DER WEG IN EINE EINFACHERE UND MODERNERE ZUKUNFT E-Government DER WEG IN EINE EINFACHERE UND MODERNERE ZUKUNFT
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 » Gliederung E-Government: Erklärung Definition E-Government 2.0 E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Behördenübergreifende Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschaftlicher Aspekt Ziele bis 2015 E-Government: Heute Aktuelle Aufgabenbereiche Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz in S-H Websites Statistiken Mobile Government (Apps) Fazit Quellenangabe Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
E-Government: Erklärung Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Was ist E-Government? Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » WAS IST E-GOVERNMENT? Definition: Abwicklung geschäftlicher Prozesse im Zusammenhang mit regieren/verwalten Unterstützt durch IT und Kommunikationstechniken mit elektronischen Medien Zukünftig völlig elektronisch Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » WAS IST E-GOVERNMENT? Definition: Lokal, komunal, regional, landes, national oder bundesebene, sowie suprational und global Gesamter öffentlicher Sektor (legislative, exekutive und Jurisdiktion sowie öffentliche Unternehmen) Prozesse zwischen öffentlichem Sektor und Bevölkerung, Wirtschaft Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit E-Government 2.0 Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » E-GOVERNMENT 2.0 Neue Strategie für Ausbau von E-Government 13. September 2006 „E-Government 2.0 – Das Programm des Bundes“ Wurde auf bereits vorhandenes aufgesetzt Qualitative Optimierung des E-Government-Angebots des Bundes auf bedarf der Nutzer Möglichst durchgängig elektronische Transaktionsdienstleistungen Konsequent Service- und nutzerorientiertes Angebot Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » E-GOVERNMENT 2.0 Vier strategische Ziele definiert: Bedarfsorientierter, qualitativer und quantitativer Ausbau des E-Government-Angebots des Bundes Elektronische Zusammenarbeit zwischen Wirtschaft und Verwaltung durch gemeinsame Prozessketten Einführung des neuen Personalausweises Schaffung sicherer Kommunikationsinfrastrukturen für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Verwaltung Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 E-Government: Heute Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
„Die Daten sollen laufen, nicht die Bürger!“ GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit „Die Daten sollen laufen, nicht die Bürger!“ - Gehard Schröder - Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
Transaktionsbeziehungen GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Transaktionsbeziehungen Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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Beispiel: Personalausweis GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Beispiel: Personalausweis Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Beispiel: Personalausweis Scheckkartenformat Chip im Ausweis digitales Lichtbild Fingerabdrücke (freiwillig) Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Beispiel: Personalausweis Personalausweis-Logo auf der Rückseite Postleitzahl erweiterte Sicherheitsmerkmale & besonderer Schutz der biometrischen Daten Online-Ausweisfunktion Unterschriftenfunktion Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
E-Government-Gesetz in Schleswig-Holstein GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit E-Government-Gesetz in Schleswig-Holstein Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » E-Government-Gesetz in S-H Rahmen für moderne Informations- und Kommunikationstechnologie 8. Juli 2009 Verwaltungsträgerübergreifende Prozessgestaltung Verwaltungsübergreifende Zusammenarbeit bei elektronischer Aufgabenerledigung Verwaltungsträgerübergreifende elektronische Kommunikation Zentrale Dienste des Landes Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » E-Government-Gesetz in S-H Ziel Bildung von prozessualen und technischen Standards Verbesserung der Abwicklung von Verwaltungsabläufen zwischen den einzelnen Stellen und dem Bürger "medienbruchfreie" Erledigung von Aufgaben Digitales Verzeichnis Über standardisierte Dienste » schnellere und kostengünstigere Bearbeitung und der Austausch zwischen verschiedenen Stellen und den Bürgern Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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Mobile Government (Apps) GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Mobile Government (Apps) Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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E-Government: Zukunft Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Leitgedanke Bis 2015 soll erreicht sein: Orientierung am Nutzen für Bürger, Unternehmen und Verwaltung Wirtschaftlichkeit