Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2010 Wolfgang Plum BBPro - Büro für Beratung und Projektentwicklung Leverkusenstr. 13, Hamburg, Ergebnisse der achten Online-Nutzer-Befragung des InfoWeb Weiterbildung

Weiterbildungsinteresse: Visits regionaler und überregionaler Weiterbildungsdatenbanken Juli 2008 bis Februar 2010 (Dezember 2008 = 100) Quelle: IWWB, Monatliche Erhebung der Visits von Weiterbildungsdatenbanken siehe Seit Juli 2008 ein Anstieg von gut 30%

Start ab 18.1., Ende 28.2., 6 Wochen Laufzeit Geschaltet auf den Homepages von 45 Weiterbildungsdatenbanken Teilnehmer Online-Umfrage 2010: Die Datenbasis

Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

Geschlecht der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.561) Männer Frauen Nahezu identische Verteilung der Geschlechter Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Alter der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %,N=1.572) Durchschnittsalter: 40 Jahre (2009: 37,8, weiter gestiegen)

Schulabschluss der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.553) wenige Hauptschüler viele Abiturienten Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, Mikrozensus 2008

Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.549) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, Mikrozensus % Arbeitnehmer 13% Selbst. 75% sind erwerbstätig 15% AL

Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken ( in %) Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003, 2007 und 2010 Zunehmender Erwerbstätigenanteil Abnehmender Arbeitslosenanteil

Weiterbildungsteilnahme (in den letzten 12 Monaten) unter den Befragten nach Datenbanktypen (in %, N=1.592) Wieder deutliche Unterschiede zwischen den Nutzern regionaler und überregionaler WBDBen Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010, BSW-AES 2007 BRD 2007 Alle WBD Ben Über regio nale Regio nale

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Hinweis: Zur Vermeidung von Verzerrungen wurden unglaubwürdige Angaben (> Euro) gelöscht Ausgaben für Weiterbildung in den letzten 12 Monaten nach Datenbanktypen (in %, N=1.623) Ø = 977 (2009: 1.235) Ø = 944 (2009: 1.137) Ø = (2009: 1.336) Ca. 20% Rückgang der Ausgaben gegenüber dem Vorjahr

Arbeitgeber oder Bundesagentur für Arbeit hat Weiterbildung bezahlt? (in %, N=1.383 bzw ) Mit 40% bzw. 71% relativ hoher Anteil, deren Weiterbildung vom Arbeitgeber bezahlt wurde. Viele zahlen dennoch auch selber für Weiterbildung. Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Männern (Ø = 1.230,-, Frauen Ø = 832,-) Altersgruppe (Ø = 1.137,-) Ausbildungsabschluss Meister/Techniker (Ø = 1.356) Selbständigen mit Mitarbeitern (Ø = 1.746,-) Personalverantwortlichen für Mitarbeiter (Ø = 1.260,-) Regelmäßigen Nutzern der Datenbank (Ø = 1.028,-) Nutzern privater Datenbanken (1.130,-) In Hessen, Niedersachsen und Bayern (Ø = 1.483,-, , 1.238), deutlichster Rückgang in Baden- Württemberg (von 1.395,- auf 888,-) Die höchsten Ausgaben für eine Weiterbildung innerhalb der letzten 12 Monaten () bei:

Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

Wodurch von der Datenbank erfahren? Nach Datenbanktypen (in %, N=4.312) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Wie 2009: Teilweise deutliche Unterschiede zwischen Nutzern regionaler und überregionaler Datenbanken

Nutzungshäufigkeit von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.896) Bei überregionalen mehr Erstnutzer, bei regionalen mehr Stammkunden Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2010

Gründe zur Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.127) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Regionale Datenbanken werden häufiger professionell genutzt Berufliche Gründe dominieren

Wonach wird in Weiterbildungsdatenbanken gesucht? Rechercheinhalte nach Datenbanktypen (in %, N=2.130) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Häufiger bei Regionalen: Bildungsgutscheine etc. Bildungsurlaub Politische Bildung

Regionale Reichweite der Recherche: Wo sollen die gesuchten Angebote stattfinden? Rechercheregion nach Datenbanktypen (in %, N=1.875) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Auch bei überregionalen WBDBen meistens regionale Suche

Nutzung anderer Informationsquellen durch Nutzer von Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.460) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 1210 Hauptinformations- quellen sind wie 2009 Suchmaschinen, Webseiten der Anbieter und Printmedien. Bedeutung von Beratungsstellen nimmt weiter ab.

