Kaseya Virtual System Administrator Produkt Update 7.0 Rocco van der Zwet Copyright ©2014 Kaseya 1

Was hat sich geändert  Neues Remote Control  Management Dashboard  Agentenverfahren (Signaturen)  Report Templates  Mobile App Management  Network Monitoring  Einiges unter der Haube Copyright ©2014 Kaseya 2

Kaseya Remote Control  Verbindet sich mit der Konsole  Wenn mehrere Bildschirme vorhanden, sind können diese ausgewählt werden.  Es ist möglich mehere Verbindungen zum gleichen System parallel aufzubauen, für einen Bildschirm oder auf mehrere Bildschirme.  Copy und paste von Text  Unterstützt mehrere Windows und Apple Keyboard Shortcuts.  Verwendet das Keyboard Layout des Remote Systems.  Kann auch in einer im Safe Boot mit Netzwerk gestarteten System verbinden.  Unter VSA > System > System Log wird ein Eintrag geschrieben - für jedes mal das eine erfolgreiche Verbindung aufgebaut wird. Copyright ©2014 Kaseya 3

Management Dashboard Copyright ©2014 Kaseya 4 Schnelle Übersicht für System wichtige Themen. Patch Reboot Pending Agenten Verfahren Bestätigung

Agenten Verfahren  Das signieren eines Agenten Verfahrens verhindert unerlaubtes ausführen von Agenten Verfahren. Unsignierte Verfahren können nicht ausgeführt werden.  Ein Agenten Verfahren wird mit einer digitalen Signatur versehen sobald diese gespeichert wird.  Signierte Agenten Verfahren erstellt von einem “nicht Master Benutzer” müssen freigegeben werden, dies über die “Bestätigung Ausstehend” Seite in dem Agenten Verfahren Modul.  Nur Master Benutzer können diese freigeben.  Importierte Verfahren von “nicht Master Benutzer” werden signiert aber nicht freigegeben.  Agenten Verfahren werden automatisch signiert wenn sie: – Von einen Benutzer in der Master Rolle erstellt worden sind – Importiert werden von einen “Master Benutzer” – Vorhandene Agenten Verfahren werden freigegeben, wenn die Datenbank ge- upgraded wird auf die Version 7.0 Copyright ©2014 Kaseya 5

Network Monitor  Network Monitoring 7.0 wurde als integriertes Modul in dem VSA hinzugefügt.  Network Monitoring verwendet das Discovery Modul um die Netzwerke zu scannen. Gateways können per Agent in Remote Netzwerke installiert werden.  Über die integration können jetzt (optional) im Service Desk Tickets erstellt werden oder auch im Ticketing Modul.  Network Monitoring verwendet die VSA Anmeldung und berücksichtigt die Benutzer “Roles und Scopes”.  Die Lizenzierung greift auf den VSA Lizenz Manager zu.  Es wird für jedes Gerät eine Agent Lizenz verwendet, welches keinen Agent installiert hat und vom Network Monitoring überwacht wird. Ein Gerät das bereits einen Agent installiert hat, wird keine zusätzliche Agent Lizenz nutzen. Copyright ©2014 Kaseya 6

Mobile App Management  App Management (black & white listing)  App Profile bestimmen welche Apps erlaubt oder verweigert werden.  Unterstützt App Downloads von Stores (IOS und Android), als auch die Installation von “Enterprise Apps” Copyright ©2014 Kaseya 7

Weitere Änderungen  Neue Berichtsvorlagen  40 % Trust Work – Details in den Release Notes (Bug Fixes)  vPro - AMT 8.1/9 Unterstützung Copyright ©2014 Kaseya 8

Upgrade Instruktionen Copyright ©2014 Kaseya 9

Upgrade  Upgrade Link:  Java SE 7, update 51 oder neuer  Application Firewall (Port 18081)  SSL Zertifikat  Microsoft SQL Server Reporting Services Port Änderung  Port Check  Windows 2003 und SQL 2005  ex.asp#VSAReleaseNotes.htm Copyright ©2014 Kaseya 10

Copyright ©2014 Kaseya 11 Questions and Answers #Kaseya