Mobile Solutions – Enterprise Mobility Orchestrator „Moderner Staat“ – Messestand Capgemini November 2012

Enterprise Mobility Orchestrator End-to-End Mobile Solutions Offering Mobile Strategie Chancen und Möglichkeiten identifizieren, um mobile Kunden zu erreichen und mobile Mitarbeiter zu unterstützen Mobile Anwendungen Apps entwickeln und testen Hoch industrialisiertes App- Entwicklungs-Center (App Factory) Managed Mobility Application Lifecycle Services, Gerätemanagement und dazugehörige Lösungen Mobile Plattformen Werkzeuge und Services, die mobile Lösungen auf Basis mehrerer mobiler Plattformen und Backendsysteme ermöglichen Reselling Paketlösung für die Beschaffung und den Wiederverkauf der notwendigen mobilen Software- und Hardwarekomponenten ENTERPRISE MOBILITY TARGETS Mobile Kunden Mobile Mitarbeiter Machine-to-Machine ENTERPRISE MOBILITY ORCHESTRATOR Strategie Mobile Anwendungen Managed Mobility Mobile Plattformen Reselling Vendor Ecosystem Next: Strategie evaluiert bereits alle nachfolgenden Themen Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Messe Moderner Staat - Mobile Solutions_M.pptx

Das Gesamtbild ist entscheidend, um die richtige Strategie zu definieren Umfassende Mobile Strategie Users The Location You Want The Application You Want The Device / Platform You Want The Information You Want Train Station Airport Sales Account Manager Home Office Field Engineer Service Ansatzpunkte der Kunden sind unterschiedlich: DRV startete mit Geräten General Motors wollte spezielle Mitarbeitergruppen unterstützen Gazprom wollte einen Gesamtblick Next: Wie gehen wir vor, um eine Strategie zu entwickeln? Legacy Systems Business User Expenses Capgemini Enterprise Mobility Leistungsfähigkeit Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Messe Moderner Staat - Mobile Solutions_M.pptx

Capgemini Mobile Architektur & Integration Architektur & Integration mobiler Anwendungen: Wir entwickeln moderne Architekturen und integrieren mobile Lösungen Mobile Architektur- und Integrations- Herausforderungen Wie werden mobile Lösungen in den existierenden Technologie-Stack meiner Anwendungslandschaft integriert? Wie werden nichtfunktionale Anforderungen gewährleistet: Sicherheit, Performanz, Caching, Synchronisierung, …? Wie entwickelt man wartbare, auffindbare und finanziell tragbare Multiplattform Lösungen? Welche Technologien, Produkte und Anbieter erfüllen meine Anforderungen am besten? Capgemini Mobile Architektur & Integration Quasar Methodik zur Entwicklung mobiler Apps Quasar Mobile Client Referenz-architektur Mobile Cloud Architektur mit Capgemini Immediate Erfahren in allen relevanten Backend Technologien, z.B. SAP, Oracle, Microsoft, Open Source Hohe Expertise in Architektur Assessments: Mobility Readiness Check Große Erfahrung mit verschiedenen Entwicklungs-plattformen für mobile Apps Verhältnis Frontend – Backend-Anteil von Apps ist ca 20% – 80% Message: Die klassischen Fragestellungen gelten auch bei mobilen Apps Unsere Stärke ist und bleibt die Architektur Beim Bau einzelner Apps, bei denen wir mit Boutiquen oder Web-Agenturen konkurrieren sind wir meist zu teuer Next: Ausnahme App-Factory Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Messe Moderner Staat - Mobile Solutions_M.pptx

Herausforderungen der App-Entwicklung Capgemini App Factory Ansatz Capgemini App Factory für effizientes und skalierbares Entwickeln und Testen von Apps Herausforderungen der App-Entwicklung Capgemini App Factory Ansatz Bedarf nach hoher Anzahl von Apps in verschiedenen Fachabteilungen Glober Rollout von Apps in lokalen App Stores Ansprechende GUI (Lifestyle Produkt) Firmen- und Kundendaten müssen sicher sein Kosten je App sind wichtig Viele Updates u. Releases, schnelle Entwicklung Mobile Entwickler Ressourcen Unterstützung verschiedener Plattformen (HW/OS) Öffentliche Nutzerkritik Typische technische und fachliche Komponenten Globales App Factory und Test Setup Lokale Präsenz für Anforderungs-Management und Design Global skalierbares Team für schnelle und kosteneffiziente Entwicklung Spezialisierte funktionale und nichtfunktionale (z.B. Sicherheit) Testexperten; Testen auf einer Vielzahl von Plattformen und Geräten Wiederverwendbare Anlagen, eingespielte Prozesse, Technologien und Frameworks für Lokalisierung, Sicherheit, Performanz Bewährte User-Interface und Design Methode (RDV) Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Messe Moderner Staat - Mobile Solutions_M.pptx

Enterprise mobility services Enterprise mobility services Capgemini bietet Gerätemanagement als Service – End-to-End Mobile enabled Solutions as a Service Employee needs: Usability Privacy Flexibility, BYOD Services: App Store self service portal OTA Provisioning Help Desk Device Administration PIM Specific B2E Apps Connectivity Security management Authentication, Remote lock/wipe Data encryption, Force passwords Service management Rating of telecom services Customized options (i.e. internet roaming for executives), Monitoring Software management Update mobile OS, Enterprise App Store, Remote and OTA installation, update and deletion of software, Legacy support Inventory management Provisioning, Support (help desk) Reporting Policy management Isolating corporate and personal data, Enforcement and control of corporate mobile policies Enterprise needs: Security Business Intelligence Homogenous solution Services: Variable cost accounting Usage statistics Control device usage Authentication & Certificate Management Enterprise mobility services monthly fee per device (X €) depending on service level Enterprise mobility services State-of-the-Art Technologien, Ende-zu-Ende Sicherheit, globaler Support and hohe Skalierbarkeit bei geringen initialen Investments Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Messe Moderner Staat - Mobile Solutions_M.pptx © 2010 Capgemini. All rights reserved.

Kontaktdaten Dr. Sven Roth Marc Reinhardt Capgemini Deutschland GmbH Business Technologie - Public Sector Vice President marc.reinhardt@capgemini.com Capgemini Deutschland GmbH Dr. Sven Roth Business Technologie - Public Sector Vice President sven.roth@capgemini.com Capgemini Deutschland GmbH