GOsym Computer-Systeme GmbH * Am Hög 22 * 99869 Westhausen * Tel. 036255 88900 * Fax 036255 88901 * * Internet:

Präsentation zum Thema: "GOsym Computer-Systeme GmbH * Am Hög 22 * 99869 Westhausen * Tel. 036255 88900 * Fax 036255 88901 * * Internet:"—  Präsentation transkript:

1 GOsym Computer-Systeme GmbH * Am Hög 22 * 99869 Westhausen * Tel. 036255 88900 * Fax 036255 88901 * E-Mail: info@gosym.de * Internet: http://www.gosym.deinfo@gosym.dehttp://www.gosym.de http://fastviewer.e4n.athttp://fastviewer.e4n.at | OASE-E4N – Experts4Net | Hietzinger Kai 199/1+2 – A-1130 Wien | Tel. +43 (1) 877 26 90 – Fax: DW 30 | mail: oase@e4n.at Warum gerade FastViewer als Fernwartungs-Tool? Der FastViewer funktioniert unter Windows 9x/NT/2000/XP/2003 ohne Installation. ohne komplizierte Einstellungen hinter Firewalls und Proxyservern unglaublich schnell sehr sicher (128 Bit Verschlüsselung) und ist außerordentlich einfach zu bedienen! Senken Sie Ihre Kosten und erhöhen Sie die Effizienz Ihres Support-Teams Verkürzen Sie Gesprächszeiten im Support und lösen Sie Probleme mit dem ersten Anruf Bieten Sie einzigartigen Service und verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit

2 GOsym Computer-Systeme GmbH * Am Hög 22 * 99869 Westhausen * Tel. 036255 88900 * Fax 036255 88901 * E-Mail: info@gosym.de * Internet: http://www.gosym.deinfo@gosym.dehttp://www.gosym.de http://fastviewer.e4n.athttp://fastviewer.e4n.at | OASE-E4N – Experts4Net | Hietzinger Kai 199/1+2 – A-1130 Wien | Tel. +43 (1) 877 26 90 – Fax: DW 30 | mail: oase@e4n.at So funktionierts – Schritt 1 Der Kunde öffnet das Kunden-Modul, welches ohne Weiteres auf einem Webserver liegen kann. Er/Sie kann es auch direkt von http://fastviewer.e4n.at/testen.htm aus aufrufen! Etwaige Sicherheitswarnungen müssen bei einem Download aus dem Internet bestätigt werden, damit der Kunde folgendes Fenster sieht:

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5 GOsym Computer-Systeme GmbH * Am Hög 22 * 99869 Westhausen * Tel. 036255 88900 * Fax 036255 88901 * E-Mail: info@gosym.de * Internet: http://www.gosym.deinfo@gosym.dehttp://www.gosym.de http://fastviewer.e4n.athttp://fastviewer.e4n.at | OASE-E4N – Experts4Net | Hietzinger Kai 199/1+2 – A-1130 Wien | Tel. +43 (1) 877 26 90 – Fax: DW 30 | mail: oase@e4n.at FastViewer Funktionen Ausblenden des Kunden-Desktops auf Knopfdruck - nur Taskleiste wird angezeigt, Hintergrundbild wird nicht mehr übertragen Erkennung einer inaktiven Windows-Sitzung Umschaltung zwischen schnellem und hochauflösendem Farbmodus Automatische Freigabe der Zwischenablage - Textdaten wie Seriennummern, Scripts, etc. können einfach übertragen werden Drag&Drop Filetransfer - einzelne oder mehrere Dateien und Verzeichnisse können per Drag&Drop zum Kunden kopiert werden und umgekehrt. Die Dateien werden dabei automatisch komprimiert, und der Vorgang kann jederzeit unterbrochen werden Im Präsentationsmodus kann der derzeitige Sichtbereich des Betrachters angezeigt werden Fastviewer-Statusfenster stört nicht - weicht bei Supportsitzung automatisch aus

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9 GOsym Computer-Systeme GmbH * Am Hög 22 * 99869 Westhausen * Tel. 036255 88900 * Fax 036255 88901 * E-Mail: info@gosym.de * Internet: http://www.gosym.deinfo@gosym.dehttp://www.gosym.de http://fastviewer.e4n.athttp://fastviewer.e4n.at | OASE-E4N – Experts4Net | Hietzinger Kai 199/1+2 – A-1130 Wien | Tel. +43 (1) 877 26 90 – Fax: DW 30 | mail: oase@e4n.at Lizenzmodelle Für POWER-NUTZER: FastViewer Lizenz zur uneingeschränkten Nutzung FastViewer Nutzungslizenz, 1 Session gleichzeitig FastViewer Nutzungslizenz, 2 Sessions gleichzeitig FastViewer Nutzungslizenz, 3 Sessions gleichzeitig FastViewer Nutzungslizenz, 4 Sessions gleichzeitig FastViewer Nutzungslizenz, 5 Sessions gleichzeitig Für GELEGENHEITS-NUTZER: FastViewer Minutenlizenz/Stundenpakete FastViewer Minutenlizenz, 60 Minuten-Paket Für ZEITBEGRENZTE uneingeschränkte Nutzung: FastViewer Monatspaket FastViewer Monatslizenz (31 Tage) Aktuelle Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste unter http://fastviewer.e4n.at.