Intelligente Zähler mit Smartphones einbauen: Kosten sparen mit der BTC Gerätewechsel-App Jessica Louka, Markus Hunke BTC Business Technology Consulting AG

Kurzvorstellung der Referenten Markus Hunke Teamleiter IS-U Integration Jessica Louka Beraterin Mobile Entwicklung NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Herausforderung Smart Meter Roll-out Neue Technologie Komplexe Kommunikation zwischen Smart Meter und Backend Funktionstüchtigkeit kann nicht durch „Sichtkontakt“ geprüft werden Initialer Roll-out Hohe Anzahl: Unterstützung durch Fremddienstleister Geringe Erfahrung beim Einbau © Dan Race - Fotolia.com NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Wir lösen Ihr Problem Mobiler Gerätewechsel © drubig-photo - Fotolia.com Mit BTC zur smarten Lösung Smartphone ersetzt Wechselliste/ MDE-Gerät Einsparung von Wegen und Zeiten Nutzung Vorteile von Smartphones Nutzung der Online Verbindung für Optimierung Einbau „intelligenter Zähler“ NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Wir setzen im betriebsinternen Geschäft auf Android - Motivation Vor allem Android kann vom anhaltenden Smartphone-Boom profitieren, im zweiten Quartal 2013 liefen 71 Prozent und damit 23,2 Millionen der insgesamt 32,6 Millionen verkauften Geräten mit Googles mobilem Betriebssystem – ein neuer Rekordwert für Europa. iOS dagegen kommt nur noch auf 17,4 Prozent. Damit liefert IDC einen Beleg mehr, dass Feature Phones zumindest in Europa aufgrund der stetig sinkenden Gerätepreise von Smartphones bald der Vergangenheit angehören dürften, im zweiten Quartal 2013 lag die Marktdurchdringung von Smartphones unter allen neu verkauften Handys bereits bei 75 Prozent. Als Google Android 2007 übernahm, wollte man den geschlossenen mobilen Betriebssystemen von Blackberry und vor allem Apple bewusst eine offene Alternative entgegenstellen, die für viele verschiedene Gerätehersteller nutzbar sein sollte und ein offenes, vielfältiges Ökosystem schafft. Mit dieser Strategie ist Android ein Riesenerfolg geworden, weltweit sind derzeit knapp 70 Prozent aller neu verkauften Smartphones Android-Geräte, immerhin nutzen heute Dutzende Gerätehersteller mit einer Vielahl an Smartphones und Tablets Android als Betriebssystem. Die große Geräteauswahl für Android-Nutzer ist sicherlich ein wichtiger Erfolgsfaktor, führt aber auch dazu, dass App-Entwickler 156 verschiedene Geräte berücksichtigen müssen, wenn sie mit ihrer App auch nur 80 Prozent des Marktes abdecken wollen. NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC optimiert Ihre Prozesse durch smarte Lösungen Gerätewechsel-App Dokumen- tation (via Scan etc.) Wechsel- auftrag Ausbau, Einbau System- Buchung BTC Gerätewechsel-App ergänzt Ihr bisheriges Verfahren zum Gerätewechsel durch eine mobile Lösung auf Android Basis mit direkter Verbuchung im SAP Backend NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC entwickelt Lösungen, die Ihnen nutzen Ortsungebundene Synchronisation mit ISU-System Abruf und Übermittlung der Wechsel-Aufträge und Zählerstände von „unterwegs“ Kein drahtgebundener Anschluss an IS-U-System notwendig Digitale Abbildung der Gerätewechselliste auf dem Android Smartphone/Tablet Ersetzen der Wechselliste Einsparung von Wegen und Zeiten Gerätewechsel-App Nutzung Vorteile von Smartphones Kein separates MDE-Gerät notwendig (ersetzt durch Smartphone und App) Verwendung umfangreicher Funktionen z.B. Telefonfunktion, Kamerafunktion, Kartenmaterial, Navigation, Barcode-Scanner u.v.m. NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Funktionen NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC Gerätewechsel-App Funktionalität Ablesung Die Gerätewechselliste Monteurspezifisches Laden der Gerätewechselliste auf Android Endgerät inkl. Adressdaten, Vertragsdaten, Zählerstand (Bestandszähler) Abruf neuer Aufträge jederzeit bei vorhandener Datenverbindung (WLAN, UMTS, Hotspot, etc.) Suchfunktionen und Darstellung der Aufträge nach Bearbeitungsstatus NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC Gerätewechsel-App Funktionalität Ablesung und Wechsel Der (1:1-)Wechsel Erfassung der Ausbau- und Einbauzählerstände über Smartphone Plausibilisierung des Ausbauzählerstands gegen SAP IS-U Plausibilisierungsgrenzen Fotodokumentation für Aus- und Einbau Übermittlung und Verbuchung des Wechsels in SAP IS-U bei vorhandener Datenverbindung (WLAN, UMTS, Hotspot, etc.) Offline Zwischenspeicherung der Daten Anzeigen von Ablesehinweisen und Geräteplatzhinweisen aus IS-U und Übertragung der aktuellen Ablesehinweise in IS-U Digitale Unterschrift Nutzung der Scan-Funktion für Einbau Materialidentifikation über Materialstammdaten NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC Gerätewechsel-App Funktionalität Ablesung Unterstützung von Smart Meter, z. B. über BTC | AMM Keine manuelle Erfassung des Einbauzählerstandes Prüfung der technischen Aktivierung gegen SAP IS-U Anzeige des vom Smart Meter übermittelten Einbauzählerstandes Anzeige des Prozess-Status aus BTC | AMM NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Kopplung mit BTC | AMM für Einbau intelligenter Zähler Status- informationen, Geräteinstallation Geräteinstallation, Gerätemanagement, Messdaten etc. 123456 SMART Gerätewechselliste, Stammdatenumbau, Auftragsabschluss etc. NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC Gerätewechsel-App Nutzung der Smartphone- / Tablet-Funktionalitäten Nutzung des Barcode-Scan zur Anzeige aller den (gescannten) Zähler betreffenden Wechsel-Aufträge Absprung aus der Gerätewechselliste in Kartendarstellung auf Endgerät (Anbindung an Maps-Funktion) direkte Verwendung der Smartphone-eigenen Navigationsfunktion vom aktuellen Standort zum Wechselstandort (ohne Adresseingabe) Verwendung weiterer Standard-Smartphone Funktionalitäten: Telefonfunktion, Kamerafunktion, Kartenmaterial, Navigation u.v.m. NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC Gerätewechsel-App Sicherheit Monteurspezifischer-Login (Authentifizierung) Nutzung von Zertifikaten bei Zugriff auf Web Services Verschlüsselte Kommunikation NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

BTC Gerätewechsel-App - Architektur Middleware (z.B. Tomcat) Android Smartphone / Tablet Internet SAP IS-U (oder andere) NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Live Demo NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013

Kundenwünsche in die Tat umgesetzt BTC SAP Produkterweiterungen für App-Portfolio BTC dispoLight und BTC cicPRO für Terminierung BTC cicPRO BTC LetterPRO BTC FilePRO Kundenanschreiben zwecks Terminvereinbarung Gerätewechsel (Kampagne) Terminierung, Auswertung, etc. Ablage von Bildern SAP Turnuswechselliste BTC Gerätewechsel-App BTC dispoLight NetWork Forum Energie, BTC Business Technology Consulting AG, 2013