Geschäftsepisodenportale (Business-Event-Portals) Einführung & Übersicht Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 Übersicht Was sind Geschäftsepisoden ? Was ist ein Geschäftsepisodenportal (GEP) ? Welche Erwartungen hat die Wirtschaft ? Umsetzung in Deutschland ? Beispiellösungen in Irland, USA, Australien und Asien. Fazit. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 ...sind Abschnitte unternehmerischen Handels, in denen verschiedene geschäftliche und verwaltungsrechtliche Vorgänge zur Erreichung eines bestimmten Zwecks anfallen... ... benötigen eine Sammlung von Informationen und Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung & privaten Wirtschaft. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Typische Geschäftsepisoden Geschäftsgründung Finanzierung Registrierung Gewerbeanmeldung Geschäftsbetrieb Erlaubnisse/ Genehmigungen Zahlung von Gebühren und Steuern Ausschreibungen/ Verträge Personalbeschaffung Zulassung von Firmenfahrzeugen Marketing Domainregistrierung Geschäftseinstellung Abwicklungsphase Konkurs Gewerbeabmeldung Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Portale ... bezeichnen einen Eingangspunkt. ... beinhalten einen Angebotskatalog. ... stammen und beziehen sich auf unterschiedliche Interessengruppen oder Organisationen. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Geschäftsepisodenportale (GEP) sind demnach Zugangspunkte, in denen dem Bedürfnis einer Regelung von unternehmens- bzw. geschäftsbezogenen Vorgängen Rechnung getragen wird. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 Gestaltung der GEP Einfaches GEP beschränkt auf eine Geschäftsepisode (Vorportal) oder mehrere Geschäftsepisoden unabhängig voneinander. Zusammenfassung von aufeinander aufbauenden Geschäftsepisoden (komplexes GEP). GEP als Teil eines Megaportals, das sich aus mehreren gemischten Portalen zusammensetzt (Service Cluster). Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 Portalform: Internet Umfassender Anwendungsbereich durch zahlreiche Dienstmöglichkeiten sowohl für einfache als auch umfangreiche Angelegenheiten geeignet Flexible und schnelle Reaktionsmöglichkeit Hohe Netzwerkkompatibilität Universalwerkzeug Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Interessenlage der Wirtschaft am Beispiel USA Quelle: Momentum Research Group –Benchmark USA – 26.7.2000 Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Interessenlage der Wirtschaft Quelle: Momentum Research Group –Benchmark USA – 26.7.2000 Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Interessenlage der Wirtschaft Quelle: Momentum Research Group –Benchmark USA – 26.7.2000 Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Erforderlichkeit von GEP Wunsch der Betroffenen. Erweiterung von Handlungsmöglichkeiten. Zeit- und Kostenersparnis. Effizienzsteigerung. Marktanforderung / Konkurrenz. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Stand der Dinge in Deutschland Weitgehend fehlt es an einer Umsetzung von Geschäftsepisodenportalen. Meist können nur einzelne Bedürfnisse der Unternehmen online abgewickelt werden. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

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GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 http://www.bremer-online-service.de/ Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

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http://www.arbeitsamt.de/hst/ katalog/ag/index.html Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 Vorbilder in der Welt Positive Beispiele gibt es in: Irland: Business Acces to State Information & Services (BASIS) http://www.basis.ie USA: US Business Advisor, Connecticut Economic Research Center http://www.business.gov/, http://www.cerc.com Australien: Business Entry Point (BEP) http://www.business.gov.au Singapur: Singov, eCitizen http://www.gov.sg/singov/biz.htm, http://www.ecitizen.gov.sg/ Hongkong: ESD Live http://www.esdlife.com/eng/main_business.asp Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

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http://www.esdlife.com/eng/ businessindex.asp Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

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GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1 Fazit Die Schaffung von GEP ist sinnvoll. Erheblicher Nachholbedarf in Deutschland. Für viele Online-Dienste ist eine Verifizierung mittels Digitaler Signatur und Smartcard sinnvoll oder erforderlich. Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1

Danke für Ihre Aufmerksamkeit ! TEAM 1: nbruegge@gmx.de kathrin_poppensieker@web.de Christian.Joachim@web.de fbehlen@yahoo.de Mittwoch, 12. Dezember 2001 GESCHÄFTSEPISODEN-PORTALE © by Team 1