© 2007 Amadeus IT Group SA 1 Kreuzfahrten Amadeus Roadshow May 2011.

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1 © 2007 Amadeus IT Group SA 1 Kreuzfahrten Amadeus Roadshow May 2011

2 © 2007 Amadeus IT Group SA 2 Amadeus Kreuzfahrten Die Beratung und Buchung von Kreuzfahrten ist heute eine Sache von Spezialisten - aber das muss nicht so bleiben, denn die Verfahren sind einfach. Kreuzfahrten kann jeder buchen. Informationen sind für die Beratung sehr wichtig. Amadeus ermöglicht Cruise heute in zwei Verfahren: Amadeus Cruise und TOMA.

3 © 2007 Amadeus IT Group SA 3 Amadeus Cruise Was bietet Cruise? die Verfügbarkeiten für mehrere Kreuzfahrtlinien werden in einem Fenster angezeigt Anzeige der Mahlzeiten schon bei Buchungsbeginn Anzeige der Verfügbarkeit von Innen-/Aussenkabinen Landausflug-Verfügbarkeit Fahrpreisvergleich Deckpläne, Kabinenfotos und Kabinendiagramme Sonderleistungen (z.B. spezielle Dienstleistungen anlässlich von Geburtstagen, Hochzeitstagen etc.) Auswahl von Zusatzprogrammen (Vor-/Nachprogramme) Auswahl von Transfers Buchungszusammenfassung http://demo.amadeuscruise.com/

4 © 2007 Amadeus IT Group SA 4 Amadeus Cruise in TOMA Amadeus hat das Angebot buchbarer Kreuzfahrtgesellschaften in Amadeus Tour Market (TOMA) um die folgenden Kreuzfahrtanbieter erweitert: Norwegian Cruise Line Royal Caribbean International Celebrity Cruises Azamara Cruises Weitere Anbieter haben bereits großes Interesse geäußert und werden sukzessive freigeschaltet. Um alle Aspekte einer Kreuzfahrtbuchung in Amadeus Tour Market abbilden zu können, wurden eine Reihe neuer Teilmasken entwickelt, die Sie intuitiv durch den Buchungsprozess führen, z. B. Schiffs- und Routenauswahl, freie Kabinen oder Sonderleistungen. Die vorliegende Bedienungsanleitung erläutert Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die neuen Anbieter über die TOMA-Maske buchen können. Bereitgestellte Funktionalitäten Amadeus stellt die folgenden Basis-Funktionalitäten zur Verfügung: Optionsbuchung / Umbuchung / Storno Druck Reisebestätigung Angebotsversand und Versand der Reisebestätigung Übernahme der Buchungsdaten in Mid- und Backofficesysteme

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