Digitales Informationsmanagement in Bibliotheken Michael Höppner Universitätsbibliothek Bielefeld Workshop CampusContent FernUniversität Hagen 22.02.2007

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Was erwartet Sie heute? Benutzererwartungen und Probleme des Informationsmanagements Die erste Antwort Digitale Bibliotheken Die zweite Antwort Suchmaschinen Bibliotheksdienste in der E-University 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Informationsmanagement … … ist "primär die Aufgabe, den für das Unternehmen (nach Kapital und Arbeit) "dritten Produktionsfaktor" Information zu beschaffen und in einer geeigneten Informationsstruktur bereitzustellen, und davon ausgehend die Aufgabe, die dafür erforderliche IT-Infrastruktur, d.h. die informationstechnischen und personellen Ressourcen für die Informations-bereitstellung zu planen, zu beschaffen und einzusetzen" Peter Stahlknecht, Ulrich Hasenkamp: Einführung in die Wirtschaftsinformatik. - Springer: Berlin u.a., 2005, S.437 ... ist das nicht die Aufgabe von Bibliotheken? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Bibliotheken … βιβλιοθήκη = „Büchergefäße“ geordnete Büchersammlungen Auswahl, Erschließung und Bereitstellung von Büchern (und Zeitschriften) für die Bedürfnisse einer bestimmten Klientel zentrale Betriebseinheiten kooperative IKM-Einrichtungen Dienstleistungseinrichtungen in deren Zentrum die publizierte Information in ihren verschiedenen Formen steht. 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Der Benutzer erwartet … für eine akute Fragestellung alle relevanten Informationen so schnell und einfach korrekt und vollständig wie möglich auf seinem Arbeitsplatz. Dabei haben Inhalte und Verfügbarkeit Vorrang vor Medientypen „klassischen“ Bibliotheksbeständen. 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Ein Qualitätsmaßstab „Im übrigen sollte als Grundsatz gelten, dass nicht die Masse der herumstehenden Bücher, sondern die Schnelligkeit, mit der die gebrauchten beschafft werden, die Güte eines modernen Bibliothekssystems bestimmt.“ Helmut Schelsky: „Grundzüge einer neuen Universität“, (Aufbauempfehlung für die Universität Bielefeld), 1965 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Ist das heute schwerer zu erfüllen? Neue Medien neue Informationstechnologie verteilte Informationen neue Informationsanbieter Informationslücke exponentielles Wachstum der Information exponentiell steigende Kosten pro Einheit stagnierende Bibliotheksetats Informationschaos kurzlebige Internetseiten unzureichende Erschließungsinstrumente im Internet geringe Informationskompetenz der Benutzer 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Einschub: Neue Medien … Keilschriften - Tontafeln Hieroglyphen - Papyrusrollen Manuskripte - Pergamente Buch - Papier Bits und Bytes - Computer Hypertexte - Internet documents-on-the-fly - verteilte Infosysteme … für Bibliotheken ein alter Hut? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Einschub: Informationslücke 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Informationsmenge: Beispiel Math Umfang der mathematischen Literatur 50.000 Artikel pro Jahr Verdopplung alle 10 Jahre, d.h. 1.000.000 Artikel seit der Antike benötigte Speicherkapazitäten 5 KB pro TEX-Seite 50 KB pro Artikel 2,5 GB pro Jahr (50 GB insgesamt für TEX-Seiten) 1.000 GB insgesamt für TIFF-Seiten Abschätzung nach Odlyzko: “Tragic loss or good riddance”, 1995 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Alles auf einem Chip? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Auslaufmodell Bibliothek? Alternative Internet? (nahezu) unbegrenzter Speicher „schneller“ Zugriff auf „alles“ „just in time“ und „for free“ Ein schöner Schein! das „Invisible Web“ bleibt außen vor Vollständigkeit, Relevanz und Qualität unklar Nachhaltigkeit nicht gesichert 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Eine Vision … „In fünf Jahren … bezahlt keiner mehr für Informationen, sondern nur noch für Dienstleistungen.“ „Academic Publishing in Europe“, Berlin 23./24.01.2007 … eine neue Chance für Bibliotheken! 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Mehrwertdienst Bibliothek! Bedarfsgerechte Informationen Auswahl nach Qualität und Relevanz „allgemein“ und nachhaltig zugänglich Zielgruppenorientierte Dienste „One-Stop-Shop“ für Information differenzierte Angebote je nach Kontext Kompetenzzentrum für Information Umsetzung einschlägiger Empfehlungen Förderung der Informationskompetenz 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

