Die Sprache der Logistik

Präsentation zum Thema: "Die Sprache der Logistik"—  Präsentation transkript:

1 Die Sprache der Logistik
topSPEECH-Lydia® Die Sprache der Logistik

2 topsystem Systemhaus GmbH
Firmenprofil topsystem Systemhaus GmbH Ihr Partner in Luftverkehr und Logistik

3 Geschäftsbereich Luftverkehr Geschäftsbereich Logistik
Firmenprofil topsystem Systemhaus GmbH Gründung 1995 in Würselen bei Aachen Firmenbeteiligungen an topSONIC, Würselen (Umweltdatenerfassung und Fluglärmüberwachung) it4logistics, Berlin (E-Business-Lösungen / Logistikdienstleistungen) Geschäftsbereich Luftverkehr Geschäftsbereich Logistik

4 topsystem Systemhaus GmbH
Firmenprofil topsystem Systemhaus GmbH 2000 erster deutscher Hersteller eines Pick by Voice-Systems (topSPEECH-Lydia®) Seit 2005 Produktion des eigenen Sprach-Clients VOXter® und Handrückenscanners VOXter®-Scan Seit 2007 Produktion des lärmresistenten Headsets topSPEECH-Lydia® NoiseMaster Seit 2007/2008 europäischer Marktführer für Sprachanwendungen in der Logistik Seit 2008 Produktion des VOXter®-RFID Ende 2009 neues Major Release topSPEECH-Lydia® 6.0 mit integrierter Telefoniefunktion 2010 VOXter® Black Edition

5 Kernkompetenzen Firmenprofil Qualitätsprodukte „Made in Germany“
Umfassendes Know-How und langjährige Branchenerfahrung Maßgeschneiderte Komplettlösungen und kompetente Beratung aus einer Hand One-face-to-the-customer – persönliche Betreuung vom Angebot bis zum Go-Live und auch darüber hinaus Hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle, zuverlässige Bearbeitung und kurze Reaktionszeiten Berücksichtigung von individuellen Kundenwünschen im Bereich Technik & Ablauforganisation

6 Pick by Voice - Erfolgsgeschichte Logistikdienstleister
Referenzen (Auszug) Handel (Food -/Non-Food, Frische) Handel (Tiefkühlung) Logistikdienstleister

7 Pick by Voice - Erfolgsgeschichte (Produktion, Textil, Pharma,
Referenzen (Auszug) Industrie (Produktion, Textil, Pharma, Chemie, Sanitär etc.) Getränke (Handel und Gastronomie)

8 Pick by Voice - Erfolgsgeschichte
Internationale Projekte

9 Pick by Voice - Erfolgsgeschichte
Internationale Projekte (Auszug) Tschechien und Polen/ Lebensmittelbranche Brasilien/ Lebensmittelbranche Niederlande / Lebensmittelbranche Niederlande/ Textilindustrie Schweiz / Lebensmittelhandel Deutschland / Kaufhaus / Lebensmittel / Getränke Russland / Textilindustrie Dänemark und UK/ Lebensmittelbranche Belgien / Automobilindustrie Frankreich, USA, England, Brasilien, Tschechien, Bosnien / Partner Automobil-und Maschinenbauindustrie Mexiko / Getränke Kanada/ Elektronikfachhandel

10 topSPEECH-Lydia® im Einsatz

11 Vorbereitungen (allgemein)
topSPEECH-Lydia® im Einsatz Vorbereitungen (allgemein) Einrichtung eines WLAN im Lagerbereich Elektronische Aufbereitung der Arbeitsdaten (WMS, LVS, SAP) Kennzeichnung der Lagerplätze mit Prüfziffern Jeder Mitarbeiter erhält ein Headset (Kombination Kopfhörer / Mikrofon) Jeder Mitarbeiter enthält ein eigenes Datenprofil / 45 / 24

