Erfahrung Zukunft braucht Susan Hübner Projektleiterin Mittel- und Osteuropa 2010 SES-Präsentation

Zielsetzung des Unternehmens Die Gesellschaft will die beruflich-fachliche Ausbildung, Fortbildung und Qualifizierung von Fach- und Führungskräften im In- und Ausland, besonders in Entwicklungsländern, durch Senior Experten fördern. Die Gesellschaft will damit zugleich dem Gedanken der Völkerverständigung, der Entwicklungshilfe und der Altenhilfe dienen. 2010 SES-Präsentation

Basis des SES Die gemeinnützige SES-GmbH geht in ihren Ursprüngen auf das Jahr 1983 zurück. Sie wird heute von der Stiftung der deutschen Wirtschaft für internationale Zusammenarbeit getragen, die 2003 gegründet wurde. Stifter sind: BDA Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände, Berlin BDI Bundesverband der Deutschen Industrie, Berlin DIHK Deutscher Industrie- und Handelskammertag, Berlin ZDH Zentralverband des Deutschen Handwerks, Berlin Die Zentrale ist in Bonn (120 Mitarbeiter, darunter 61 Ehrenamtliche) 14 Büros in Deutschland (30 ehrenamtliche Mitarbeiter) ca. 133 ehrenamtliche Repräsentanten in 76 Ländern 2010 SES-Präsentation

Arbeitsweise des SES Der SES wird tätig, wenn ein Auftraggeber eine Einsatzanforderung mit Schilderung der zu lösenden Probleme stellt. Dem Auftraggeber wird ein geeigneter Senior Experte für die Problem- lösung vorgeschlagen, bei Zustimmung durch den Auftraggeber erfolgt dessen Einsatz. Der Auftraggeber trägt die Kosten für Reise, Unterkunft und Verpflegung. Zudem fallen ein Taschengeld sowie ein Kostenbeitrag für die Zentrale an. Folgeeinsätze können vereinbart werden. Der SES ist eine unabhängige und gemeinnützige Nichtregierungs- organisation. 2010 SES-Präsentation

Expertenregister (Stand 31.12.2009) Über 8 000 Senior Experten sind registriert, darunter ca. 12 % Frauen Durchschnittsalter 68,1 Jahre Januar – Dezember 2009 1093 neue Registrierungen 654 ausgeschieden 79 nicht aufgenommen Vocational = Berufsausbildung 2010 SES-Präsentation

Einsatzchancen Aktuelles Wissen und Kenntnisse, langjährige berufliche Erfahrungen Beruf in einem der SES-Einsatzbereiche gute Fremdsprachen-, mindestens Englischkenntnisse (für Auslandseinsätze) berufliche Auslandserfahrungen (wünschenswert) Flexibilität, Neugier, Mut für neue Erfahrungen keine Einschränkungen (für das Einsatzgebiet) 2010 SES-Präsentation

SES-Einsätze nach Wirtschaftszweigen (1983 - 2009) Hinweis auf Liste: Anzahl der Experten nach Arbeitsbereichen Total number of Experts (August 2002): 5520 mushroom growing, marmelade cooking, teacher, manager, engineer, mechanic, ... 2010 SES-Präsentation

Branchen 2009 Bildungswesen 482 Gesundheitswesen 135 Nahrungsmittelindustrie 121 Karitative Einrichtungen 107 Verkehr, Touristik, Freizeit 90 Agrarwirtschaft 71 Dienstleistungen 52 Fahrzeugbau 50 Öffentlicher Dienst 41 Wirtschafts- und Berufsorganisationen 40 Bauwirtschaft 39 Maschinenbau 36 Metallverarbeitung 34 Elektrotechnik 32 Chemie 32 Handel 30 2010 SES-Präsentation

Einsätze nach Regionen 2009 Deutschland Europa (incl. GUS) 340 21 % 463 29 % Afrika 168 11 % MENA Lateinamerika 41 3 % 180 11 % Asien (ohne GUS) 404 25 % 2010 SES-Präsentation

Top Ten der Einsatzländer 2009 Land Einsätze Deutschland 340 China 191 Russische Föderation 92 Moldau, Rep. 77 Bulgarien 71 Rumänien 66 Kasachstan 45 Pakistan 42 Bolivien 39 Tansania 38 2010 SES-Präsentation

