1Unternehmung und Umwelt/Rü Aufgabe 3.4 Unternehmungsleitbilder BedürfnisseBedürfnisse gesellschaftlichen AnliegenHaltung gegenüber gesellschaftlichen Anliegen QualitätPreisQualität und Preis Gewinn, GewinnverwendungGewinn, Gewinnverwendung AnspruchsgruppenVerhalten gegenüber den Anspruchsgruppen Bedürfnisse werden direkt angesprochen z.B. Bedürfnis, frische, biologische Produkte zu jeder Zeit dort einzukaufen, wo man gut hinkommt, und in einer Umgebung, in der man sich wohl fühlt. Eigener Abschnitt «profiliert» Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den Mittelpunkt gestellt. Keine Äusserungen «Wir belohnen den Erfolg» gibt einen Hinweis auf die vorgesehene Erfolgsbeteiligung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Starke Betonung der Kundinnen und Kunden sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Andere Anspruchsgruppen werden eher allgemein angesprochen («definierte Lieferantenprinzipien»). Besonderheit: Besonderheit: Anspruchsgruppen werden miteinander verknüpft: «Wir sind selber überzeugte Kundinnen und Kunden unserer Unternehmung» Coop versteht sich als aktiven und verantwortungsbewussten Teil der Gesellschaft RentabilitätRentabilität

2Unternehmung und Umwelt/Rü Aufgabe 3.4 Unternehmungsleitbilder BedürfnisseBedürfnisse gesellschaftlichen AnliegenHaltung gegenüber gesellschaftlichen Anliegen RentabilitätRentabilität QualitätPreisQualität und Preis Gewinn, GewinnverwendungGewinn, Gewinnverwendung Bedürfnisse werden höchstens indirekt angesprochen. Preis kein Thema Qualitätsansprüche werden pauschal angesprochen Kurzfristig eher zweitrangig. Es wird eine lanfristige Wertsteigerung angestrebt Keine Äusserungen Wichtigstes Element des Leitbildes. Allerdings dominieren Schlagworte statt präzise Aussagen Obwohl die Verantwortung für Gesellschaft und Volkswirtschaft betont wird, werden kaum konkrete Ziele formuliert AnspruchsgruppenVerhalten gegenüber den Anspruchsgruppen

3Unternehmung und Umwelt/Rü Aufgabe 3.4 Unternehmungsleitbilder BedürfnisseBedürfnisse gesellschaftlichen AnliegenHaltung gegenüber gesellschaftlichen Anliegen RentabilitätRentabilität QualitätPreisQualität und Preis Gewinn, GewinnverwendungGewinn, Gewinnverwendung Bedürfnisse werden im Zusammenhang mit der ausführlichen Leistungsbeschreibung deutlich. Weil Bedürfnisse aber offensichtlich sehr individuell und spezifisch sind, ist eine detaillierte Beschreibung nur in Ansätzen möglich. Preis kein Thema Es wird eine hohe Qualität angestrebt Keine Äusserungen Gewinnverwendung im engeren Sinn nicht erwähnt Gewinn soll erwirtschaftet werden, dieser soll nicht ausschliesslich an die Kapitalgeber gehen (unter der Überschrift «Kapital» abgehandelt). Anspruchsgruppen werden als Partner bezeichnet. Auffällig ist die Nennung von «Outsourcingpartnern», was darauf hinweist, dass die sia sehr bewusst Outsorcing (Auslagerung von Aufgaben an andere Unternehmungen) betreibt. Werden nicht angesprochen. Ausnahme: Kultur und Sport werden ausdrücklich erwähnt, allerdings nur im Rahmen einer beabsichtigten Unterstützung AnspruchsgruppenVerhalten gegenüber den Anspruchsgruppen

4Unternehmung und Umwelt/Rü Aufgabe 3.4 Unternehmungsleitbilder Lösungsvorschlag zu b)Lösungsvorschlag zu b) Vision Coop Gemeinsam an die Spitze Grundidee oder «Slogan» zur Stärkung des Gemeinschaftssinns der Angestellten Vision unique Weltweit führend … erfolgreich Vermittlung des «Gefühls», zu den Besten zu gehören Allg. Definition von Vision: Vision = Vision =Richtungsweisende Ideen und allgemeine Ziele für die zukünftige Unternehmungsentwicklung; hat neben der motivierenden auch eine sinngebende Funktion