Systemberatung Medizinische Einrichtungen 29.11.2018
Übersicht Markt und Zielgruppen Hauptrisikobereiche einer Gesundheitseinrichtung Das neue AUDIT-ANALYSE-TOOL S/Wi/Z ONLINE - Funktionsweise der Anwendung - Kategorien - Eingabemasken - Handlungsempfehlungen - Qualitätsbericht Beispiel: Apothekenkennzahlensystem (vorher / nachher) Praktische Umsetzung und Akquise Qualifizierung Systemberater Gesundheitseinrichtungen
Markt und zielgruppen Auf dem deutschen Markt sind derzeit tätig: ► rd. 131.000 Praxen Humanmedizin ► rd. 53.000 Zahnarztpraxen ► rd. 20.000 Apotheken ► rd. 28.000 Physiotherapeuten (niedergelassene Praxen) ► rd. 2.000 Sanitätsfachhändler Damit umfasst die Zielgruppe rd.: 234.000 Gesundheitseinrichtungen
Hauptrisikobereiche Gesundheitseinrichtungen
Hauptrisikobereiche und Marktpositionierung Der Systemberater für Medizinische Einrichtungen unterstützt in diesen Segmenten mit fortlaufenden Sicherheits-, Haftungs- und Produktivitätsanalysen Schließung von Sicherheitslücken kontinuierlichen Entbürokratisierung Offenlegung nachhaltiger Kostensenkungspotenziale durch die Digitalisierung des Qualitäts-, Arbeitssicherheits-, Datenschutz- und Medizinproduktemanagement FRÜHER: Produktorientierte Kundenansprache (z. B. Kfz-Versicherung) HEUTE: Risikobasierte Kundenansprache (Risikoanalyse) ZUKUNFT: Systemorientierte Alt- und Neukundenansprache als QUALIFIZIERTER SYSTEMBERATER für Medizinische Einrichtungen
Zukunft QUALIFIZIERTER SYSTEMBERATER für Medizinische Einrichtungen Der Berater der Zukunft setzt auf eine hohe Beratungskompetenz und wird dabei unterstützt durch das neue AUDIT-ANALYSE-TOOL S/Wi/Z ONLINE
Chancen aufgrund gesetzlicher und behördlicher anforderungen Risikobereich rechtliche Grundlagen (Auszug): Qualitätsmanagement (QMS) Aufgrund § 135 a SGB V und § 2 a ApBetrO sind alle Praxen der vertrags-ärztlichen Versorgung und Apotheken zur Einführung eines QMS verpflicht-et. QM-Richtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses (QM-RL GBA), … Arbeitssicherheitsmanagem ent und Gesundheitsschutz Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG), Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG), Bildschirmarbeitsverordnung (BildscharbV), Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV), Gefahrstoffverordnung (GefStoffV), Unfallverhütungs-vorschriften (DGUV V`n), Mutterschutzgesetz (MuSchG), … Informationssicherheit und Datenschutz Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), für das Jahr 2018 wird die Umsetzung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) erwartet, SGB I, SGB X, StGB, … Medizinproduktemanageme nt Medizinproduktegesetz (MPG), Medizinprodukte- Betreiberverordnung (MPBetreibV), die in ihrer aktuellen Fassung gerade am 01.01.2017 in Kraft getreten ist. Unternehmens- und betriebswirtschaftliche Führung Insolvenzordnung (InsO), Gesetz zur Kontrolle und Transparenz von Unternehmen (KonTraG), …
nutzen und Vorteile für die gesundheitseinrichtung Umsetzung eines Qualitäts-, Arbeitssicherheits-, Datenschutz- und Medizinproduktemanagementsystems (inkl. neue EU-DSGVO und neue MPBetreibV) Jederzeitige Übersicht der Leitung über den Stand der Qualitäts-, Arbeitssicherheits-, Datenschutz- und Medizinproduktesituation auf Abruf Vorlagen und Werkzeuge zur Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen stehen bereit. Die zur Erfüllung der Anforderungen erforderlichen Nachweise (Aufzeichnungen) werden verwaltet und sind jederzeit verfügbar Kontinuierliche und nachweisbare Reduzierung der Haftungsrisiken durch Risikomanagement Fortlaufende Entbürokratisierung und Steigerung der Produktivität der Gesundheitseinrichtung (Kennzahlenverfolgung) Zertifizierung und Prüfsiegel der Heilwesen Netzwerk RM eG
AUDIT-ANALYSE-TOOL S/Wi/Z ONLINE Zertifikat und Dokumentation Nach der Beratung erhält die Medizinische Einrichtung ein Zertifikat und einen umfangreichen Qualitätsbericht.
AUDIT-ANALYSE-TOOL S/Wi/Z ONLINE Der Qualitätsbericht - Herzstück der Beratung - Umfangreiche Dokumentation auf ca. 70 Seiten Sechs Kategorien - Unternehmensdaten - Qualitätsmanagement - Arbeitssicherheitsmanagement - Informationssicherheitsmanagement und Datenschutz - Medizinproduktemanagement - Qualitätsziele und Kennzahlen der Gesundheitseinrichtung Grafische Darstellungen Handlungsempfehlungen Checklisten Ein Profi der Branche: „Darauf haben Vermittler und Medizinische Einrichtungen gewartet. Sehr professionell – sehr hoher Nutzen .“
AUDIT-ANALYSE-TOOL S/Wi/Z ONLINE Ein kurzer Einblick Jederzeit online verfügbar in der medizinischen Einrichtung und für den Vermittler
AUDIT-ANALYSE-TOOL S/Wi/Z ONLINE Akquiseansätze für den Vermittler Neue Innovation – große Chancen Direktansprache zur Präsentation von S/Wi/Z ONLINE vor Ort in der Medizinischen Einrichtung Vorträge/Seminare S/Wi/Z ONLINE bei lokalen Netzwerken Vermittlung S/Wi/Z ONLINE Seminar durch HWNW „Trojaner-Produkt“ bei Medizinproduktelieferanten und Prüfserviceanbietern, die ihren Kunden einen Zusatznutzen anbieten und Kundenbindung erreichen wollen.
Systemberater/in medizinische Einrichtungen (HWNW) 29.11.2018
Systemberater/in medizinische Einrichtungen (HWNW) Intensivtrainingsprogramm mit Zertifikat für Vermittler in der Heilwesen-Branche - - MFA - - QMB Präsenztraining - 1 Tag - Präsenztraining incl. Test - 1 Tag - Online-LIVE-Training - 2 Stunden - Online-LIVE-Training - 2 Stunden - Online-LIVE-Training - 2 Stunden - Online-LIVE-Training - 2 Stunden -
Systemberater/in medizinische Einrichtungen (HWNW) Intensivtrainingsprogramm mit Zertifikat für Vermittler in der Heilwesen-Branche - - MFA - - QMB INHALTE - Programmeinführung in allen Risikobereichen - Anlegen eines Fallbeispiels - Szenarien zum Fallbeispiel - Bearbeitung in der Anwendung - Daten und Dokumente zum Fallbeispiel zur selbständigen Lösung am Heimarbeitsplatz - Auswertungen von Fallbeispielen - Konzepte zur praktischen Umsetzung und Akquise - Test und Zertifikatsübergabe
Zertifikat Nach Teilnahme an dem Qualifizierungsprogramm „Systemberater/in Medizinische Einrichtungen“ und erfolgreich bestandenem Test erhält der Anwender das Zertifikat