Vortrag – Bremer Industrietag 2003 Bremen, April 2003 FACH HOCHSCHULE LÜBECK FACHHOCHSCHULE LÜBECK PROJEKT-GMBH University of Applied Sciences Erfolgreich steuern mit Produktionskennzahlen Vortrag – Bremer Industrietag 2003 Bremen, April 2003
Problemstellung Kennzahlensysteme Dupont- kennzahlen Finanz- kennzahlen Basel II Kennzahlen Due Diligence Qualitäts- management ? Balanced Scorecard Umwelt- management
Balanced Scorecard Modell Finanzwirtschaft Interne Prozesse Lernen & Entwicklung Balanced Scorecard Kunde
Erfahrungen mit Produktionskennzahlen IST-Situation produktionsrelevanter Kennzahlen: ca. 80 – 120 Kennzahlen „Keinen stört´s“ Unzureichender TOP-DOWN Ansatz Kommunikationsdefizite Kennzahlengruppen: Kundenzufriedenheit Qualitätsgrad Liefertreue & Durchlaufzeit Wertschöpfungsgrad O.E.E.-Rate Entwicklungsstand Gruppenarbeit Anzahl Umgesetzter KVP´s Realisierung der Investitionen
Besonderheit Entlohnung Ziele-Kennzahlen-Prämien Kundenservice: Produktivität: Qualität: Innovationsprojekte: ß Durchlaufzeit Termintreue Menge pro Anwesenheitszeit Kontinuierliche Verbesserung Interne Qualitätskennzahlen Externe Qualitätskennzahlen Produkt Prozess Zielsystem Management Teams Legende:
Beispiel einer Produktionskennzahl - O.E.E. Rate Prämie Wertschöpfungsquote IST Ziel
„Goldene“ Regeln von Kennzahlen Maximal 5 Kennzahlen Messbarkeit Beeinflussbarkeit Aggregierbarkeit Durchgängigkeit Einfache Definitionen
Erfolgreich steuern mit Produktionskennzahlen Diskussion PROZESS