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Realität und Vision ... Die Existenz des Wandels Strukturwandel „box-mover“ zum „information-broker“ Konvergenz Wissen als zentrale Ressource Knowledge-Management Wissensarbeiter Mobile Professionell Asynchrone Kommunikation Content vor Technologie / IT vom „T“ zum „I“ Groupware, Taskforces, Teams Vernetzung, Clusters, Virtualität

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Szenarien Kundenbindung Dokumentenmanagement Diskussionsforen „geschlossenes“ Informationssystem zu Partner und Lieferanten Dokumentenmanagement Wissensmanagement Diskussionsforen moderiert Communities Vereine „virtuelle“ Festplatte Exchange/Outlook – 100% MS-free

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