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Newsletter Abwicklung Mai 14 Tagesgeld: Festgeld: * Laufzeitabhängig Ihr Netfonds Service Team: Michael Gehringer Manja Hoth Jessica Passmann Kristine.

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1 Newsletter Abwicklung Mai 14 Tagesgeld: Festgeld: * Laufzeitabhängig Ihr Netfonds Service Team: Michael Gehringer Manja Hoth Jessica Passmann Kristine Froh 1 AKTUELLE ZINSSÄTZE (STAND ) Allgemeiner Hinweis BankBetragZinssatz p.a. * AAB ,-0,75 % Comdirect TagesgeldPlusbis 5.000,-2,10 % 5.000,01 – ,-1,20 % ,01 – ,-1,00 % ab ,010,50 % ebasebis ,-0,50 % ab ,-0,50 % FFBab 0,010,25 % Cortal Consorsab 0,011,50 % BankBetragZinssatz p.a. * AABab 5.000,-bis zu 2,50 % Comdirectab 500,-bis zu 4,00 % DABbis ,-bis zu 0,55 % ebaseab 5.000,-1,45 % ab ,-0,5 % Cortal Consorsab 2.500,-bis zu 1,75 % Sehr geehrte Vertriebspartner/ -Innen, aufgrund der gestiegen Anzahl von Nachfragen haben wir die Adresse eingerichtet. Um auch im Vertretungsfall eine schnelle Bearbeitung gewährleisten zu können, möchten wir Sie bitten, Nachfragen zur Abwicklung im Bereich offene Fonds (Depoteröffnungen, Wertpapieraufträgen, etc.) künftig an diese Adresse zu senden. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung zu Ihrer Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Netfonds Service Team Neue Adresse für Nachfragen:

2 Newsletter Abwicklung Mai 14 Neue Formulare Cortal Consors: Sehr geehrte Vertriebspartner/ -Innen, Einige Formulare zur Depoteröffnung bei Cortal Consors wurden aktualisiert: Zusatzvereinbarung und Konto/ Depotvollmacht für den Vermittler. Das betrifft im Einzelnen die Eröffnungsanträge Privatkunden (unter Depoteröffnungsanträge sowie das Gesamtpaket unter Serviceformulare), die Firmeneröffnungen und die Betreuerwechsel. Bitte tauschen Sie die bei Ihnen hinterlegten Versionen kurzfristig aus. Sie finden diese Formulare in Ihrem Netfonds LogIn. Bitte verwenden Sie ausschließlich die aktuellen Formulare. Mit freundlichen Grüßen Manja Hoth Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Manja Hoth Tel: 040 / Fondsdepotbank: Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Kristine Froh Tel: 040 / Sehr geehrter Vertriebspartner, die Depoteröffnungsanträge der Fondsdepot Bank haben sich geändert. Ab dem 01. April 2010 sind Vorversionen nicht mehr gültig und zu vernichten. Verwenden Sie bitte ab dem 01. April 2010 nur noch die neuen Formulare. Die Möglichkeit eine Übergangsfrist einzuräumen wird momentan noch geprüft. Sobald es dazu weitere Informationen gibt werden wir Sie wieder informieren. Die aktuellen Formulare finden Sie online in Ihrem Netfonds LogIn. Mit freundlichen Grüßen Kristine Froh

3 Newsletter Abwicklung Mai 14 Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Kristine Froh Tel: 040 / Fondsdepot Bank Sehr geehrte Vertriebspartner/ -Innen, in den nächsten Tagen erhalten alle derzeitigen Onlinenutzer (Kunden und Vermittler) der FondsServiceBank neue Zugangsdaten für den Online-Zugang der Fondsdepot Bank. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie in zwei von einander getrennt versendeten Briefen. Mit dem ersten Brief erhalten Sie ein Anschreiben von der Fondsdepot Bank mit Ihrer persönlichen PIN für die Erstanmeldung. Die Zugangsnummer sowie die iTAN-Liste erhalten Sie in einem gesonderten Schreiben. Dies gilt für Vermittler und Kunden. Bitte beachten Sie, dass bei der FondsServiceBank ab dem , 00:00 Uhr online keine Aufträge mehr erteilt werden können. Diese können schriftlich (per Post oder per Fax) zugesandt werden. Die online Einsicht des Depots ist bis , Uhr weiterhin uneingeschränkt möglich. Ab dem , 08:00 Uhr steht dann das neue Online-Portal der Fondsdepot Bank zu Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Kristine Froh Zugang Fondsbanking für Kunden und Vermittler: COMDIRECT BANK 3 keine Provisionen für AktivSparpläne, Fondsdiamanten und fest & fonds Sehr geehrte Vertriebspartner/ -Innen, Aus gegebenem Anlaß möchten wir Sie darüber informieren, dass für die Vermittlung eines AktivSparplanes bei der comdirect keine Abschlußprovision gezahlt wird. Sofern Ihr Kunde eine Anlage in einen der Fondsdiamanten der comdirect tätigt, oder das Produkt fest & fonds abschließt wird ebenfalls keine Abschlußprovision gezahlt. Mit freundlichen Grüßen Michael Gehringer Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Michael Gehringer Tel: 040/

