Contingency Planning Arbeitsdossier Cantrade Privatbank AG Zürich APP Unternehmens- beratung AG Projekt Y2K Contingency Planning Arbeitsdossier Bichler Patrick Notfallorganisation Premises Contingency Millennium Controlling Planning Remediation Contingency Business Resumption Planning IT Support

Arbeitsdossier Bichler Patrick Einsatz und Aufgaben Praktikum während drei Monaten bei der Cantrade Privatbank AG, Zürich für die APP Unternehmensberatung AG, Bern (Februar-Mai 1999) Externer Mitarbeiter bei der APP Unternehmensberatung AG, Bern zwischen Juni und Oktober 1999 für die Mandate CAN03/CAN04 und HYPO02 Unterstützung der APP bei der Entwicklung von Datenbankanwendungen Konzeption, Schulung und Implementation für Teilbereiche der Y2K-Projekte CAN03/CAN04 und HYPO02 Vorbereitung von Workshops und Präsentationen

Business Resumption Planning Aufgabenstellung Konzeption, Design und Implementation des Tools zur Geschäftsprozessdarstellung Realisierung der Datenbank Notfallplanung zur Verwaltung der UBS Templates für die Notfallpläne Integration des Systeminventars CAZH zur Vervollständigung der Beziehung Systeme-Prozess-Organisation Schulung der Mitarbeiter Umfassende Dokumentation und Übergabe an Kunden

Business Resumption Planning Resultate – Tool Geschäftsprozesse Merkmale: Datenbank-Anwendung unter MS Access ‘97 mit Anbindung von Visio 5.0 Prof. zur Darstellung der Ablaufzeichnungen Die Zeichnung wird aufgrund der Eingaben in die Datenbank generiert und kann vom Benutzer angepasst werden. Replikation, Benutzer-Administration

Business Resumption Planning Resultate – Tool Geschäftsprozesse Merkmale: einfachste Datenerfassung Auswertungsmöglichkeiten über alle 3 Ebenen des Prozessmodells Verwaltung der Aufbau-organisation und Definition der Verantwortlichkeiten zu jedem Prozess Integration von Prozessen, Systemen und Aufbau-organisation

Business Resumption Planning Resultate – Prozessübersicht CAZH

Business Resumption Planning Resultate – Datenbank Notfallplanung Merkmale: Datenbank-Anwendung unter MS Access 97 Anbindung an GPD-Tool und Systeminventar vielseitige Auswertungs- und Verwaltungs-möglichkeiten strukturierte, benutzerfreundliche Datenerfassung

Business Resumption Planning Resultate – Auswertungsmöglichkeiten Prozessübersicht Aufgabenliste

Business Resumption Planning Resultate – Auswertungsmöglichkeiten Verbindung Systeme-Prozesse

Notfallorganisation Aufgaben Überprüfung der vorhandenen Dokumente zur Notfallvorsorge in der Cantrade Prüfung der Richtlinien vom Konzern (UBS) Erarbeitung einer Aufbau- und Ablauforganisation zur Schadenausmass-begrenzung und der Wiederherstellung des Normalzustandes Organisation und Vorbereitung des Übergabe-Workshop

Notfallorganisation Resultate Krisenstaborganisation Alarmorganisation Aufbau einer Schadenzentrale Aufbau einer eigenständigen Infrastruktur Ablauforganisation im Schadenfall (Führung) Kommunikation in ausserordentlichen Lagen Pflichtenhefte, Merkblätter, Checklisten und Templates

Premises Contingency Planning Aufgabenstellung Unterstützung des Bereichs INDI der Cantrade Zürich beim Erarbeiten der Grundlagen und Unterstützung bei der Implementation Erstellung des Leitfadens zum Premises Contingency Planning aufgrund der der UBS-Vorgaben Durchführung eines Workshops zur Besprechung des Gesamtprojektes und des Vorgehens

Konzept Notfallorganisation Contingency Planning Überblick Resultate Instrument Resultat/Input Projekte langfristige Systeminventar Übersicht Systeme Informatikstrategie Tool Übersicht Prozesse Betriebsorganisation Geschäftsprozesse Prozessoptimierung/ andere Projekte prozessorientierte Mitarbeitereinführung Datenbank Notfallpläne Notfallpläne generelle Notfallorganisation Konzept Notfallorganisation Notfallorganisation