Wer kann Hilfe beim SES anfordern? Firmen, vor allem kleine und mittlere Unternehmen Einrichtungen und Trägerorganisationen der beruflichen Bildung Wirtschaftsfördernde Stellen (wie IHKs, HWKs, Verbände) Öffentliche Verwaltungen EZ-Organisationen (wie GTZ, private Organisationen und Vereine) Einrichtungen im humanitär-sozialen Bereich Schulen 2010 SES-Präsentation

Aufgabenstellungen für Senior Experten Existenzgründung, -sicherung Betriebsnachfolge Fertigung Informationsmanagement Logistik und Materialwirtschaft Marketing und Vertrieb Import/Exportfragen Finanzierung und Kostenmanagement Personalwesen Produkt- und Verfahrensinnovation Qualität und Arbeitssicherheit Umweltschutz und Energie Strategische Führung und Organisation Begleitung und Unterstützung Hilfe zur Selbsthilfe ist ihr Ziel 2010 SES-Präsentation

Projektablauf Einsatzanfrage Projektprüfung durch den SES Expertensuche und Personalvorschlag Einsatzvorbereitung Durchführung am Einsatzort Auswertung und Evaluierung 2010 SES-Präsentation

Was kostet ein Experteneinsatz? 1. Kosten am Einsatzort Unterkunft, Verpflegung, lokaler Transport, Taschengeld 5,- €/ Tag (in Lei), Dolmetscher wenn notwendig 2. Internationale Flugkosten 3. SES Projektbearbeitungskosten a.) Kosten für Projektbearbeitung, Expertensuche, Einsatzvorbereitung. Bei Einsatzdauer bis maximal 6 Monate: 3.150,- € b.) Nebenkosten: Versicherung, medizinische Vorsorge, Entsendegespräch, Literatur etc.: pauschal 670,- €. Zahlungserleichterungen Zugunsten zahlungsschwacher Klein- und Mittelunternehmen können bei begründetem Anlaß projektbezogene Mittel der öffentlichen Hand in Anspruch genommen werden. Dies gilt jedoch nicht für die Kosten am Einsatzort. 2010 SES-Präsentation

Einsatzbeispiele Rumänien 1 Ein Unternehmen in Cluj forderte die Unterstützung unseres Experten Günter Tessendorf an, um sich auf die Zertifizierung im Bereich medizinische Ausrüstung vorzubereiten. Unser Spezialist kam zweimal; der Betrieb ist mittlerweile erfolgreich zertifiziert. In Suceava wurde der Hotelfachmann Jochen Kuhnert zum zweiten Mal angefordert, um dem Management bei der Verbesserung der Organisation zu helfen und das Personal im Service zu schulen. Er freute sich zu sehen, dass seine Empfehlungen vom ersten Einsatz erfolgreich umgesetzt wurden und das junge Hotel bereits einen sehr guten Ruf genoss. 1) ERP = Enterprise Resource Planning: An engineer visited several companies, e.g. a factory of stainless steel tube, to develop an implement an Information system to handle stock, customer data, calculation etc. He trained the staff in the use of the system. As a result the efficiency of production and cash-flow have been improved. 2) In cooperation with the production manager parts of the work flow were changed. This were partly very simple things, like changing the order of productions steps. They discussed in how far it was necessary to buy new (or used machines). Result: Better quality, higher quantity 3) In cooperation with the CCI of Timisoara an expert visited a number of hotels and restaurants, discussed with staff and management individual situations, evaluated the different levels of service, menu, comfort etc. Now knowing the specific problems of tourism there, he held courses to train them in the required fields. 4) A garage in Sibiu had recently purchased newest technology for car repair and maintenance. The Senior Expert spent 6 weeks there to train the staff in the correct and efficient use of the technology. 5) Senior Experts and teachers discussed pedagogical methods. They brought them new teaching material (books), helped them to develop material and teaching methods by themselves. Furthermore administrative and organisational structure within the schools were discussed. 6) A Senior Expert did an assignment in a small wood-production and trading company. More Effective ways of production were found. The expert helped to develop a marketing strategy. Back home in Germany, he built up contact to a German company selling used technology for wood-manufacturing. Eine Firma in Focsani stellt Textilstoffe für die Möbelindustrie her. Unser Experte Klaus Barth wurde gebeten, bei der Verbesserung der Business-Strategie zu helfen. Mit seiner Unterstützung erhielt der Betrieb einen großen Auftrag aus Schweden. In Ciocanesti waren schon drei Experten aus den Bereichen Bauindustrie, Tourismus und Fischzucht, um bei der wirtschaftlichen Entwicklung der Region zu helfen. Die Zusammenarbeit wird fortgesetzt. 2010 SES-Präsentation

