in der Landeskirche? • Wie soll man vorgehen?

Corporate Identity Corporate Communications Identity Design Culture interne und externe Kommunikation Identity Selbstverständnis Werte / Ziele Image Design visuelles Erscheinungs- bild Culture Betriebskultur Normen Verhalten

Kommunikation in der Kirchgemeinde Interne Kommunikation: Informationsfluss zwischen Behörden, Mitarbeitenden, internen Anspruchsgruppen Externe Kommunikation: Information für und Dialog mit Mitgliedern und Öffentlichkeit = Öffentlichkeitsarbeit

Öffentlichkeitsarbeit ist die Pflege der Beziehungen zu Mitgliedern und Öffentlichkeit

Präsenz in der Öffentlichkeit (KO) Art. 89 1 Kirchgemeinden und Landeskirche sorgen für die Präsenz der Landeskirche in der Öffentlichkeit. 2 Sie nutzen die Möglichkeiten zeitgemässer Kommunikationsmittel. 3 Sie bezeichnen ihre amtlichen Publikationsorgane.

Öffentlichkeitsarbeit auf verschiedenen Ebenen national und international (SEK www.sek-feps.ch) sprachregional (Reformierte Medien www.ref.ch) kantonal (Kirchlicher Informationsdienst kid www.zh.ref.ch/kid) lokal (Kirchgemeinde)

Was wollen wir bewirken? Vertrauen schaffen Identifikation aufbauen und verstärken Gemeinschaft fördern Bereitschaft zur konstruktiven Mitarbeit wecken Interesse an Veranstaltungen steigern Dienstleistungen bekannt machen Austritte, Unklarheiten, Vorurteile verhindern Transparenz schaffen bezüglich der Verwendung der Mittel

Stellenwert der Öffentlichkeitsarbeit Der grosse Kampf um Aufmerksamkeit Keine Angst vor den Medien! Tue Gutes und sprich darüber Skepsis in der Kirche grösser In schwierigen Zeiten besonders wichtig «Man kann nicht nicht kommunizieren.» (P. Watzlawik)

Öffentlichkeitsarbeit planen • Was wollen wir bewirken? • Wer sind unsere Zielgruppen? • Wo und mit welchen Medien erreichen wir sie? • Mit welchen Botschaften sprechen wir sie an? • Mit welcher Sprache erreichen wir sie?

Gesamte Öffentlichkeitsarbeit Kommunikationskonzept Interne Kommunikation Krisenkommunikation Leitbild Erscheinungsbild Internet E-Mail Newsletter sms-Kontakte Film, Ton Reformiert lokal Beilagen Lokalpresse Lokalradio evtl. Lokal-TV Broschüren für Eltern, Neuzugezogene Freiwillige Hausbesuche Mund zu Mund Visitenkarte Telefon Briefe (Halb)-jahresprogramme, Flyer, Postkarten, Plakate, Inserate, Schaukasten Bedingungen für Freiwillige Gastfreundschaft Jahresbericht Vernetzung Marktstand, Event, Bhaltis

Systematik ist die halbe Miete Konzept und Planung strukturiert und institutionalisiert «Integrierte Kommunikation»: alle Register ziehen Know how aneignen

Vernetzen Sie sich! Das öffentliche Leben am Ort durchdringen Vereine, Schulen, Parteien, soz. Einrichtungen u.a. Zusammenarbeit fördern Synergien schaffen Beziehungen pflegen

Wir – das Gesicht der Kirche! Wenn man der Kirche begegnet, begegnet man Menschen Kirche glaubwürdig vertreten Der Teil steht für das Ganze «Betriebskultur» pflegen Probleme aktiv angehen, Konflikte lösen

Unterstützung durch kid Feedback auf Texte, Flyer, Konzepte, Internetseiten Layout von Plakaten, Broschüren, Flyern, Internetseiten Postkarten bestellen: www.fabrikkirche.ch Ideen für Bilder, www.refbild.ch Kurse: www.zh.ref.ch Beratung, Schreibwerkstatt in der Gemeinde oder im kid Retraite in der Gemeinde

Viel Freude an der Öffentlichkeitsarbeit! Pause