Testing von Informationssystemen (Folien) Integriertes und Prozessorientiertes Testen

Seite 2 | | Testing von Informationssystemen | L. Pilorget Finanzieren K e r n p r o z e s s e Kundengewinnung & Betreuung Anlegen Zahlen Handel Indifferentes Geschäft Aktivgeschäft Passivgeschäft Banksteuerung Kommunikation Kontrolle und Beurteilung F ü h r u n g s p r o z e s s e Unternehmens- führung und - planung U n t e r s t ü t z u n g s p r o z e s s e Rechnungswesen Personalwesen Recht & Compliance IT und Infrastruktur Prozessdomäne im Bankumfeld

Seite 3 | | Testing von Informationssystemen | L. Pilorget Kundengewinnung & Betreuung Customer Relationship Management Kartenverwaltung Contact Center Kasse Anlegen Geldausgabe- automaten Fremdbezüge Geldausgabe- automaten TwinSafe / SafeMaster Präsidialbereich/Bankensteuerung SAP DWH MIS Finanzieren Zahlen Handel Pfandbriefbank Liegenschafts- schätzung SIS (SIX) Valorenstamm Hauptbuch Geldwäscherei- Bekämpfung Output / Archiv / Infrastruktur Druck- und Versandstrasse SIC / euroSIC SWIFT Kartenabgleich World Money Direct Portfolio Management Kartenbestellung Kreditverarbeitung Kreditanbahnung Konditionen Zinsen Kreditrisiko- management eBanking Auslands- zahlungen Inlands- zahlungen Daueraufträge Handelsregister Rebalancing/ Switching Benutzer- verwaltung BatchJob- Steuerung Output Management System Berechtigungs- prüfung Handelsgeschäfte Bankenkern- system Umsysteme Drittsysteme Bebauungsplan eines Banksystemverbunds

Seite 4 | | Testing von Informationssystemen | L. Pilorget Input Output Testing Auftrag Anforderung Definieren, Testplan aufsetzen Testkampagne aufsetzen Testfall definieren Test durchführen Testergebnis dokumentieren Testkampagne abschließen Testreports erstellen Testreports publizieren, Kontrolle Ende Testanforderung Test Manager Issue Management Test-Verantwortlicher Tester Testergebnisse Tester Prüfung der Ergebnisse Tester Abschluss der Tests Testreports Testreports publiziert Ergebnis ok? Testfall Testset Issue, wenn nötig, eröffnen Test-Verantwortlicher Test Manager Planung der Testphasen Testdaten Test Testplan generischer Testablauf Tester ja nein Qualitätskontrolle

Seite 5 | | Testing von Informationssystemen | L. Pilorget Input Output Issue entdeckt Fehler priorisieren Issue zuteilen Issue analysieren, Lösung realisieren Lösung integrieren Fehler abschließen Fehler-Reports erstellen Fehler-Reports publizieren Ende FehlermeldungTester Priorisieung Testing Issue Manager, Fehler-SPOC (single point of contact) Fach- oder IT-Experte Lösung auf Testumgebung eingespielt Release Manager Tester Fehlermeldung abgeschlossen Fehler-Reports publiziert zugeteilte Fehler Test Verantwortlicher, Tester Issue Manager Retesting durchführen Release Management Lösung, z.B. Codeänderung, oder Datenbereinigung Testergebnis Test Verantwortlicher, Tester Issue Management Ablauf