Einsatzbeispiele Rumänien 2 Im Rahmen der Kooperation mit der Robert Bosch Stiftung (RBS) unterstützt der SES Berufsschulen in Rumänien bei der Ausbildung junger Menschen im Handwerk. In Dorohoi gab es schon sehr erfolgreiche Projekte in den Bereichen Elektrotechnik, Landwirtschaft, Agro-Tourismus, Maschinenbau u. a. Durch die RBS haben wir hier auch die Möglichkeit einer einfacheren Finanzierung. Zusammen mit dem österreichischen Sozialministerium engagieren sich viele Senior Experten und Expertinnen in einem großen Projekt zur Integration junger Roma in der Nähe von Sibiu. Sie schulen die jungen Leute in einfachen Handwerkstätigkeiten in Hausbau, Installation, Elektrotechnik, Näherei, Werkstatt, Landschaftspflege, Blumenbinderei und vielen anderen Bereichen. Einige von den Jugendlichen haben durch diese Qualifizierung inzwischen Arbeit gefunden. 1) ERP = Enterprise Resource Planning: An engineer visited several companies, e.g. a factory of stainless steel tube, to develop an implement an Information system to handle stock, customer data, calculation etc. He trained the staff in the use of the system. As a result the efficiency of production and cash-flow have been improved. 2) In cooperation with the production manager parts of the work flow were changed. This were partly very simple things, like changing the order of productions steps. They discussed in how far it was necessary to buy new (or used machines). Result: Better quality, higher quantity 3) In cooperation with the CCI of Timisoara an expert visited a number of hotels and restaurants, discussed with staff and management individual situations, evaluated the different levels of service, menu, comfort etc. Now knowing the specific problems of tourism there, he held courses to train them in the required fields. 4) A garage in Sibiu had recently purchased newest technology for car repair and maintenance. The Senior Expert spent 6 weeks there to train the staff in the correct and efficient use of the technology. 5) Senior Experts and teachers discussed pedagogical methods. They brought them new teaching material (books), helped them to develop material and teaching methods by themselves. Furthermore administrative and organisational structure within the schools were discussed. 6) A Senior Expert did an assignment in a small wood-production and trading company. More Effective ways of production were found. The expert helped to develop a marketing strategy. Back home in Germany, he built up contact to a German company selling used technology for wood-manufacturing. Sehr wichtig war auch die Unterstützung bei einer Ausschreibung für ein großes Strassenbauprojekt in Satu Mare. Der Auftraggeber sagte hinterher, unser Experte habe ihn bei der Prüfung des technischen Projekts vor schwerwiegenden Fehlern bewahrt. In Rumänien 559 Einsätze seit 1994. (Stand März 2010) 2010 SES-Präsentation

Fotos von Einsätzen in Rumänien 2010 SES-Präsentation

Fotos von Einsätzen in Rumänien 2010 SES-Präsentation

Einsatzergebnisse 2008 65% Ausbildungsstand der Mitarbeiter angehoben 49% Arbeitsabläufe effizienter gestaltet 49% Neue Produkte/Verfahren eingeführt 47% Qualität der Produkte verbessert 43% Betriebsorganisation / Managementsystem verbessert 37% Wettbewerbsfähigkeit verbessert 2010 SES-Präsentation

Kontakt Rumänien Deutschland Euroconcept Botoşani Constantin Agapi Tel. (+40) 742 008 211 Constantin_agapi@yahoo.com Josef Hölczli, Stefan Lerm HWK Satu Mare Tel. 0040-261-710316 stiftung.satmar@schwabe.ro Vasile Acostoaie c/o County Council Iaşi Tel. (+40) 723 94 95 98 vasile_acost@yahoo.com Centrul de Afaceri Transilvania CAT Dr. Radu Mlesnita Cluj-Napoca Tel. (+40) 744 547781 Fax: 364 815085 ses1@v-market.ro sesromania@gmail.com Johann Henger z. Zt. Chisinau johann@xnet.ro Deutschland Senior Experten Service Susan Hübner Buschstr. 2, 53113 Bonn Tel. (+49) 228 – 26090-88 Fax (+49) 228 – 26090-988 s.huebner@ses-bonn.de 2010 SES-Präsentation

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