DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Informationsqualität von Weiterbildungsdatenbanken des InfoWeb Weiterbildung * * Diplomarbeit Miriam Bredow, Hochschule Darmstadt
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Gliederung Informationsqualität und Vorgehensweise Umsetzung der PAS 1045 Vorschläge zur Standardisierung Gliederung
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Methode: Bewertung der Informationsqualität anhand einer der PAS 1045 entsprechenden Checkliste. Ausgewählte Weiterbildungsdatenbanken: Überregional –Datenbank 1 Regional –Datenbank 2 Privatwirtschaftlich arbeitend –Datenbank 3 Thematisch spezialisiert –Datenbank 4 Zielgruppenspezifisch –Datenbank 5
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Fünf bewertete Informationsbereiche: Allgemeine Informationen über die Weiterbildungsdatenbank und deren Betreiber, z.B. –Betreiber der Weiterbildungsdatenbank mit Adresse, Telefonnummer und –Einzugsbereich und/oder Schwerpunkt der Datenbank Informationen zum Weiterbildungsanbieter, z.B. –Originalbezeichnung –Ansprechpartner/in, Kundenberater/in mit Telefonnummer und E- Mail Informationen zum Weiterbildungsangebot (ein Merkmal in diesem Bereich gilt als erfüllt, wenn 5 stichprobenartig ausgewählte Angebote das Merkmal erfüllen), z.B. –Bezeichnung des Angebots –Vorausgesetzte Kenntnisse/Fähigkeiten
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Fünf bewertete Informationsbereiche: Informationen für Behinderte –Genereller Hinweis zur Eignung für Behinderte Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten, z.B. –eine Volltextsuche über die Bezeichnungen der Weiterbildungsangebote –Für Präsenzseminare oder terminierte E-Learning-Angebote sollte eine Auswahl nach dem Beginndatum möglich sein
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Gliederung Informationsqualität und Vorgehensweise Umsetzung der PAS 1045 Vorschläge zur Standardisierung Gliederung
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Legende Grün = das Merkmal wurde vollständig umgesetzt Gelb = das Merkmal wurde teilweise umgesetzt, d.h. es fehlen von der PAS 1045 geforderte Informationen Rot = das Merkmal wurde nicht umgesetzt Schwarz = das Merkmal ist in diesem Fall nicht gültig
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9 Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten Merkmale der PAS 1045 Suche –eine Volltextsuche über die Bezeichnungen der Angebote –eine Volltextsuche über die Bezeichnungen und zusätzlich weitere Informationsmerkmale (wie z.B. die Inhaltsbeschreibung) –eine Suche über redaktionell oder automatisch erzeugte Schlagworte Präsenzseminare mit Auswahl nach –Ort oder Postleitzahl bzw. Postleitzahlenbereich Präsenzseminare bzw. terminierte E-Learning-Angebote –Auswahl nach dem Beginndatum Umsetzung Bei allen Weiterbildungsdatenbanken wurden die Merkmale vollständig umgesetzt.
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Bewertung eines einzelnen Anbieters
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Bewertung eines einzelnen Merkmals
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Gliederung Informationsqualität und Vorgehensweise Umsetzung der PAS 1045 Vorschläge zur Standardisierung Gliederung
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Allgemeine Informationen über die Weiterbildungsdatenbank und deren Betreiber Selten Informationen zur Aktualisierung der Daten Lösungsmöglichkeit Aktualisierungsdatum für Angebots- und Anbieterinformation in der Suchmaske angeben Informationen zum Weiterbildungsanbieter Das Merkmal Zulassung der Einrichtung für Bildungsgutscheine nach SGB III § 84 bzw. Informationen über sonstige Qualitätsmerkmale oder Zertifikate wurde nur teilweise oder gar nicht umgesetzt Lösungsmöglichkeit Einführung eines Punkts Qualitätsmerkmale bei den Anbieterprofilen. Dies ist jedoch nur sinnvoll, wenn eine Mehrheit der Anbieter eine solche Angabe macht.
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Informationen zum Weiterbildungsangebot Umsetzung der Inhaltsbeschreibungen: meist zu ausführlich Beschreibungen Lösungsmöglichkeit: Angebot von kurzen Texten, die sich über einen Link mehr aufklappen lassen Informationen für Behinderte Informationen für Behinderte waren fast nie vorhanden. Lösungsmöglichkeiten: Es könnte zunächst einen generellen Hinweis bei der Angebot-Suchmaske für Behinderte geben. In der Trefferliste könnte die Anzeige eines speziellen Symbols darauf hinweisen, dass ein Angebot für Behinderte geeignet ist. Die Suchmaske könnte eine Einschränkungsmöglichkeit bieten, die nur nach Angeboten für Behinderte sucht. Vorschläge zur Standardisierung
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Inhaltliche Auswahlmöglichkeiten Alle Merkmale der PAS 1045 wurden umgesetzt. Jedoch waren nicht alle erhaltenen Treffer zu Beispielanfragen wirklich sinnvoll. Meist war die Anzahl unpassender Angebote größer, als die der passenden Angebote. Lösungsmöglichkeit Alle Weiterbildungsdatenbanken verwenden eine gemeinsame Klassifikation.
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Umsetzung der PAS 1045
DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Umsetzung der PAS 1045 Ein Merkmal in diesem Bereich gilt als erfüllt, wenn 5 stichprobenartig ausgewählte Angebote das Merkmal erfüllen.
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DIPF - IZ Bildung - InfoWeb Weiterbildung (IWWB) - Marc Rittberger © DIPF Umsetzung der PAS 1045