12 Standarddkomponenten
topSPEECH-Lydia® im Einsatz Standarddkomponenten Datenaustausch über WLAN online / offline Schnittstellen zu allen gängigen Systemen Server LVS/ WWS/ SAP R/3 Sprachclients WLAN - Datenaustausch

13 topSPEECH-Lydia® im Einsatz
Anmeldung Bitte anmelden Guten Tag! Voice-Login oder Anmeldung per Eingabe am PDA

14 topSPEECH-Lydia® im Einsatz
Auftrags-Beginn Auftrag , 2 Paletten, 20 Positionen Start Auftrag Ansage der wichtigen Auftragsdaten Alternativ: Ausgabe der Daten auf dem Display

15 Ansage des Lagerplatzes
topSPEECH-Lydia® im Einsatz topSPEECH-Lydia® im Einsatz Ansage des Lagerplatzes Platz 123 37 ok Beginn der Kommissionierung ohne Zeitverzögerung durch Ansage der Platzdaten Abfrage der Platzprüfziffer steigert die Pickqualität um ca % ab dem ersten Tag

16 topSPEECH-Lydia® im Einsatz
Mengenansage 8 Stück 8 ok Ansage der Pickmenge beschleunigt den Greifvorgang Überprüfung der Pickmenge verringert Fehler bei der Mengenentnahme

17 topSPEECH-Lydia® im Einsatz
Übermenge 8 Stück 9 ok Übermenge ist nicht erlaubt! 8 Stück. 8 ok Sofortige Rückmeldung auf die Entnahme von Übermengen

18 topSPEECH-Lydia® im Einsatz
Untermenge 8 Stück 7 ok 7 ok Untermenge, bestätige 7 Sofortige Rückmeldung auf die Entnahme von Untermengen

19 Versandetiketten drucken Versandetikett gedruckt.
topSPEECH-Lydia® im Einsatz topSPEECH-Lydia® im Einsatz Versandetiketten drucken Bestätige Palettenwechsel Palettenwechsel Versandetikett gedruckt. Gehe zu Drucker. Ok Ausdruck von Versandetiketten per Spracheingabe angestoßen

20 topSPEECH-Lydia® im Einsatz
Servicebefehle Wiederhole Letzte Ansage wird wiederholt Zurück Aufruf des letzten Arbeitsschritts

21 "Mit topSPEECH-Lydia sind die Wege kürzer und ich spare viel Zeit."
im Einsatz Produktvorteile aus Anwendersicht "Mit topSPEECH-Lydia sind die Wege kürzer und ich spare viel Zeit." "An Pick by Voice find' ich gut, dass ich beide Hände frei hab' zum Arbeiten und nicht mehr mit Papier arbeiten muss." "Zuerst war ich skeptisch – wie soll das gehen ohne Kommschein? Aber "Lydia" sagt einfach wo's hingeht und welche Menge gepackt werden soll." "Mir gefällt die freundliche Stimme. Da macht das Arbeiten richtig Spaß."

22 topSPEECH-Lydia® - Systemübersicht

23 Das technologisch führende Pick by Voice-System!
topSPEECH-Lydia® Systemübersicht Das technologisch führende Pick by Voice-System! Kein Sprachtraining erforderlich! Neueste Spracherkennungstechnologie Sogar Dialekte und Akzente werden ohne vorheriges Training erkannt Enorme Zeitersparnis! Hardware unabhängig! Einsatz von marktüblicher Hardware möglich Ca. 40 Geräte unterschiedlicher Hersteller wurden bereits zertifiziert Es können verschiedene Geräte in einer Anwendung eingesetzt werden Hohe Flexibilität und Kostentransparenz; Hardware-Updates sind unkompliziert durchführbar

24 Das technologisch führende Pick by Voice-System!
topSPEECH-Lydia® Systemübersicht Das technologisch führende Pick by Voice-System! Flexible, modulare Schnittstellen - Unkomplizierte Anbindung an alle gängigen LVS und ERP-Systeme Direkte Integration in SAP mit topSPEECH-Lydia® Connector 6.0 100% online ohne Middleware Von SAP zertifizierte Integration Sprachausgabe in allen Sprachen möglich Wahlweise mit männlicher oder weiblicher Stimme Natürliche Sprachausgabe Sprachausgabe mit natürlicher Stimme in allen gängigen Landessprachen

