Marketingkonzept für einen Buchhändler

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Bitte fülle die folgenden Seiten aus und sende deine Vorstellung an:
上课啦 小站三小 刘宝霞.
 Präsentation transkript:

Marketingkonzept für einen Buchhändler anhand des Beispieles Eugen Friedhuber OHG Hintergrundbild einfügen „Bücherhaufen“

Chantha Suong Robert Steiner Ingrid Rieger Projekt Projektteam Chantha Suong Robert Steiner Ingrid Rieger Eugen Friedhuber OHG

Was erwartet Sie... erwartet Sie..  Buchhandel  Primäre Marktforschung Buchhandel Wels  Eugen Friedhuber OHG  Geschichte  Istzustandsanalyse  Primäre Marktforschung Friedhuber  Stärken-Schwächen-Analyse  Verbesserungsvorschläge Eugen Friedhuber OHG

Buchhandel Was unterscheidet den Buchhandel von anderen Branchen? Gesetzlich bestimmte Buchpreisbindung Geringe Gewinnspannen Lange Lagerdauer Eugen Friedhuber OHG

Primäre Marktforschung Buchmarkt Wels Primäre Marktforschung Buchhandel Wels Folgende Bereiche wurden erfragt: Einstiegsfragen Leseverhalten Kaufverhalten Eugen Friedhuber OHG

Frage 1 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels Anteile der Altersgruppen ? Anteile der Altersgruppen

Frage 2 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wo kaufen Sie für gewöhnlich Bücher?

Frage 3 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels!

Frage 4 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Welche Art von Büchern lesen Sie gerne?

Frage 5 Primäre Marktforschung Buchhandlung Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wenn Sie ein Buch kaufen, suchen Sie sich das Buch selber oder lassen Sie sich bedienen?

Buchhandlung an der Ringstraße Eugen Friedhuber OHG Eugen Friedhuber OHG Buchhandlung an der Ringstraße Verleger des Welser und Linzer Stadtplanes Online-Shop auf www.friedhuber.at Eugen Friedhuber OHG

1937 Gründung durch Eugen Friedhuber Geschichte Geschichte 1937 Gründung durch Eugen Friedhuber 1973 Übernahme des Geschäfts durch Tochter Emilie Friedhuber 1974 Auflösung der Bücherei 1980 Umbau des Geschäfts 1991 Übergabe des Geschäfts an Cordelio Malavasi Eugen Friedhuber OHG

Istzustandsanalyse Unternehmensform - KG Mitarbeiter Beschaffungspolitik Sortiment Eugen Friedhuber OHG

Primäre Marktforschung Friedhuber Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Folgende Bereiche wurden erfragt: Bekanntheitsgrad Kaufverhalten Beurteilung der Geschäftsräumlichkeiten Bekanntheitsgrad der Homepage Verständlichkeit des Slogan Eugen Friedhuber OHG

Frage 6 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Haben Sie dort schon einmal eingekauft?

Frage 8 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wie beurteilen Sie die Auslagen?

Frage 7 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Wie gefällt Ihnen die Geschäftsausstattung von Friedhuber?

Frage 9 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Wissen Sie, was sich in den unteren Verkaufsräumen befindet? Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels?

Frage 10 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Kennen Sie die Homepage von Friedhuber?

Frage 11 Primäre Marktforschung Friedhuber Wels Nennen Sie mir drei Buchhandlungen in Wels? Was halten sie vom Slogan „Bei Friedhuber bucht‘s“?

Stärken-Schwäche-Analyse Stärken-Schwächen-Analyse Lage Friedhuber Äußeres Auftreten Skribo Image des Unternehmens Amadeus Unternehmensführung Libro Organisation Innovationsfähigkeit Geschäftsflächennutzung Übersichtlichkeit Geschäftsausstattung Auslagen Bekanntheit

Stärken-Schwächen-Analyse Analyse Pluspunkte Stärken-Schwächen-Analyse Die drei markantesten Pluspunkte: Personal Service Bestell-Service Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Bereiche Verbesserungsvorschläge Verbesserungsvorschläge in folgenden Bereichen: Geschäft Schaufenster Antiquariat Corporate Identity Verwendung der Kundendatei Eugen Friedhuber OHG

Geschäftsräumlichkeiten Verbesserungsvorschläge Geschäft Boden Freiräumen Zugriff zu Bücher erleichtern Design beachten Orientierungshilfen Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Schaufenster Verbesserungsvorschläge Schaufenster Bessere Beleuchtung Blickfang einbauen Andere Gestaltungsformen Berücksichtigung der Blickzonen Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Antiquariat Verbesserungsvorschläge Antiquariat Ausleuchtung des Kellergewölbes Neugestaltung des Stiegenabganges Beschränken auf Antiquariat Themenbereiche Eugen Friedhuber OHG

Bei Friedhuber bucht´s Verbesserungsvorschläge Slogan Bei Friedhuber bucht‘s Eugen Friedhuber OHG

Friedhuber - Tradition am Ring Verbesserungsvorschläge Slogan Friedhuber - Tradition am Ring Zeigt die Tradition Zeigt die Verbundenheit zu Wels Ist leicht zu merken Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Logo Haben Verbesserungsvorschläge Logo Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Logo Soll Verbesserungsvorschläge Logo Schlicht aber doch auffällig Zeitlos Einprägsam Hoher Wiedererkennungswert Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Postaussendung Verbesserungsvorschläge Verwendung der Kundendatei Aufgabe im Zuge des Projektes: Verwendung der Kundendatei Festigung der Stammkunden Gewinnung von Kunden Eugen Friedhuber OHG

Verbesserungsvorschläge Postaussendung Verbesserungsvorschläge Postaussendung Verwendung der Kundendatei Gewinnspiel Auslage Werbegeschenk Eugen Friedhuber OHG

DANKE für Ihre Aufmerksamkeit! Eugen Friedhuber OHG