International human Resource Management

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 Präsentation transkript:

Die Grenzen der interkulturellen Kulturstandards: Von der Erfindung der Nation

International human Resource Management Neue Anforderung an die Führungskräfte: „interkulturelle Kompetenz“ > Neue Angebote „Cross cultural Trainings“ seit den 90er Jahren in Deutschland Grund: wirtschaftlicher Natur> Globalisierung, Unternehmenszusammenschlüsse, Entsendung von Führungskräften, Expatriaten, international besetzte Teams, Auswanderung…

Interkulturelle Kompetenz WIE? empirische Beobachtung und Fallstudien > „interkulturelle Überschneidungssituationen“, „kritische Interaktionssituationen“ Scheitern aufgrund von kulturellen Missverständnissen > Kosten in Milliardenhöhe für die Unternehmen (DG S.2) WOZU? Weg von Stereotypen und Vorurteilen durch das Bewußtwerden von „Kulturdimensionen“, „Kultur-standards“(die eigenen und die anderen), um den Ethnozentrismus zu überwinden und die Toleranzgrenze zu überwinden. „Führungskräfte,Vorgesetzte und Kollegen müssen Fähigkeiten zur Bewaltigung interkultureller Uberschneidungs-situationen aufweisen.“ (BE, S.3)

Kulturdimensionen Universalien (JJ S.5), Grundeinstellungen, die für jede « Nationalkultur »/ Menschengruppe relevant sind > makroanalytisch Forschungsgebiete der Kulturwissenschaft (Modernisierung der Geisteswissenschaften (HK, S.10)) / Kulturanthropologie, Ethnologie, Sozialwissenschaft, kulturvergleichende Psychologie, Wirtschaftswissenschaft > Pbl: Kulturdefinition / objektives distanziertes Beobachtungsverhalten

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Prämisse im Kulturdefinitionsdschungel Kultur = Nation „Aufgrund des schwierig zu präzisierenden Begriffs Kultur ist die Definition der Begriffe Interkulturalität und interkulturelle Kompetenz noch wesentlich komplexer. » (RF, S.22) theoretische Ansätze: funktionalistischer und / oder mentalistischer Hauptvertreter: Hall Hall (ab den 60er Jahren), Geert Hofstede (ab den 70er Jahren), Clifford Geertz (ab den 80er Jahren), Trompenaars Fons (ab den 90er Jahren), Thomas A. (Ende der 90er Jahre)

Kultur > Werte (Sinn) (bestimmt, determiniert, erklärt Pbl) > Handeln (Tun) > Sozialisation ein System von Konzepten, Überzeugungen, Einstellungen, Wertorientierungen, die sowohl im Verhalten und Handeln der Menschen als auch in ihren geistigen und materiellen Produkten sichtbar werden. Ganz vereinfacht kann man sagen: Kultur ist die Art und Weise, wie die Menschen leben und was sie aus sich selbst und ihrer Welt machen …das Resultat von Standardisierungen, also von sozialen Abstimmungen über die Kommunikation, das Denken, Empfinden und Verhalten. Diese Standardisierungen sind kognitive Schemata, welche das Individuum im Verlauf seiner Sozialisation durch Interaktion mit anderen Gruppen- beziehungsweise Gesellschafts-mitgliedern als Ordnungsmuster entwickelt (HA, S.33) > Pbl essentialistisch, deterministisch, Kultur als System oder Prozess?

