Consulting im Energiesparmodus– So gehts auch Dr. Helmut Steigele.

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1 Consulting im Energiesparmodus– So gehts auch Dr. Helmut Steigele

2 27.03.2014 2 Agenda Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

3 27.03.2014 3 Wer ist CascadeIT Lieferant von Beratungsknowhow für interne Beratungs- Einheiten Gegründet 2003 Spezialisiert auf: -Setzen betriebsinterner Arbeitsstandards -Einsparen von Arbeitsaufwand in Service-Organisationen En Detail: -Supply-Chain-Management (SCOR) -Security - ISO 27001:2005 -Servicemanagement und Servicebetrieb - BS 15000, ISO 20000, ITIL v2, ITIL v3, CMMI, e-SCM, SCOR -Software-Entwicklung-SPICE, ISO 15504

4 27.03.2014 4 Agenda Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

5 27.03.2014 5 Wenn ich etwas hätte, woran ich mich orientieren kann, fühlte ich mich sicherer Wenn in den Workshops mehr gearbeitet, als geredet worden wäre, wäre es besser gewesen… Wenn meine Mitarbeiter weniger vom Berater blockiert worden wären, wäre es mir wohler gewesen… Wenn der Abstand zwischen Beratung und Umsetzung kürzer wäre, wäre ich glücklicher…. Wenn das Rad nicht permanent neu erfunden werden müsste, wäre es mir viel wohler…. Was Kunden nach Compliance und Prozess-Projekten sagten

6 27.03.2014 6 Agenda Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

7 27.03.2014 7 Faktoren für eine positive Energiebilanz im Prozessconsulting Erwartetes Projektergebnis Vorbereitungszeit Workshops Meetings Sichten von Dokumenten Erstellen von Dokumenten Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse Knowhow-Sicherung Energiebilanz EinsatzOutput

8 27.03.2014 8 Illusion…. Ernüchterung

9 27.03.2014 9 Problemfeld – Vorbereitung und Sichten von Dokumenten Erfolgsfaktor Erkennen des Projektkontexts Einbringen des Erfahrungswissens zum Projektkontexts Feststellen, wie weit der jeweilige Kunde ist Herausfinden, welche eigenen Vorlagen man verwenden kann….

10 27.03.2014 10 Problemfeld - Workshops Erfolgsfaktor Die Mitarbeiter nur so weit belasten, als deren Motivation nicht flöten geht Möglichst viel Informationen über den Projektkontext rausbekommen Möglichst viel über die Gruppendynamik im Projektkontext herausbekommen Die Informationen liefern bzw. einholen, dass man als Berater selbst weiterarbeiten kann….

11 27.03.2014 11 Problemfeld - Meetings Erfolgsfaktor Ergebnisse liefern Kompetenz ausstrahlen Zeit für die Meetingvorbereitung einrechnen Erkennen, was sonst für das Projekt noch notwendig ist….

12 27.03.2014 12 Problemfeld – Erstellen von Dokumenten Erfolgsfaktoren Das Dokument muss Schritt für Schritt erstellt werden Jeder Schritt muss in einem eigenen Meeting abgeklärt werden Welche Vorlage nehme ich…..

13 27.03.2014 13 Problemfeld – Korrigieren bereits erstellter Dokumente Erfolgsfaktor Vor dem Korrigieren muss gelesen werden Korrekturen müssen so angebracht werden, dass Sie den Stolz des Verfassers nicht verletzen Es wird korrigiert, der Sinn der Korrektur bleibt dem Empfänger aber verborgen… Je mehr korrigiert und verändert wird, desto kompetenter die Korrektur

14 27.03.2014 14 Problemfeld – Knowhow-Sicherung Erfolgsfaktor Strukturiert dokumentieren Ergebnisse in einem Shared Folder versenken Ergebnisse kommunizieren Nie vergessen, sich selbst eine Kopie behalten, damit Sie bei einem anderen Projekt wiederverwendet werden kann !!!

15 27.03.2014 15 Vorbereitungszeit Workshops Meetings Sichten von Dokumenten Erstellen von Dokumenten Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse Knowhow-Sicherung Energiebilanz Einsatz Einsparungspotentiale Zeit / Geld Zeit / Geld / Motivationsverlust Zeit / Geld Zeit / Geld / Motivationsverlust Zeit / Geld / Wiederverwendbarkeit Wo kann Energie gespart werden…

16 27.03.2014 16 Agenda Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit erzeugt werden

17 27.03.2014 17 Es wurde gebaut Für Projekte, welche auf Standards und Reifegradprozesse aufbauen Für Projekte, welche zusätzliche Standardarbeit für die IT bedeuten, welche Sie früher auch schon hatte, nun muss sie aber strukturiert ablaufen Für die Einführung von Arbeitstechniken Für das Setzen interner Arbeitsstandards Leitsatz: Das Rad muss nicht neu erfunden, sondern nur dimensioniert werden Voraussetzungen für das vorliegende Lösungs-Modell