25 Das technologisch führende Pick by Voice-System!
topSPEECH-Lydia® Systemübersicht Das technologisch führende Pick by Voice-System! Audio-Filter - Optimale Spracherkennung auch in lärmintensivem Umfeld Sprachtest und Diagnose-Statistik Zur Überprüfung, ob ein Mitarbeiter korrekt erkannt wird Manuelle Feineinstellungen zur Anpassung an die Umgebung möglich Aktuellste WLAN-Sicherheitsstandards Unterstützung aller aktuellen Verschlüsselungsstandards

26 Das technologisch führende Pick by Voice-System!
topSPEECH-Lydia® Systemübersicht Das technologisch führende Pick by Voice-System! NEU 2010 Servicebefehle per Sprache Viele Servicebefehle können nun per Sprache gegeben werden (Login, Pause, Lautstärkeregelung, Batteriestatus etc. ) Neue Trainings-Tools Kurzvideos für den richtigen Umgang mit topSPEECH-Lydia® und der dazugehörigen Hardware Zu Trainingszwecken bei der Projekteinführung und zur späteren Schulung neuer Mitarbeiter einsetzbar Integrierte Wireless-Telefonie Voice-controlled Für eine verbesserte Kommunikation innerhalb des Lagers Spart Wege, Zeit und Geld

27 Das technologisch führende Pick by Voice-System!
topSPEECH-Lydia® Systemübersicht Das technologisch führende Pick by Voice-System! ein überdurchschnittlich gutes Produkt „Made in Germany“ mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und einem hervorragenden Service und Support

28 Wählen Sie die Hardware, die zu Ihnen passt!

29 VOXter® NEU 2010 BlackEdition topSPEECH-Lydia® Hardwareübersicht
Robuster Sprachclient „Made in Germany“, optimiert für Sprachanwendungen Ergonomisches Design und extrem robust Strapazierfähiger, 9-poliger Headsetanschluss Innovative Folientastatur; schmutzabweisend Neuer, schnellerer 624 MHz-Prozessor Wechselbarer mAh Lithium-Ionen-Akku, Bis zu 14 Stunden Betriebsdauer Aktion für Kunden: Rent-a-VOXter® Gewicht: ca. 250 g ca. 67,5mm ca. 127 mm

30 VOXter®-S topSPEECH-Lydia® Hardwareübersicht
Barcodescanner mit Bluetooth-Technologie Handlich, leicht und extrem robust Optimiert für den Einsatz mit Pick by Voice-Anwendungen Wird bequem auf dem Handrücken getragen Macht die Datenerfassung noch präziser und verlässlicher Bis zu Scans Gewicht: ca. 160 g ca. 79 mm ca. 62 mm

31 Zertifizierte Hardware anderer Hersteller (Auszug)
topSPEECH-Lydia® Hardwareübersicht Zertifizierte Hardware anderer Hersteller (Auszug) MC50 MC70 / MC75 MC3000 Serie MC9000 Serie WT4090 WT4090 VOW CN2B CN3 CK3 HX2 M250 V HX3 MX7 MX8 BlackjetTM KymanTM skeye.dart

32 Headset topSPEECH-Lydia® NoiseMaster
Hardwareübersicht Headset topSPEECH-Lydia® NoiseMaster Optimiert für den Einsatz im lärmintensiven Lagerumfeld Hochfrequent schwankende Geräusche über 94 dB werden zuverlässig herausgefiltert Robuster 9-poliger Stecker für VOXter® Spiralkabel mit Abreißkupplung Gewicht ca. 113 g Einsatz nur möglich mit HX2, HX3 oder VOXter®

33 Vielen Dank für Ihr Interesse!
topsystem Systemhaus GmbH Monnetstraße 24 52146 Würselen Deutschland