Das Zahlungsverhalten in Österreich Trendumfrage 2007 Das Zahlungsverhalten in Österreich Zielgruppe: KSV-Mitglieder Versand: wöchentliche Mitteilungen des KSV Zeitpunkt: Mai / Juni 2007 Auswertung: ca. 1500 ausgesuchte Unternehmen

Zahlungsfristen 2007 – Firmenkunden nach Bundesländern getrennt 26 28 27 10 13 8 11 Vorarlberg Oberösterreich Niederösterreich Tirol Wien Steiermark Salzburg Kärnten Burgenland in Tagen 34 36 37 38 39 40 Durchschnittliche Zahlungsdauer Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug

Zahlungsfristen 2007 – Privatkunden nach Bundesländern getrennt 12 14 13 16 19 6 5 4 7 3 Vorarlberg Oberösterreich Burgenland Niederösterreich Tirol Wien Steiermark Kärnten Salzburg in Tagen 18 21 22 Durchschnittliche Zahlungsdauer Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug

Internationaler Vergleich 2007 der durchschnittlichen Zahlungsdauer 96 106 55 28 36 37 43 44 45 46 47 48 51 52 66 81 82 Europa Norwegen Dänemark Island Österreich Niederlande Schweiz Deutschland Litauen Ungarn Slowakei Schottland Belgien Tschechien Frankreich Spanien Portugal Italien Griechenland in Tagen Quelle: intrum justitia

Internationaler Vergleich 2007 des durchschnittlichen Zahlungsverzuges 15 16 20 24 25 27 40 14 13 11 8 7 17 Europa Dänemark Norwegen Island Österreich Niederlande Frankreich Schottland Schweiz Spanien Belgien Litauen Deutschland Ungarn Slowakei Italien Tschechien Griechenland Portugal in Tagen Quelle: intrum justitia

Zahlungsfristen – Firmenkunden im Vergleich 2007/2006 26 37 11 25 12 durchschn. Zahlungsziel durchschn. Zahlungsdauer durchschn. Zahlungsverzug 2007 2006 in Tagen

Entwicklung der Zahlungsmoral von 2006 auf 2007 2 % 17 % 16 % 20 % 18 % 21 % 49 % 40 % Gewerbliche Schuldner Private Schuldner Keine Beantwortung Verschlechtert Unverändert schlecht Gebessert Unverändert gut

Entwicklungsprognose der Zahlungsmoral in Österreich für das Jahr 2008 3 % 16 % 24 % 33 % Keine Beantwortung Verbessern Unverändert schlecht Verschlechtern Unverändert gut

Gründe für Zahlungsverzug 2007 bei Firmenkunden 34 % 38 % 41 % 74 % 8 % Bestreitung Ineffizienz der Verwaltung Überschuldung Vorsatz Momentaner Liquiditätsengpass

Gründe für Zahlungsverzug 2007 bei Privatkunden 12 % 28 % 30 % 33 % 35 % 7 % Bestreitung Arbeitslosigkeit Vergesslichkeit Vorsatz Momentaner Liquiditätsengpaß Überschuldung

Maßnahmen zur Hereinbringung unbestrittener Forderungen 2007 10 % 26 % 62 % 95 % Sofortige Klage Anwaltliche Mahnschritte Inkassoinstitut Innerbetriebliches Mahnwesen

Schädigung durch Insolvenzen im Jahr 2006 Schädigung durch Ø 3 Insolvenzen pro Unternehmen 55 % 45 % Ja Nein