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Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich

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Präsentation zum Thema: "Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich"—  Präsentation transkript:

1 Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich

2 Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich
Zielgruppe: KSV1870 Mitglieder Versand: KSV1870 Newsletter Zeitpunkt: Juni 2011 Auswertung: ca ausgesuchte Unternehmen

3 Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage
Ungenügend 1% Mangelhaft 6% Befriedigend 31% Gut 45% Sehr gut 17%

4 Entwicklung des Umsatzes im Vergleich zu 2010 und 2009
1. HJ 2011 im Vergleich zu 2010 1.HJ 2010 im Vergleich zu 2009 48% 41% 11% 34% 44% 22% Steigend Gleich bleibend Rückläufig

5 Zahlungsdauer 2011 – Vergleich Firmen-/Privatkunden/Öffentliche Hand
Firmenkunden Privatkunden Öffentliche Hand 8 6 4 4 Durchschnittlicher Zahlungsverzug 30 Durchschnittliches Zahlungsziel 24 14 Ø 30 Tage Zahlungsdauer Ø 18 Tage Zahlungsdauer Ø 38 Tage Zahlungsdauer

6 Internationaler Vergleich 2011 der durchschnittlichen Zahlungsdauer
50 53 59 65 91 92 99 103 110 27 30 32 35 36 37 38 40 43 46 47 Finnland Österreich Norwegen Schweden Polen Estland Island Deutschland Dänemark Schweiz Lettland Niederlande Slowakei Großbritannien Ungarn Tschechien Belgien Litauen Europa Frankreich Irland Zypern Portugal Spanien Italien Griechenland in Tagen Quelle: intrum justitia/ KSV1870

7 5-Jahresvergleich der durchschnittlichen Zahlungsdauer einzelner Länder
in Tagen Quelle: intrum iustitia/ KSV1870

8 Zahlungseingang innerhalb des Zahlungsziels
Firmenkunden Privatkunden Öffentliche Hand 84% 88% 76% 24% Nein Ja 16% 12%

9 Zahlungsdauer 2011 – Firmenkunden nach Bundesländern getrennt
Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer in Tagen 25 23 24 26 5 6 4 7 9 Vorarlberg Oberösterreich Steiermark Niederösterreich Kärnten Wien Tirol Salzburg Burgenland 28 29 30 31 32 33

10 Zahlungsdauer 2011 – Öffentliche Hand nach Bundesländern getrennt
Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer in Tagen 3 31 34 30 33 7 8 5 9 37 38 42 43 Vorarlberg Tirol Salzburg Burgenland Kärnten Steiermark Oberösterreich Niederösterreich Wien

11 Gründe für den Zahlungsverzug 2011 bei Firmenkunden
Momentaner Liquiditätsengpass 64% Vorsatz 46% Ineffzienz d. Verwaltung 44% Überschuldung 22% Sonstiges 16% Bestreitung 8%

12 Maßnahmen zur Hereinbringung unbestrittener Forderungen
Innerbetriebliches Mahnwesen 84% Inkassoinstitut 58% Anwaltliche Mahnschritte 29% Sofortige Klage 10% Sonstiges 9%

13 Innerbetriebliche Mahnschritte
Telefonat mit säumigen Kunden 88% 1 Mahnung 8% 2 Mahnungen 29% 3 Mahnungen 55% mehr als 3 Mahnungen 9% persönlicher Besuch bei säumigen Kunden 25%

14 Zeitraum, in welchem nach Fälligkeit der Rechnung die 1
Zeitraum, in welchem nach Fälligkeit der Rechnung die 1. Mahnung versendet wird

15 Rechnungshöhe, ab welcher Maßnahmen zur Einbringung gesetzt werden
Beträge in EUR

16 Entwicklungsprognose Zahlungsmoral für 2012 und 2011 im Vergleich
38% 48% Unverändert gut 32% 24% Verschlechtern 19% schlecht 11% 9% Verbessern 1. HJ 2010 für 2011 1. HJ 2011 für 2012

17 Entwicklung der Geschäftslage in den nächsten 6 Monaten
Ungenügend 1% Mangelhaft 6% Befriedigend 37% Gut 48% Sehr gut 8%

18 Trendumfrage 2011 KSV1870 Resümee
 gute Wirtschaftslage im 1. Halbjahr  Öffentliche Hand und Unternehmer zahlen schneller  Forderungsbetreibung bleibt verbesserungswürdig  Umsetzung der EU-Richtlinie zur Bekämpfung des Zahlungsverzuges in weiter Ferne  KSV1870 unterstützt Deregulierungsvorschläge zum Inkasso von Gemeindeabgaben


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