CHART 1 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; PREMIUM-MARKEN 1. Teil

CHART 2 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Bekanntheit der Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Welche Marken kennen Sie? BEKANNTHEIT - Nivea Dove Oil of Olaz Clerasil bebe Young Care Garnier AOK Diadermine Roc Biotherm sebamed Weleda Kamill Neutrogena L'Oréal - Dermo Expertise/Plénitude MännerFrauen

CHART 3 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Keine Angabe nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) Nivea Dove Oil of Olaz Clerasil bebe Young Care Kamill Neutrogena Garnier AOK Diadermine Roc Biotherm sebamed Weleda L'Oréal - Dermo Expertise, Plénitude

CHART 4 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; ∑ Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Ø nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - Nivea L'Oréal - Dermo Expertise/Plénitude Neutrogena Oil of Olaz Biotherm Garnier Roc Dove Kamill sebamed Diadermine bebe Young Care Weleda Clerasil AOK ,65 1,80 1,92 2,02 2,07 2,09 2,07 2,04 2,14 2,20 2,08 2,12 2,28 2,44 2,48 Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 191,0 140,8 114,0 107,3 99,6 98,9 93,8 88,8 85,8 84,0 81,8 72,0 62,6 46,1 35,3

CHART 5 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; ∑ Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2 Ø BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - ∑ sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2 Ø Basis: Frauen Basis: Männer Nivea L'Oréal - Dermo Expertise/Plénitude Biotherm Oil of Olaz Neutrogena Garnier Dove bebe Young Care Diadermine Kamill Roc Weleda sebamed Clerasil AOK ,66851,63 811,72742,00 731,97612,35 721,95632,15 761,93771,91 742,05702,17 731,96682,17 672,07722,21 741,99642,37 642,20742,03 702,11731,98 632,23 592,33781,88 472,57652, ,44482,62 Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 185,4190,4 102,0 160,7 45,1 121,2 88,4119,0 114,3116,7 73,6112,1 62,3109,4 50,093,3 39,190,8 120,8 83,8 95,081,2 77,6 131,0 66,8 54,841,3 19,041,0 zu kleine Stichprobe

CHART 6 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Bekanntheit der Marken im Produktbereich Kaffee Frage:Welche Marken kennen Sie? BEKANNTHEIT - Eduscho Tchibo Jacobs Julius Meinl Café Hag Nescafé Segafredo Alvorada Dallmayr Lavazza Illy Columbia Hornig Kaffee Idee Kaffee EZA Kaffee Maxwell Eilles

CHART 7 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Kaffee Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Keine Angabe nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) Eduscho Tchibo Jacobs Julius Meinl Café Hag Nescafé Segafredo Alvorada Dallmayr Lavazza Illy Columbia Hornig Kaffee Idee Kaffee EZA Kaffee Maxwell Eilles

CHART 8 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Kaffee Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Ø nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - Eduscho Julius Meinl Jacobs Segafredo Tchibo Lavazza Dallmayr Nescafé Illy Café Hag Maxwell EZA Kaffee Hornig Kaffee Alvorada Columbia Eilles Idee Kaffee ,73 1,91 1,95 1,90 1,98 2,16 2,08 2,13 2,31 2,57 2,51 2,64 2,63 2,72 2,74 2,90 2, ∑ Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 153,7 129,8 115,9 124,0 111,7 82,4 102,2 97,6 72,6 48,6 52,3 56,6 42,7 36,5 29,4 18,9 24,6

CHART 9 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Bekanntheit der Marken im Produktbereich Zahnpasta Frage:Welche Marken kennen Sie? BEKANNTHEIT - blend-a-med Colgate Mentadent Sensodyne Dr. Best Odol-med3 Elmex Oral-B Perlweiss Praodontax Aronal Meridol Weleda Ajona Rembrandt

CHART 10 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Zahnpasta Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Keine Angabe nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) blend-a-med Colgate Mentadent Sensodyne Dr. Best Odol-med3 Elmex Oral-B Perlweiss Praodontax Aronal Meridol Weleda Ajona Rembrandt