Unbewusste Kulturdimensionen > Konflikt / interkulturelle Überschneidungssituation software Mentale Programmierung des Individuums durch ein Kollektives (Hofstede) Kultur ist demnach „[...] the collective programming of the mind which distinguishes one categorie of people from another.“(AL, S.3) > Pbl: Selbstentscheidung In der internationalen Management-Literatur ist dieser Kulturbegriff, in Form einer „räumlichen Abgrenzung von Kultur entlang der Grenzen“häufig zu finden.(AL S.4) > Pbl: Nationalcharaktere

Kulturstandards von A. Thomas „Kulturstandards sind die zentralen Kennzeichen einer Kultur, die als Orientierungssystem des Wahrnehmens, Denkens und Handelns dienen. Kulturstandards bieten den Mitgliedern einer Kultur Orientierung für das eigene Verhalten und ermöglichen zu entscheiden, welches Verhalten als normal, typisch, noch akzeptabel anzusehen bzw. welches Verhalten abzulehnen ist. ... Kulturstandards bestehen aus einer zentralen Norm und einem Toleranzbereich. Die Norm gibt den Idealwert an, der Toleranzbereich umfasst die noch akzeptierbaren Abweichungen vom Normwert.“(AT, S.13) Pbl Kulturdefinition

Theoretische und ideologische Grenzen

Deutsche Kulturstandards (SM) kulturellesVerhalten wird national erklärt anhand einer historischen Begründung « sowohl theoretisch wie vor allem praktisch höchst problematisch » (CLA) Sachorientierung Regelorientierung (Aufwertung von Strukturen) Direktheit/Wahrhaftigkeit (Konfliktkonfrontation) Distanziertheit zu anderen Personen Verinnerlichte (regelorientierte) Kontrolle Zeitplanung Trennung von Lebensbereichen Protestantismus Moral und Kapitalismus Pbl Kleinstaatereistruktur Pbl Hegemonie Preußen Pbl Preussische Tugenden Pbl Romantik /Pessimismus Pbl

Theoretische Grenzen der Kulturstandards « sophisticated stereotypes » Welcher Gegenstand? « Die Deutschen existieren nicht» > Verallgemeinerung Prädikatenlogik > die deutschen Manager =die deutsche Gesellschaft = die deutsche Nation/ Ost- und Westdeutschland? Elite und « Unterschicht » Bilaterale Vergleiche > gegenseitiges Beeinflussen (ein Apfel ist einem Ball ähnlicher als einer Banane, wenn man als Kulturstandard « runde Form » postuliert) Welche Methode? (KPH, S2) Statistiken > Mittelwerte (Durchschnittsnote von 11,5: 18 Hören und 5 Schreiben) entstellen die Wirklichkeit /Falscher Schluss von Korrelation zw. 2 Variabeln auf Kausalität von Variable a auf Variable b (Krämer zitiert nach CK, S.6) (schlechte Note=schlechter Student > faul /krank?) Wenn Kausalität Denken und Verhalten von Kulturen, Organisationen zugrunde liegt, dann auch vorhersehbar

Ideologische Grenzen der Kulturstandards 1 Holistische Ideologie der Nationalcharaktere (Herder) > essentialistische Kulturdefinition > Werte und Verhalten durch die Geschichte, Religion, Moral von einer Generation zur anderen vermittelt = abgeschlossenes System/ »althergebrachte Stereotypen » unter dem Deckmantel von Kst (LCA) « Die Ergebnisse der Kstmethode korrespondieren mit vielen Aussagen auf der Ebene von Stereotypen » (GLU, S.25) PB Goldhagen « Hitlers willige Vollstrecker », das deutsche Wesen! Kulturalisierung des Politischen, des Wirtschaftlichen (ALa S.15) > Protestantismus und Kapitalismus, Leitkulturdebatte in Dd + Ausländerfragebogen > Migrantenmanagement, Kulturclash Huntington > Aussenpolitik, « osteuropäische Kulturdimensionen », « asiatische Kulturdimensionen »…

Ideologische Grenzen der Kulturstandards 2 Politik als Kampf zwischen Wertesystemen (BS) « Gefahr „Kulturen, die die Entwicklung des Menschen fördern und andere nicht ... Der Westen … als eine Kultur, für die immer schon Aufklärung, Individualismus, Demokratie, Menschenrechte, Religionsfreiheit …selbstverständlich gewesen sein soll (…) während die Kulturen des Orients, Afrikas und Asiens durch partikularistische Werte, religiösen Dogmatismus, autoritär-zentralistische Regime, Korruption … gekennzeichnet sind. „ (TH, S.14)

FAZIT > Für ein anderes Kulturverständnis „Der (junge) japanische Arzt hat mit seinem (jungen) amerikanischen Kollegen wahrscheinlich mehr kulturelle Ähnlichkeit als mit einer japanischen (alten) Bäuerin“ (frei nach ALS14) > Ulrich Beck Identitätszuschreibungen "Das gesellschaftliche Sein bestimmt das Bewusstsein" ?

