Regeln der Gesprächsführung

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Regeln der Gesprächsführung Trainer müssen kommunizieren können 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Das Handlungsfeld von Trainern ist groß und vielfältig, die Anforderungen an seine Kompetenzen sind fast grenzenlos. Neben der Fachkompetenz in seiner speziellen Sportart muss ein Trainer… 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Kommunizieren Interesse wecken Motivieren Anleiten Analysieren Korrigieren Beraten Erklären Fragen Entscheiden Zuhören In Konfliktsituationen schlichten können 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Besondere Bedeutung kommt dabei der Fähigkeit zu, in Gesprächen die richtigen Worte im richtigen Moment zu finden und eine dem Anliegen unterstützende Form der Körpersprache zu beherrschen 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Beispiel Es wirkt nicht überzeugend, wenn man einem Sportler empfiehlt, seine Technik zu verändern, man ihm aber keine stichhaltigen Argumente liefern kann und dabei vielleicht noch auf den Boden schaut… 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Begründung: Will man jemanden langfristig davon überzeugen, dass z:B. eine Technik-Korrektur sehr sinnvoll wäre, dann kann der Gesprächs-Partner eine faktisch aufgebaute Begründung besser akzeptieren als eine subjektiv empfundene Meinungsäußerung. Auch ein vertrauensvoller Augenkontakt gehört zur Überzeugungsarbeit. 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Nachfragen, Zuhören, Blickkontakt Blickkontakt vermittelt Sicherheit – das gilt für beide Seiten. Nicht „mit der Tür ins Haus“ fallen, sondern durch geschickte Fragenstellung sich einem Thema nähern. Dadurch kann ich heraus finden, wie der andere selber dazu denkt und meine Gesprächsstrategie entwickeln. Durch Beobachten, Blickkontakt und Nicken dem anderen signalisieren, dass ich vor ihm Respekt habe 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Dadurch erhöht sich der Grad der Akzeptanz und Vertrautheit und es erleichtert mir das Umsetzen schwieriger Vorhaben wie z.B. eine Technikkorrektur Nachfragen und Zuhören sind zwei sehr wichtige Techniken für eine erfolgreiche Gesprächsführung! 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

In der Kürze liegt die Würze < Versucht man mit Sachargumenten zu operieren, müssen die Fakten klar und verständlich formuliert sein. Der Zuhörer darf nicht mit ausschweifenden Erklärungen vom Kern der Sache abgelenkt werden. In der Kürze liegt die Würze < 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation

Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation Diese Bewerbung entspricht nicht gerade den Regeln der Gesprächsführung … 17.01.2009 Joachim Heinrichs-DSB Schulung Kommunikation