CHART 11 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; ∑ Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Zahnpasta Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Ø nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - blend-a-med Colgate Sensodyne Oral-B Elmex Mentadent Dr. Best Odol-med3 Praodontax Aronal Meridol Weleda Perlweiss Ajona Rembrandt ,90 2,01 1,86 2,01 1,93 2,07 2,00 2,11 2,09 2,30 2,27 2,17 2,57 2,42 2, Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 114,7 83,7 138,2 86,7 132,0 76,2 96,0 72,3 98,9 62,1 73,7 113,2 38,9 74,8 39,0

CHART 12 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Bekanntheit der Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Welche Marken kennen Sie? BEKANNTHEIT - Nivea Dove Oil of Olaz Clerasil Bebe Kamill Neutrogena Loreal - Dermo Expertise Garnier Loreal - Plènitude AOK Diadermine Roc Biotherm Sebamed Weleda MännerFrauen

CHART 13 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Keine Angabe nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) Nivea Dove Oil of Olaz Clerasil Bebe Kamill Neutrogena Loreal - Dermo Expertise Garnier Loreal - Plenitude AOK Diadermine Roc Biotherm Sebamed Weleda

CHART 14 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; ∑ Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Ø nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - Nivea Loreal - Dermo Expertise Loreal - Plenitude Neutrogena Oil of Olaz Biotherm Garnier Roc Dove Kamill Sebamed Diadermine Bebe Weleda Clerasil AOK ,65 1,92 1,94 1,92 2,02 2,07 2,09 2,07 2,04 2,14 2,20 2,08 2,12 2,28 2,44 2,48 Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 187,6 126,3 116,3 114,0 110,3 99,6 98,9 93,8 88,8 85,8 84,0 81,8 72,0 62,6 46,1 35,3

CHART 15 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; ∑ Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Gesichtspflege Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2 Ø BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - ∑ sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2 Ø Basis: Frauen Basis: Männer Nivea Loreal - Dermo Expertise Loreal - Plenitude Biotherm Oil of Olaz Neutrogena Garnier Dove Bebe Diadermine Kamill Roc Weleda Sebamed Clerasil AOK ,66851,63 711,88751,98 771,84652,16 731,97612,35 721,95632,15 761,93771,91 742,05702,17 731,96682,17 672,07722,21 741,99642,37 642,20742,03 702,11731,98 632,23 592,33781,88 472,57652, ,44482,62 Leerfelder: zu kleine Stichprobe Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 185,4190,4 117,8 131,0 79,5 129,6 45,1121,2 88,4119,0 114,3116,7 73,6112,1 62,3109,4 50,093,3 39,190,8 120,8 83,8 95,081,2 77,6 131,0 66,8 54,841,3 19,041,0

CHART 16 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Bekanntheit der Marken im Produktbereich Toilettenpapier Frage:Welche Marken kennen Sie? BEKANNTHEIT - Cosy Zewa Hakle Charmin Danke

CHART 17 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Toilettenpapier Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Keine Angabe nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) Cosy Zewa Hakle Charmin Danke

CHART 18 Ergebnisse in Prozent Dokumentation der Umfrage BM287: Persönliche Befragung repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 15 Jahren; n=500 Erhebungszeitraum: vom 27. Juni bis 11. Juli 2007; statistische Schwankungsbreite bei einem Signifikanzniveau von 95 Prozent = +/- 4,48%; ∑ Qualitativ hochwertige Marken im Produktbereich Toilettenpapier Frage:Und als wie qualitativ hochwertig, als wie exklusiv sehen Sie diese Marken an, dh beurteilen Sie bitte nach Qualität und Optik? 1 = sehr hochwertige, exklusive Marke; 5 = keine hochwertige, exklusive Marke sehr hochwertig, exklusiv (Note 1) Note 2Note 3Note 4 Ø nicht hochwertig, exklusiv (Note 5) BASIS: Kenner ES BEURTEILEN DIE MARKE ALS - Cosy Charmin Zewa Hakle Danke ,58 1,67 1,87 1,93 2, Rang- reihung (aus Mittelwert und Note 1) 191,5 169,8 112,7 113,6 26,9