Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie- /Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing
Folie 2 Ausgangslage Pflegeberatungsmarkt Wer sind die Kunden? Aufmerksamkeit der Kunden Mund zu Mund Propaganda Suche in Gelben Seiten + Internet Diakonie vor Ort Image, Bekanntheit und Konkurrenz
Folie 3 Marke Diakonie Deutschland weit bekannt Image und Profil kirchlich, evangelisch, nah bei den Menschen, nicht Profit orientiert Gut beraten in Pflegefragen
Folie 4 Postkarte Arztpraxen, Apotheken, Krankenhäuser, Gemeinden, Senioreneinrichtungen, Patienten Pressemeldungen Kompetente Beratung zur Pflege; Menschen wissen selbst am besten, was gut für sie ist. Anzeigen Motiv Altenhilfe ist Diakonie Seniorenzeitschriften, Gelbe Seiten, Anzeigensonderveröffentlichungen Service-Seiten Service in Zeitungen, Bürgerbuch Pressearbeit und Marketing
Folie 5 Informationen im Internet Auffindbarkeit Suchworte: Pflege ORT, Pflegeberatung ORT, Pflegedienst ORT, Pflege Diakonie Internet-Adresse Verlinkung Internet
Folie 6 Tag der offenen Tür Expertentelefon Kooperation mit Radio / Zeitung Pflege-Hotline Referieren in Gemeinden Seniorenkreise, Konfirmanden-Eltern Beratungszeiten vor Ort Gemeindezentren, Bürgerbüros, Geschäft für Reha-Bedarf Aktionen
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