Strategische IT-Planung Prof. Dr. Alfred Winter Institut für Medizinische Informatik, Statistik und Epidemiologie der Universität Leipzig AG Strategisches Informationsmanagement der Medizinischen Fakultät der Universität Leipzig und des Universitätsklinikums Leipzig AöR

Strategische IT-Planung Wo liegt das Problem? Was bedeutet Informationsmanagement im Krankenhaus? Was ist ein IT-Rahmenkonzept? Wie erstellt man ein IT-Rahmenkonzept?

In jedem Buschkrankenhaus kriegt man seine Patientenakte schneller als bei diesem Chaotenhaufen! Wo liegt das Problem? PACS-Beschaffung: wie sollen Bilder+Befunde am klin. Arbeitsplatz präsentiert werden? DRG: gibt es nur einen DRG-Doku-Arbeitsplatz, oder ein integriertes KAS Archivierung: wie werden die Archivflächen reduziert? Einscannen, KAS? Soll es ein dediziertes EPR-System geben? Wo fangen wir mit SAN an? Bei PACS? Haben wir genug Geld eingeplant? Sind uns Leitlinien wichtig? Im KAS? KAS und RIS von demselben Anbieter? wann bekomme ich endlich die Bilder auf die Station? Wieso kauft der Radiologe für teures Geld ein Diktiersystem und hat nachher mehr Schreibkräfte als vorher? Wieso haben wir eine elektronische Krankenakte gekauft und jetzt liegt hier ein Antrag auf Erweiterung des Zentralarchivs auf meinem Schreibtisch? Wieso dauert es in diesem Saftladen 3 Tage, bis endlich jemand meinen PC repariert? Warum ist unser Haus das einzige ohne eine vernünftige Pflegeplanung?

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Problemlösungen können nur Schritt für Schritt erfolgen -- aber zu Beginn muss der Bauplan bekannt sein.

Worin sehen Sie die größten Hindernisse bei der Realisierung dieses „Bauplans"?

Mein Vorschlag: Ordnung schaffen ... ... ohne Waffen.  systematisches Informationsmanagement!

Was bedeutet Informationsmanagement im Krankenhaus? Management: Alle zur Bestimmung der Ziele, der Struktur und der Handlungsweisen des Unternehmens sowie alle zu deren Verwirklichung notwendigen Aufgaben, die nicht ausführender Art sind. Informationsmanagement im Krankenhaus ist das Management der Informationssysteme im Krankenhaus, d.h. des Krankenhausinformationssystems.

Strategisch Taktisch Operativ Aufgaben Anwendungs-systeme Hardware Planen Strategisch Strategisch Taktisch Operativ Planen Steuern Überwachen Aufgaben Anwendungs-systeme Hardware Planen Steuern Überwachen

Strategische Unternehmensplanung nach SPEWAK: externe Randbedingungen Unternehmens- Auftrag (Mission) Ziele Aufgaben KIS Aufgaben (enterprise function) SPP SPdIS-Architektur SOP Anwendungssysteme SFP Hardware

Ein untrennbarer Teil der strategischen Unternehmensplanung! Was ist ein IT-Rahmenkonzept? Die strategische IT-Planung gibt für einen längeren Zeitraum, allgemeine Leitlinien für den Aufbau bzw. die Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystems vor. Das Ergebnis der IT-Planung ist ein Rahmenplan oder ein IT-Rahmenkonzept (auch „Gesamtkonzept“ oder „strategic plan“) Ein untrennbarer Teil der strategischen Unternehmensplanung!

Informationsmanagement Informationsmanagement im Krankenhaus Das Krankenhausinformationssystem ist das GESAMTE System der Informationsverarbeitung im Krankenhaus! NICHT nur das Patientenverwaltungssystem! AUCH RIS und PACS! AUCH Papier & Archive! (oder haben Sie keine Papierakte mehr?) AUCH Formulare! Das Ergebnis nennt man Unternehmens-Architektur (Enterprise Architecture, EA). z.B. die mobiliar (Schweiz) hat dafür ein Architekturteam von ca. 10 Leuten (nicht nur zum Planen, sondern auch zur Sicherstellung) um effektiv und effizient das Erreichen der Unternehm-ensziele zu unterstützen. erfordert IT-Rahmenkonzept Das Krankenhaus und seine strategischen Ziele Das Informationsmanagement des Krankenhauses Zustand des Krankenhausinformationssystems Bewertung Geplanter Zustand des KIS Migrationskonzept Informationsmanagement gab es schon immer! (z.B. in St. Gallen vor 750 Jahren) kümmert sich auch um Papier und Formulare ist keine Aufgabe für Computer-Begeisterte sondern für Krankenhaus-Begeisterte!!! IM hat 27 Aufgaben! Krankenhausinformationssystem

IT-Rahmen-konzept Informationsmanagement im Krankenhaus Krankenhausinformationssystem . Informationsmanagement im Krankenhaus um effektiv und effizient das Erreichen der Unternehm-ensziele zu unterstützen. erfordert IT-Rahmen-konzept IT- Abteilung des KH Beschäf tigte, Fach- abtei- lungen Berater HW/SW Lieferanten Top Management des KH Geldgeber Wie groß sollte die Entfernung sein? unterstützt bestätigt erstellt bestimmt beeinflusst strategische Ziele des KH. prägen formulieren Anforderungen

IT-Rahmen-konzept Informationsmanagement im Krankenhaus gibt klare Vorgaben für ihre Arbeit Krankenhausinformationssystem . Informationsmanagement im Krankenhaus um effektiv und effizient das Erreichen der Unternehm-ensziele zu unterstützen. erfordert IT-Rahmen-konzept strategische Ziele des KH. IT- Abteilung des KH Beschäf tigte, Fach- abtei- lungen Berater HW/SW Lieferanten Top Management des KH Geldgeber gibt Planungssicherheit gibt klare Vorgaben für ihre Arbeit gibt klare Vorgaben für ihre Arbeit informiert über das schrittweise Erfüllen der Wünsche informiert über Investitionen und Kosten

Wie erstellt man ein IT-Rahmenkonzept? Das wichtigste ist: Sie brauchen jemand, der es macht! NICHT ein AIP; NICHT der Mensch vom FirstLevelSupport; NICHT der Finanzdezernent; NICHT Ihr Hardware-Lieferant; NICHT Ihr Berater SONDERN ihr INFORMATIONSMANAGER! z.B. eine(n) Medizinische Informatiker(in) aus der Leipziger Studienrichtung „Medizinische Informatik“!

Unterstützung? Leitfaden der GMDS-AG mwmKIS : Rahmenkonzepte für das Informationsmanagement in Krankenhäusern: Ein Leitfaden“ (www.gmds.de)