Copyright MS Global Consulting GmbH
Andresen Abteilung Konfigurationen Port- nummern Faxnummern Zugriffsrechte URLs Adressen Namen Telefon -nummern Verwalten von Userdaten / Ressourcen – Eine Herausforderung Standorte Telefonanlagen Hardware Zugriffsrechte Netzwerke Personendaten Gruppen Organisation Zertifikate
Copyright MS Global Consulting GmbH Herkömmlicher Arbeitsablauf am Beispiel Neuer Mitarbeiter
Copyright MS Global Consulting GmbH Mitarbeiterdaten werden in verschiedenste Systeme eingepflegt. Die neue Telefonnummer steht aber noch nicht fest. Beispiel: Zuordnung der Telefonnummer zum Mitarbeiter... Nach einigen Tagen ist auch diese zugeordnet. Ein neues, firmeninternes Telefonbuch muss beauftragt werden. Die neue Telefonnummer sollte in das Mailsystem, Faxsystem, Telefonanlage und weitere Systeme übertragen werden. Die Abteilungen und Administratoren müssen über die neue Telefonnummer informiert werden. Die Nummer wird von verschiedensten Personen in verschiedenste Systeme eingepflegt. Bei jedem noch so kleinem Fehler dreht sich das Beauftragungsrad erneut und ein Heer von Mitarbeitern ist beschäftigt
Copyright MS Global Consulting GmbH Kommunikationswege und Administrationswege Sach bearbeiter Sach bearbeiter Sach bearbeiter Sach bearbeiter Sach bearbeiter Sach bearbeiter
Copyright MS Global Consulting GmbH...und Ergebnisse??? Vielfältige Anwendungsschnittstellen Fehlende Revisionssicherheit Systeme unterliegen verschiedensten Richtlinien, benötigen unterschiedliche Tools und separate Administration Permanentes Daten erfassen und ändern Verschiedenste Medien für Kommunikationswege sind nötig (z.B. , Fax, Memo, Telefonat)
Copyright MS Global Consulting GmbH Zeitaufwändige Pflege der Daten in die Systeme Unvollständige Datenweitergabe Mangelhafte Aktualität der Daten in Anwendungen Ständige Suche nach Informationen Know-how für alle Systeme notwendig Fehleranfällige Pflege der Daten...und Ergebnisse???
Copyright MS Global Consulting GmbH Die Idee:
Copyright MS Global Consulting GmbH Eine System übergreifende – Firmen umspannende User.- und Ressourcenverwaltung
Copyright MS Global Consulting GmbH Anforderungen Einheitliche Datenhaltung Anbindung einer beliebigen Anzahl von Systemen System unabhängige Rechteverwaltung Ermöglichen von Kompetenzregelungen Revisionssicherheit
Copyright MS Global Consulting GmbH Anforderungen Weltweite Administrationsmöglichkeit Einfache Handhabung Reduktion der Kosten Abbildung von Geschäftsabläufen Geringer Schulungsaufwand
Copyright MS Global Consulting GmbH Die Lösung:
Copyright MS Global Consulting GmbH Firmeneintritt Darstellung des vorherigen Beispiels mit
Copyright MS Global Consulting GmbH Darstellung des vorherigen Beispiels mit Stammdaten erfassen
Copyright MS Global Consulting GmbH Zugriff auf Userdaten Darstellung des vorherigen Beispiels mit
Copyright MS Global Consulting GmbH Zuweisen der Ressourcen Darstellung des vorherigen Beispiels mit
Copyright MS Global Consulting GmbH Zuweisung und Ressourcen transparent Darstellung des vorherigen Beispiels mit
Copyright MS Global Consulting GmbH Vorteile Einfache Anbindung verschiedenster Standorte bei geringem Bandbreitenbedarf Rechtevergabe und Ressourcenverwaltung nach Ihren Bedürfnissen Flexible Datenübernahme Anbindung einer unbegrenzten Anzahl von Systemen
Copyright MS Global Consulting GmbH Abbildung Ihrer Organisationsstruktur Zentrale User- und Ressourcenbasis, die Ihre Daten automatisiert in andere Systeme überträgt Alle Daten weisen den selben Aktualisierungsgrad auf Höchste Transparenz auf erteilte Berechtigungen Vorteile
Copyright MS Global Consulting GmbH Verteilte Administration nach Kompetenzen Flexible Administration unabhängig der zu administrierenden Systemen Einheitliche Anmeldung über alle Systeme hinweg Administration weltweit auch über Handheld möglich Vorteile
Copyright MS Global Consulting GmbH Vorteile Schnelle Amortisation der Investitionen Zukunftssicher Kurze Einarbeitungszeit durch übersichtlich gestaltete Oberflächen
Copyright MS Global Consulting GmbH Beispiel: neue Telefonnummer bei bereits existierendem User... Vom Sachbearbeiter eingegebene Telefonnummer wird über Agenten aus dem Verzeichnis in die Subsysteme verteilt. Der User wurde bereits vor Tagen eingetragen. Die Orga-Abteilung trägt nun die Telefonnummer in einem Dialogfenster ein. Die neue Telefonnummer steht sofort allen zur Verfügung. Nur wenige manuelle Eingaben ermöglichen die schnelle und wirksame Administration eines Mitarbeiters. In allen angeschlossenen Systemen sind fehlerfrei alle notwendigen Daten verfügbar. Fachabteilungen können Einblick in die Zuordnung Ihrer Anwendungen nehmen und Diese ggf. eigenständig ändern.
Copyright MS Global Consulting GmbH Unterstützte Systeme und Anwendungen Betriebssysteme: Windows (NT XP (etc.) Linux / Unix (AIX) Novell (NDS) Host (MVS / AS400 ) Datenbanken: Oracle DB/2 MYSQL SQLServer Applikationen: Exchange Lotus Notes WEB / Proxy SAP Zutrittskontrollen Telefonanlagen (HICOM)
Copyright MS Global Consulting GmbH Eingepackt in die Rolle Mitarbeiter Zugangsberechtigung NT – Konto Funktion in der Firma Benötigte Hardware Ein Mitarbeiter im Unternehmen – Eine einfache Rolle Name Vorname Personalnummer
Copyright MS Global Consulting GmbH Automatisches Verteilen der Einträge Manuelles Abschicken der Infos Datenbank Name Vorname Personalnummer EDV-Konto Manuelle Eingabe Name, Vorname Personalnummer EDV-Konto Name, Vorname Personalnummer EDV-Konto Name, Vorname Personalnummer EDV-Konto All2Sync – Jobverwaltung All2Sync – Jobverwaltung
Copyright MS Global Consulting GmbH Neueingabe oder Änderung Rollen Definierte autom. Aktionen erzeugt Rolle1: Name, Vorname Rolle2: Tel-Nr. aus Pool Rolle3: Büroschlüssel... Job-Queue: Jobs, generiert durch An- Forderung einer Rolle Verarbeitungs- anweisungen und Enviroment der Rolle All2Sync – Jobverwaltung All2Sync – Jobverwaltung
Copyright MS Global Consulting GmbH Jobverwaltung: Job-Queue: Job 1: Anweisung x (Attribut a) Job 2: Anweisung y (Attribut b)... Datenbank Zeitgesteuertes oder sofortiges schreiben in die Datenbank All2Sync – Jobverwaltung All2Sync – Jobverwaltung
Copyright MS Global Consulting GmbH Agenten Verwaltung Job für NT-Agent Job für Exchange-Agent... Jobverwaltung: Job-Queue: Job 1: Anweisung x (Attribut a) Job 2: Anweisung y (Attribut b)... Datenbank Zeitgesteuertes oder Sofortiges schreiben In die Datenbank Anweisung zur Synchronisation in die Subsysteme an die Agenten All2Sync – Jobverwaltung All2Sync – Jobverwaltung
Copyright MS Global Consulting GmbH Exchange Agent NT-Agent Fax-Verw. Agent Angemeldete Agenten der Subsysteme Agenten Verwaltung Job für NT-Agent Job für Exchange-Agent... Datenbank All2Sync – Jobverwaltung All2Sync – Jobverwaltung
Copyright MS Global Consulting GmbH Zweiter Schritt: Erster Schritt: Vorhandene Attribute? Name Vorname Personalnummer Eingabe-Maske Job-Queue: Job 1: Anweisung x (Attribut a) Job 2: Anweisung y (Attribut b) Position Anzeigen von Attributen Datenbank Anzeigen von Attributen Telefonnummer Job 3: Anweisung z (Attribut c) All2Sync – Jobverwaltung am Beispiel einer Änderung All2Sync – Jobverwaltung am Beispiel einer Änderung Nicht abgearbeitete Attribute?
Copyright MS Global Consulting GmbH Exchange Agent NT-Agent Fax-Verw. Agent Angemeldete Agenten der Subsysteme Agenten Verwaltung Job für NT-Agent Job für Exchange-Agent Änderungs-job Datenbank Exchange Agent erkennt Änderung All2Sync – Jobverwaltung am Beispiel einer Änderung
Copyright MS Global Consulting GmbH I n f m s – g l o b a l – c o n s u l t i n g. d e Danke für Ihre Aufmerksamkeit