Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Wintersemester 2007/08 Datum: 30.10.07 Der Begriff des Social Marketing - Wandel vom Marketing zum sozialen Marketing - Kerunkurs(Medien & Kommunikation): Social Marketing Dr. Susanne von Roehl Referentin: Nahoko Horiuchi

Wie ist die Entwicklung von Marketing zu Social Marketing? Urspruenge des Marketing Managementorientierte Sicht des Marketing 4P’s (price, product, place, promotion) Wandel des Marketing “integrierten Marketing” als Unternehmens-philosophie 1. Marketing als Maxime 2. Marketing als Methode

Autoren Philip Kotler Gert D. Wiebe G. Zaltmann C. Holscher Manfred. Bruhn Joerg. Tilmes

Entwicklungslinien des Marketing (Abb. 1-1)

2. Definition des Marketing Marketing ist die bewusst marktorientierte Fuehrung des gesamten Unternehmens oder marktorientiertes Entscheidungsverhalten inder Unternehmung. Marketing bedeutet die Planung, koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen Maerkte ausgerichteten Unternehmensaktivitaeten.

3. Definition des Social Marketing Gert D. Wiebe Die erste theoretische Abhandlung ueber Social Marketing von Kotler Cocial Markteing bezeichnet die Planung, Durchfaehrung und Kontrolle von Programmen zur Beinflussung der Akzeptanz von sozialen Vorstellungen, und zwar unter Beruecksichtigung der Dimensionen Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation.

4. Drei Ansaetze des Social Marketing 4-1. “Generis Concept of Marketing” 4-2. “Nonprofit Marketing” 4-3. “Human Concept of Marketing”

5. Abgrenzung des Marketing Gratifikationsprinzip Knappheitsprinzip beziehungsweise Engpassorientierung Abgrenzung des Marketing

6. Chancen und Risiken des Social Marketing Social Marketing als Orientierungshilfe Die Korrekturfunktionen des Social Marketing Risiken des Social Marketing

7. Besonderheiten des Social Marketing Die Ziele des Social Marketing Die Gegenleistung des Tauschprozesses Die “Doppelstrategie” des Social Marketing Die Instrumente des Social Marketing

Diskussion Beispielen fuer Mischformen von Benetton-Werbung Welche Einfluss haben die Werbungen von Benetton auf der Gesellschaft ? Wie finden Sie solche “Diskussion ausloesende” Werbungen ?

Condoms 1991

Priest and Nun 1991

Electric Chair 1992

AIDS - Davis Kirby 1992

HIV Positive - Back 1993

Bosnian Soldier 1994

Literatur Bruhn, Manfred, Tilmes, Joerg, Social Marketing, Stuttgart 1989, S.13-32 Kotler, Philip, Roberto, Eduardo, Social Marketing, Duesseldorf 1991, S.37-91 Krzeminski, M., Neck, C., Social Marketing. In: Krzeminski, M., Neck, (Hrsg.) Praxis des Social Marketing, Frankfurt 1994 Meffert, Heribert, Marketing, Wiesbaden 2000 Susanne von Roehl, Social Marketing Kampagnen, Bergisch Gladbach [u.a.] : Eul, 1991