State of the Art: One-Stop-Shops Metasuche in verschiedenen Zielsystemen einheitliche plattformunabhängige Suchoberfläche simultane Suche kompilierte Trefferlisten Verfügbarkeitsrecherche für jedes Dokument mit direktem Zugriff auf lokalen Bestand Standort, Ausleihstatus, ggf. Vormerkung elektronische Volltexte verlinkte Dokumente ggf. beschränkt auf authorisierte Nutzer gemäß Lizenzbedingungen Bestellformulare von Dokumentlieferdiensten, egal ob gedrucktes oder elektronisches Dokument Monographie, Artikel, Abstrakt oder Current Content lokaler oder „ferner“ Bestand 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Beispiel: Digitale Bibliothek NRW NRW-Projekt 1998ff Fördersumme insgesamt ca. 17 Mio DM Projektpartner UB Bielefeld, HBZ, IHS, Axion Softwareentwicklung Metasuche Verfügbarkeitsrecherche konsortialer Erwerb von E-Content E-Journals Elsevier u.a. Collections Goethe, English Poetry u.a. interaktive (Lern-) Materialen Dubbel, Römpp, Ullmann, Voxelman, Cinderella, u.a. 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Digitale Bibliothek NRW 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Metasuche: Erweiterte Suchmaske 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Trefferliste Tree modules? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen UB Bielefeld 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen JADE 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Zentralblatt für Mathematik TEX-Viewer fehlt 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen SCI 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Verfügbarskeitrecherche 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Linear Algebra and Applications 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Abstract + References 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Article 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Auswahl Lieferdienste 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen JASON-Bestellung 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

DigiBib: Angebotserweiterung UB BI: Bibliotheksbestand 2.150.000 lfd. Zeitschriftenabos 7.000 DigiBib: zusätzlich zugänglich EZB: frei zugängliche E-Journals 13.500 jeweils mit mindestens 50% Volltextanteil JASON: bestellbare Zeitschriften 1.050.000 elektronisch lieferbar 207.000 davon lfd. Abos 38.500 JADE: Artikelnachweise 41.000.000 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

DigiBib: Ist das die Lösung? Erfolgreich, aber technische Probleme! Abhängigkeit von den Zielsystemen schlechte Performanz schlechte Stabilität „Invisible Web“ (90%) bleibt weiter außen vor keine Volltextsuche geringe Akzeptanz bei Benutzern zu kompliziert? zu versteckt auf den Homepages der Bibliotheken? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Google als Alternative? meist erste Wahl bei Benutzern einfach und schnell schafft aber neue Probleme Vollständigkeit und Relevanz unklar erfasst auch nur das „visible web“ rein automatisches Indexieren keine Auswertung von Metadaten keine Nachhaltigkeit der Suchergebnisse Folgen der kommerziellen Ausrichtung? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Wissenschaftliche Suchmaschinen Herausforderungen nur qualifizerten Content anbieten Metadaten, Dublin Core, OAI-Standards inklusive „Invisible Web“ heterogene Daten verarbeiten Volltexte, Images, Binärdaten verteilte Indizes aufbauen Navigation und Browsing für Fortgeschrittene Klassifikationen und Thesauri Multilinguale Wörterbücher und linguistische Methoden Cross-Referencing und Citation Anaysis flexibles Ranking und Sortieren 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

wissenschaftliche Suchmascheine BASE 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

FAST Data Search Backend Data Sources Information Processing Search and Filter Document collections managing optimized processing Index Lotus Notes Live feeds Document Processing Databases XML 225+ formats Relevancy optimization: Customizable preprocessing: - Feature rich library - Extensible with 3rd party Conversion, Language, Parsing Classification Processing on a pre-collection basis File Servers Triggers HTML Web Servers 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen BASE: Quellen 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen BASE-Quellen: Europe 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

BASE: einzeilige Suche 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

BASE: erweiterte Suche 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen BASE: Trefferliste 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

BASE: Drilldown nach Schlagwörtern 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

BASE: Drilldown nach Autoren 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

BASE: Ergebnisanzeige 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Überleitung in Google Scholar 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Google Scholar: Zitate 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

BASE: verbleibende Probleme „Brot- und Butteranwendungen“ fehlen noch OPAC, JASON, JADE Zusatzfunktionalitäten der DigiBib fehlen noch Mischformen bleiben vorläufig noch notwendig Linkresolver statt Verfügbarkeitsrecherche Dublettenkontrolle (mit persistant identifiers?) Workflow automatisieren Vernetzung und Kooperation EU-Projekt DRIVER verteilte Indizes aufbauen Personalisierung und Modularisierung 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Neue Dienste für die E-University Wissenschaftliches Publizieren Digitalisierung von Sammlungen E-Learning E-Books Betreuung (und Administration) (Studierenden-) Portale My Library, My University Informationskompetenz Usability-Studies, Online-Tutorien etc. Bologna Prozess Erwerb von Schlüsselkompetenzen Vergabe von Credit Points 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Wissenschaftliches Publizieren Open Access Bewegung passiv BASE-Quellen überwiegend OAI-Server EU-Projekt DRIVER aktiv Resolution der Uni Bielefeld basierend auf Berlin Declaration eScholarship Repository im Aufbau Digital Peer Publishing (DIPP) Autoren- und Editorentools lokale Redaktionstandems für OA-Journals DFG-Projekt „Informationsplattform OA“ 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Universität Bielefeld 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

eScholarship Repository 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen BIECOLL 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen BIESON 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen BIETAS 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Retrospektive Digitalisierung 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen DiPP NRW 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen DRIVER 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

Höppner, Workshop CampusContent, Hagen Vielen Dank Kontakt: michael.hoeppner@uni-bielefeld.de www.ub.uni-bielefeld.de 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen