Der Weg zu einer Collaboration Strategy Dr. Judith Schütz Kontakt: judith.schuetz@osn.ch +41 79 431 40 92 Fusszeile

Wieso braucht es eine Collaboration Strategy? Das Ziel heisst Working Smarter (statt Working Harder)! Content Management (E-Mail, Office-Dokumente, Notizen, News, Bilder etc.) Process Management (Arbeitsweisen und Workflow, individuell und im Team) Presence Management (vereinfachte Kommunikation) Wie kann das gelingen? Objective: Show how the strengths and success of Microsoft map to the strengths of a people-ready business. Talking points: Microsoft recognized that many businesses were unclear about the value of Microsoft products and services. The People-Ready Business Message unites our products and demonstrates thought leadership in the technology arena. By understanding how Microsoft products work together, businesses will be more comfortable choosing Microsoft for their technology platform Microsoft has a history of providing the software and tools for People-Ready Business By articulating this, we are addressing the needs of various groups, including partners. Transition: Here’s how we will share the message with customers. Mit einer Collaboration-Plattform, die Routineprozesse unterstützt, die Suche nach und Ablage von relevanten Informationen erleichtert, und Wissen und Kompetenzen vernetzt - egal wer, wann und wo.

Vom Desktop zur Collaboration-Plattform Heute: Die Mitarbeiter organisieren und erledigen ihre Arbeit von ihrem Pult aus. Sie koordinieren sich via E-Mail. Zukunft: Die Mitarbeiter benutzen die gleiche, zentrale Arbeitsplattform. Sie koordinieren sich via Workflow und gemeinsame Task-Listen. CRM Document Management Task and Time Management Finance Projects E-Mail CRM Document Management Task and Time Management Finance Projects

Forrester’s 10-Step Collaboration Strategy Work Plan June 2005, Best Practices “A 10-Step Collaboration Strategy Work Plan” Forrester’s 10-Step Collaboration Strategy Work Plan © Forrester 2006

Eine Collaboration-Plattform braucht eine Collaboration Strategy Ohne einheitliche Collaboration Strategy kann die Collaboration-Plattform ihren vollen Nutzen nicht entfalten. Zu einer Collaboration Strategy gehören verbindliche Aussagen zu folgenden Punkten: Welchen Beitrag wird die Collaboration Strategy zur Erreichung der Unternehmensziele leisten? Ziele und Leitplanken für die Umsetzung einer Collaboration Strategy Bereiche und/oder Prozesse, für die eine Collaboration Strategy ausgearbeitet werden soll Notwendige Anpassungen in der Personalpolitik, IT-Infrastruktur, Ausbildung/Schulung, Führungssystemen Grobe Schritte/Phasen für die Umsetzung der Collaboration Strategy (IT und Organisation) Projektantrag mit Nutzen- und Kosten zur Verabschiedung durch die Geschäftsleitung Nutzen: Ziele und Grundprinzipien: Umfang: Rahmenbedingungen: Vorgehen und Zeitplan: Business Case:

Wollen Sie mehr wissen? Open System Network AG Mythenquai 28 CH-8002 Zürich info@osn.ch, www.osn.ch Unser Fokus: Dynamisierung von Organisationen durch eine wirksamere Zusammenarbeit – face-to-face, zeitversetzt und auf Distanz. Ihr Nutzen: schnellere Geschäftsprozesse und kürzere Projektlaufzeiten. Wir informieren Sie gerne persönlich über unsere Produkte, Dienstleistungen, Erfahrungen, Praxisbeispiele und Referenzen von namhaften Unternehmen. Vereinbaren Sie eine Online-Präsentation oder einen Gesprächstermin. Beyond Deployment: Erfolgsfaktor Organisation und Zusammenarbeit