4 Newsletter Abwicklung Mai 14 Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Michael Gehringer Tel: 040 / COMDIRECT BANK DAB Sehr geehrte Vertriebspartner, aufgrund des Kundenwachstums sowie gestiegener gesetzlicher Anforderungen optimiert die comdirect ihre Telefonanlage. Um Ihnen zukünftig eine noch schnellere Bearbeitung Ihrer Anliegen zu ermöglichen und die telefonische Erreichbarkeit weiter zu steigern, bitten die comdirect Sie, ab dem 25. März 2010 Ihre Identifikation mit Ihrer persönlichen achtstelligen Zugangsnummer und sechsstelligen Geheimzahl bereits am Telefon über einen dann vorgeschalteten Servicecomputer selbständig durchzuführen. Prüfen Sie bitte in diesem Zusammenhang Ihre Zugangsdaten auf Vollständigkeit. Bitte bedenken Sie, dass die Zugangsdaten persönlich sind. Eine Identifikation mit den Zugangsdaten Dritter hat eine Sperrung des Zugangs zur Folge. Mit freundlichen Grüßen Michael Gehringer Optimierung der Telefonanlage Wir möchten Sie hiermit darauf hinweisen, dass die DAB einige Kunden mit dem März- Vermögensstatus auf die Möglichkeit des Postmanagers hinweisen wird. Basis hierfür sind Kunden, die aktiv Ihren Onlinezugang nutzen, die Belege jedoch weiterhin postalisch erhalten. Das Anschreiben an Ihre Kunden finden Sie hier. Mit freundlichen Grüßen Michael Gehringer Kundenanschreiben der DAB Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Michael Gehringer Tel: 040 /

5 Newsletter Abwicklung Mai 14 5 Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Jessica Passmann Tel: 040/ AUGSBURGER AKTIENBANK Sehr geehrte Vertriebspartner, wir haben für Sie wieder einige wichtige Neuigkeiten aus dem Bereich ebase online Partner (eoP) zusammengestellt. 1.Depot- und Kontoeröffnung sowie der Wechsel in das Preismodell flex benutzerfreundlich erweitert Sowohl für Bestandskunden mit Depot als auch im Neukundengeschäft kann ab sofort in nur einem Schritt eine Festgeld- oder Tagesgeldanlage vorgenommen werden. Ihre Bestandskunden wechseln dabei in das Preismodell flex. Bei Neukunden können Sie künftig gleichzeitig ein neues Depot plus ein Tagesgeld- oder Festgeldkonto eröffnen. Übrigens ist bei der Depoteröffnung eine sofortige Investition nicht mehr zwingend erforderlich! Sie können initial eine leere Position eröffnen. Anschließend haben Sie Zeit im zweiten Schritt Ihren Kunden zu beraten, um dann verzögert eine entsprechende Anlage zu tätigen. 2. Erweiterung der Reports Anfang des Jahres haben wir für Sie bereits umfassende Ergänzungen in den Depot- und Kontoreports umgesetzt. Beispielsweise werden bei dem Report "Neue Depots" nun auch Depotzugänge durch Vermittlerumschlüsselungen berücksichtigt. Desweiteren haben wir für Sie die Kontoreports um das Festgeld erweitert. Um Ihnen einen guten Überblick zu verschaffen, können Sie ab April auswerten, welche Ihrer Kunden bereits in das Preismodell flex gewechselt sind und welche sich noch in dem alten Preis- und Leistungsmodell befinden. Desweiteren können Sie ab Anfang April gezielt den aktuellen Status der Serviceentgeltvereinbarungen Ihrer Kunden abrufen. 3. Direkte ETF-Auswahl in der Fondssuche Suchen Sie ab sofort in der Fondssuche gezielt nach ETFs. Dabei klicken Sie unter "Fondstyp einfach die Checkbox "nur ETF-Fonds". 4. Fonds im Vertriebsfokus Bei der Fondssuche haben Sie als Vermittlerzentrale ab sofort die Möglichkeit Ihren eigenen Reiter mit selbst gewähltem Namen erstellen zu lassen (z.B. Fondsfavoriten Musterpool AG), um so Ihren Vertrieb gezielt steuern zu können. Damit stellen Sie beispielsweise eine bereits vorselektierte Fondsauswahl stärker in den Vertriebsfokus. Neues aus ebase online Partner (eoP)

6 Newsletter Abwicklung Mai 14 Ihr Spezialist im Hause Netfonds: Jessica Passmann Tel: 040/ Wählen Sie einen Namen für den Reiter und teilen Sie diesen einfach Ihrem zuständigen Ansprechpartner bei der ebase mit. Sie können den Namen zwischen Vermittlerzugang und Endkundenzugang variieren (z.B. "unsere Fondsfavoriten für unsere Kunden"). Mit freundlichen Grüßen Jessica Passmann Mit besten Grüßen Ihr Netfonds Service Team


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