18 27.03.2014 18 Vorbereitungszeit Workshops Meetings Sichten von Dokumenten Erstellen von Dokumenten Korrekturen bereits bestehender Ergebnisse Knowhow-Sicherung MassnahmeEinsparungspotentiale Zeit / Geld Zeit / Geld / Motivationsverlust Zeit / Geld / Motivation Zeit / Geld Zeit / Geld / Motivationsverlust Zeit / Geld / Wiederverwendbarkeit Arbeitsschritte Standardschritte vorher vorbereiten Kontext vorher abklären Meetings mit Ergebnissen beliefern Checklisten für Sichtung Ein Template erstellen – Inhalte anpassen Korrekturen und deren Wirkung erklären Projektergebnis nicht ablegen, sondern bereitstellen Faktoren für eine positive Energiebilanz im Prozessconsulting

19 27.03.2014 19 Der Zielkonflikt eines Beraters Beratung ruht auf dem Gleichgewicht von eingesetzter Zeit zu Ergebnis und Wissensvorsprung des Beraters Erfolgsfaktor: Replikation bereits erarbeiteter Lösungen

20 27.03.2014 20 Eingesetzte Zeit – für den Kunden verkürzen Eingesetzte Kosten – für den Kunden senken Ergebnis – auf hoher Qualität halten Wissensvorsprung – auch für die Zukunft aufrechterhalten – Nachhaltigkeit für den Kunden schaffen Verluste aus der Zeitverkürzung durch mehr Kunden ausgleichen Kundenloyalität durch Forschung und Aktualisierung erarbeiteten Knowhows ausgleichen…. Zielsetzungen der vorgestellten Lösung

21 27.03.2014 21 So kann es laufen – Fallbeispiel Sourcing und Suppliermanagement

22 27.03.2014 22 Was soll geliefert werden Für jedes anfallende Thema folgendes liefern: Begriffe Ablaufpläne Tools und Templates Beispieldokumente

23 27.03.2014 23 1. Arbeitsaufgabe wählen

24 27.03.2014 24 2. Sich auf definierte Abläufe stützen

25 27.03.2014 25 3. Mit Tools arbeiten und loslegen

26 27.03.2014 26 4. Auf standardisierte und autorisierte Begrifflichkeiten zugreifen

27 27.03.2014 27 5. Das Forum für den gegenseitigen Erfahrungsaustausch

28 27.03.2014 28 6. Begriffssuche

29 27.03.2014 29 Glauben Sie mir Ich bin kein Heiliger !!!

30 27.03.2014 30 Der Businesscase… Beratungsmandat: Erstellung Sourcing-Strategie und Erstellung Sourcingprozesse in Handbuch Lieferobjekte: -Workshops -Strategiedokument und Beschaffungshandbuch -Ablaufpläne -Coaching -Geschätzter Aufwand: 30 Manntage

31 27.03.2014 31 Lieferobjekte für die Aufgabenstellung

32 27.03.2014 32 Fallstudie – Erstellung Sourcingkonzept - Kalkulation Schätzung 30 MT Konventionelles Consulting vs 15 MT Bereitstellung des Knowhows Coaching des Mandates vor Ort (5MT) Revision des Endergebnisses (2MT) Aktualisierung und Wartung der Inhalte

33 27.03.2014 33 Agenda Wer ist CascadeIT Aussagen von Kunden zur Energiebilanz in gängigen Consultingmandaten Warum ist Standard-Consulting so preisintensiv – Eine Prozessanalyse Wie kann ich Kräfte und Kosten für mein Unternehmen sparen Wie kann Nachhaltigkeit im Knowledge-Servicing erzeugt werden

34 27.03.2014 34 So läuft es… Praxis-Test Literaturtest Templates und Tools

35 27.03.2014 35 Das Umsetzungsmodell Research und Publikation Bewirtschaftung und Administration von extranet.4whatitis.com Training und Coaching auf: Sourcing-, Beschaffung, Suppliermanagement und IT-Servicemanagement - Consulting Alliance Partner Zertifiziert durch CascadeIT Für Fixpreis-Aufträge Prozess-Einführung Beschaffungsprojekte Security-Projekte

36 27.03.2014 36 Questions & Answers

37 27.03.2014 37 Kontakt Dr. Helmut Steigele Im Winkel 6 8192 Glattfelden Tel: 0041 44 300 68 90 Mobile 0041 79 254 57 03 Mail: helmut.steigele@cascadeit.ch www.cascadeit.ch www.4it-executives.ch www.poll-it.net www.4whatitis.ch