und Effizienz Transparenz über Daten und Verwaltungshandeln sowie die Sicherstellung des Datenschutzes Die Unterstützung der gesellschaftlichen Teilhabe der Bürger und Unternehmen Zukunftsfähige und nachhaltige Lösungen fördern Leistungsfähige IT-Unterstützung realisieren Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit E-Partizipation Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » E-Partizipation Beteiligung von Bürgern an Politischen Entscheidungen über das Internet Kommunikation zwischen Politik und Wählern Mehr Akzeptanz der Politischen Entscheidungen Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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Behördenübergreifende Zusammenarbeit GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Behördenübergreifende Zusammenarbeit Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Prozessorientierung Module müssen in ihren Aufgaben klar definiert sein und durch Module anderer Kommunen ersetzt werden können Örtliche Zuständigkeiten müssen aufgeweicht werden Das Gebot der Klarheit der Zuständigkeit muss gewahrt werden Voraussetzung ist eine weitgehende Standardisierung von Arbeitsabläufen und verwendeten Systemen Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
Wirtschaftswissenschaftlicher Aspekt GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Wirtschaftswissenschaftlicher Aspekt Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit Zielsetzung bis 2015 Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Zielsetzung bis 2015 Aufteilung der Ziele in folgende Bereiche Orientierung am Nutzen für Bürger, Unternehmen und Verwaltung Wirtschaftlichkeit und Effizienz Gesellschaftliche Teilhabe Zukunftsfähigkeit und Nachhaltigkeit Leistungsfähige IT-Unterstützung Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Zielsetzung bis 2015 Der Zugang wird allen potenziellen Nutzern eines Dienstes ermöglicht Flächendeckende Breitbandversorgung Die Adaption mobiler Technologie Zugang ist barrierefrei, die Bedienung nutzerfreundlich Weiterer Ausbau von Internetangeboten Die Nutzer erhalten Transparenz über die Verarbeitung ihrer Daten Einsicht in gespeicherte Daten innerhalb gesetzlicher Regelung Angestrebt: abgestimmte Lösungen zwischen Bund, Länder und Kommunen Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Zielsetzung bis 2015 Deutschland strebt eine führende Rolle in der E-Government-Forschung an In Europa und international Bündelung der erforderlichen Kompetenzen aus verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen E-Government leistet einen wichtigen Beitrag zur ökologischen Nachhaltigkeit Optimierung von Prozessketten Verringerter Papierverbrauch durch Digitalisierung Gesenkter CO2-Ausstoß durch Wegfall von Wegstrecken Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Zielsetzung bis 2015 Internationale Standards, insbesondere zur Interoperabilität, werden angewandt Bund und Länder gefördert IT-Planungsrat koordiniert die deutsche Mitwirkung Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 Fazit Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
© Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013 GLIEDERUNG: E-Government: Erklärung - Definition E-Government 2.0 E-Government: Heute Transaktionsbeziehungen Beispiel: Personalausweis E-Government-Gesetz SH Beispiel: Websites Statistiken Mobile Government E-Government: Zukunft Leitgedanke E-Partizipation Überportal Zusammenarbeit Prozessorientierung Wirtschaftswissenschafter Aspekt Zielsetzung bis 2015 Fazit » Fazit Deutschland befindet sich auf einem guten Weg im europäischen Vergleich Weiteres Arbeiten an den Defiziten Hohes Entwicklungspotential Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit » Quellenangaben Bernd W. Wirtz (Hrsg.), E-Government Grundlagen, Instrumente, Strategien, 1. Auflage 2010 Nationale E-Government-Strategie, Beschluss des IT-Planungsrats vom 24. September 2010 Bundesministerium des Innern (Hrsg.), Abschlussbericht E-Government 2.0 Das Programm des Bundes, 1. Auflage (Juni 2010), Artikelnr.: BMI10014 http://foev.dhv-speyer.de/ruvii http://de.wikipedia.org/wiki/E-Government http://de.statista.com/statistik/daten/studie/166999/umfrage/bekannheit-und-nutzung-von-egovernment-angeboten/ http://www.weka.de/kommunalverwaltung/6586--.html?content_id=33681962&va=22930120 http://www.gdi-sh.de/GDISH/DE/Service/Gesetzlichegrundlage/egovernment/egovernment_node.html http://www.bitkom.org/de/themen/37225_59238.aspx http://www.hamburg.de/buergerschaft/ http://www.flensburg.de/index.php http://www.teialehrbuch.de/Kostenlose-Kurse/eGovernment/20594-Ziele-von-eGovernment.html http://www.cio.bund.de/DE/Strategische-Themen/E-Government/egovernment_node.html Dienstag, 04.06.2013 © Sven Peters, Sabur Rahimsay, Marvin Prochnow, Nadja Wansiedler, 2013
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