Kultur als « Fluxus » (Hüsken) >jenseits des Nationalen, Identifizierung durch Selbstentscheidung/ Selbstgefühl (CLA) Forschung von Kulturfeldern z. B. Nationalität, Organisation, Religion, Geschlecht, Generation, Familie (›multiple and often conflicting identities“), Kultur als Phänomen im Kontext Wegen Mobilität keine Raumkonstanz Traditionelle Werte unterliegen einem immer rascheren Wandel > nicht messbar Individuen > die Fähigkeit zur individuellen Stellungnahme, Distanzierung gegenüber kulturellen Bedeutungsmustern (TH, S.19) Indentifizierung an verschiedenen Kollektiven > homosexuelle Heirat in Spanien/ legalisierte Prostitution in Deutschland, Identifizierung an mehreren Kollektiven « 

Aber auch Kultur als Konstrukt/ Diskurs« Il n’y a pas de hors-texte » (Derrida) 1986 « Writing Culture » Kultur nicht gleich mit ihren literarischen Produktionen von durch Ethnologen geschaffenen Bildern Ein geordnetes Wissen bildet nicht die Wirklichkeit ab; keine Handlungsanweisungen möglich (ASC S.85), deutende Konstruktion der Wirklichkeit > Clifford Geertz „selbstgesponnene Bedeutungsgewebe“ in denen der Mensch „verstrickt ist“ (CLA) Diskurse> historisch bestimmt, produzieren soziale Gegenstände wie Wahrheit, Realität, Normalität (Foucault) (GL, S.48) > „Die Erfindung der Nation“ B. Anderson „Das geordnete Wissen und die Zuweisung von Sinn und Bedeutung erfolgt mit Gewalt“ (ASC, S.85) „Wer die Macht hat, definiert den Diskurs.“ (GL,S.48)

Hypothese 1: Kulturstandards als Machtkonstrukt „Metadiskurse der Moderne sind nicht wahre Repräsentation von Realität, sondern priviligierte Diskurse spezifischer sozial und historisch situierter Gruppen...Es gibt Mechanismen und Instanzen, die eine Unterscheidung von wahren und falschen Aussagen ermöglichen und den Modus festlegen, in dem die einen oder anderen sanktioniert werden.“ (HGH S12) « Die meisten interkult. Begegnungen sind durch Machtasymmetrien gekennzeichnet » (ALaS.22) Unterscheidung als Instrument zur Legitimation von ungleichen Machtverhältnissen (ALa S.22)

Hypothese 2: Gegen die Globalisierung > Ulrich Beck> das Lokale, Etnische, Nationale als Re-lokalisierung gegenüber der Globalisierung (CLA) « Globalisierung schafft das paradoxe Phänomen, dass sowohl Kosmopolismus als auch aggressiver Provinzgeist wachsen können » (TH, S.20)

Hypothese 3: Auf der Suche nach wirtschaftsrelevanten Kulturen? (Glu S.183) > wirtschaftsrelevante Persönlichkeitsdimensionen! > Erwartungen bzgl. eignungsdiagnostische Persönlichkeitsdimensionen bei osteuropäischenMitarbeitern im Vergleich zu westeuropäischen Mitarbeitern: - geringere Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme (vgl. Wunderer, 1990a; Teckenberg, 1991) bzw. höhere Kontrollablehnung (vgl. Frese et al., 1994, 2000) - geringere Selbständigkeit (vgl. Ladensack, 199, 1994) - geringere Eigeninitiative (vgl. Schultz-Gambard, 1994)