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Antwort auf die Frage Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot (in %, N=1.945)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot sondern… (klassiert) (N=316) Die Frage wird von 50% so verstanden, dass man aktuell keinen konkreten Kurs sucht, sondern sich nur allgemein über das Angebot informieren möchte. Außerdem: Knapp 25% Anbieter oder Dozenten.

Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken (in %, – 1.574) Insgesamt wie immer positive Bewertungen, ca. zwei Drittel bewerten mit gut und sehr gut Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken , Durchschnittsnoten (in 2010 geänderter Fragetext, N= variabel) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs In 2010 beste Bewertung in der Bedienerfreunlichkeit, die anderen Merkmale etwas schlechter

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach Finanzierung, Durchschnittsnoten (N= – 1.574) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Privat finanzierte WBDBen werden bei Bedienerfreundlichkeit und Service im Durchschnitt etwas besser bewertet

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbank-Typ, Durchschnittsnoten (N= – 1.864) Regionale WBDBen werden wieder deutlich besser bewertet Spitzenreiter erneut Bildungsnetz MeckVP

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Zufriedenheit mit den Suchmöglichkeiten? Nach Datenbanktyp (in %, N=1.734) Etwas bessere Bewertung der regionalen WBDBen (90,3% gegenüber 82,6% positiv)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Die Suchergebnisse passen zu meiner Suche Nach Datenbanktyp (in %, N=1.936) Etwas höhere Zustimmung bei regionalen WBDBen (82% gegenüber 78% zufrieden)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Zufriedenheit mit den Suchmöglichkeiten? Nach Finanzierungstyp (in %, N=1.614) Etwas höhere Zufriedenheit bei privat finanzierten (88,7% ja oder eher Ja gegenüber 85,3% bei öffentlich finanzierten)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Die Suchergebnisse passen zu meiner Suche Nach Finanzierungstyp (in %, N=1.614) Kaum Unterschiede zwischen privat und öffentlich finanzierten (78,5% gegenüber 80% positiv)

Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie daher auch weiterempfehlen. Nach Datenbanktyp (in %, N=1.570) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Erneut etwas bessere Bewertung der Regionalen (93,3% gegenüber 90,2% positiv)

Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie daher auch weiterempfehlen 2003/4 und 2007 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel, 2006 nicht vergleichbare Datenbasis) Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003 – 2010 Gleichbleibendes Zufriedenheitslevel seit 2003

Vier thematische Bereiche Informationen über Nutzerinnen und Nutzer der Weiterbildungsdatenbanken Nutzungsverhalten Bewertung von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken Effekte der Datenbanknutzung auf das Weiterbildungsverhalten

Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran gebracht, nach Datenbanktyp (in %, N=1.605) Erneut höchster Planungsnutzen bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010

Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran gebracht 2003 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Der Planungsnutzen der Weiterbildungsdatenbanken ist seit 2006 ziemlich gleich geblieben

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken nach Datenbanktypen (in %, N=1.603) Erneut stärkster Marketingeffekt bei den regionalen Datenbanken Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Nur wenige Nichtteilnehmer wegen zu geringem Angebotsumfang Bei überregionalen recherchieren viele zum ersten Mal

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus Weiterbildungsdatenbanken 2002 – 2010 (in % der Befragten, N=variabel) Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2010 Seit 2002 sehr deutliche Zunahme der Bedeutung von Weiterbildungsdatenbanken für die Teilnahmentscheidung

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