Gemischte Teams mit Externen sd&m-Teamworkshop zur TxB / 22. Mai 2002 / Monika Urbainczyk

Gemischte Teams mit Externen Erfahrungen und Massnahmen

Betroffen sind das Team der Projektleiter die Strukturen/Regeln

Bodyleasing Motivation: zu wenig Interne / personelle Unterstützung Auswirkung: nur Zuordnung von Ressourcen zu Aufgaben Vorleben einer Projektkultur Verantwortung für die gesamte Anwendung Zeigen: Kunde bekommt mehr als nur Bodies

Chinesenprinzip Projekt vorantreiben durch mehr Mitarbeiter Mehr Masse = schnelleres Ergebnis Teamaufstockung im letzten Moment Präventiver Teamaufbau Teamgebirge mit Kunden besprechen Zeitpunkt erkennen, ab dem personelle Verstärkung schadet

Konkurrenz und Vorurteile Gegenseitiges Kennenlernen Gemeinsames Kick-off: Spielregeln festlegen Erwartungen formulieren Ziele definieren kein „Heile Welt Spiel“ Konflikte früh aufdecken Teamplayer ins Team holen Firmen stehen in Konkurrenz. Es gibt Vorurteile. Extremfälle: Informationen werden vorenthalten Arbeit wird boykottiert kein Teamgedanke möglich

Externe gleichwertig behandeln Aufgaben an alle delegieren Know How auf alle verteilen Einbindung aller in projekt-begleitende Aktivitäten Längerfristige Zuordnung zum Team Perspektiven für alle

Profilierungsbedarf auch bei Externen Profilierungsbedarf und Ziele erkennen Chancen schaffen: Aufgaben + Verantwortung geben Gute Arbeit beim Kunden und ggf. Vorgesetzten des Externen erwähnen Hilfsmittel: Ergebnisse vereinbaren / kontrollieren

Fremde Verfahren Eigene Verfahren durchsetzen Gemeinsames Vorgehen: einheitliche Vorlagen, Stile, etc. gleiches Vorgehen bei der QS Vorgehen muss dokumentiert sein Bewährte Regel: „Wer die kaufmännische Verantwortung trägt, wählt die Verfahren.“

Firmenspezifisches ... tolerieren Spezifische Abschnitte im Projekthandbuch z.B. Erfassung von Arbeitsstunden Abwesenheit wegen firmeninterner Tätigkeiten

Schnell fertig und dann weg Mentaler Absprung  Motivation Erkennen durch Statusabfragen etc. Massnahmen: Hilfestellung / Unterstützung Nachfolger früher einphasen Früher aus dem Projekt entlassen

100% Verfügbarkeit 100% der Zeit bei diesem Kunden? 100% der üblichen Wochenarbeitszeit? Basis: 40-Stunden-Woche 1/2 Tag pro Woche firmenintern 6-Tage-Woche Achtung: Aufwands- / Terminschätzung anpassen „Trau keinem unter 70“ bei tatsächlicher Wochenstundenzahl ca. 90% 120%