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Projektmanagement Projektmanagement
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Projektcharakteristika
Zielvorgabe Begrenzung zeitlich finanziell personell Merkmale neuartig (kaum Routine) risikoreich komplex einmalig Projektspezifische Organisation Projektmanagement
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Projektziele Sachziel Kostenziel Terminziel Funktionalität Qualität
Leistung Kostenziel Terminziel Projektmanagement
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Das soziale Projektumfeld
Unternehmensführung Projekt- team Kunden Sonstige Betroffene Lieferanten Consultants IS-Abteilung Projektmanagement
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Analyse des Projektumfelds
Projektanlass Ideenlieferant und Initiator Bedeutung des Projekts für das Unternehmen Erfahrungen mit früheren, ähnlichen Projekten Opponenten und Promotoren Teil eines größeren Projekts? Schnittstellen Zeitabhängigkeiten Projektmanagement
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Ganzheitliches Management
Funktionalität Leistung Projekt- struktur Sach- ebene Methoden Instrumente Ressourcen Motivation Anreize Kommunikation Kooperation Sozial- ebene Konflikt- management Koordination Kontrolle Projektmanagement
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Projektlebenszyklus Systematische and kontinuierliche Planung und Kontrolle Strukturierung in Phasen Vom Groben zum Detail Problemlösungszyklus IS Einsatz und Wartung Realisie- rung Definition Planung Entwurf Akzeptanz Projektmanagement
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Projektteam Auswahl der Mitglieder Spielregeln Gruppenbildung
Fachliche Kompetenz Soziale Kompetenz Spielregeln Rollen Verantwortung Kompetenz Kommunikation Kooperation Gruppenbildung Kleingruppe (3 bis 7) Kernteam Projektmanagement
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Phasen der Teamentwicklung
Testphase höflich unpersönlich Nahkampfphase Konflikte Konfrontationen Organisationsphase Umgangsformen Verhaltensweisen Arbeitsphase leistungsfähig ideenreich Projektmanagement
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Konflikte in Projekten
Werte (z.B. politische, religiöse, soziale Ansichten) Ziele (z.B. Qualität vs. Zeit vs. Kosten) Beziehungen (z.B. Antipathie, Misstrauen, Vorurteile) Urteile (z.B. über Information oder Methoden) Projektmanagement
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Konfliktbewältigung Flucht, Vermeidung Kampf Delegation Kompromiss
Vernichtung Unterwerfung Delegation Kompromiss Konsens Projektmanagement
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Dokumentation Projekt- dokumentation Entwicklungs-dokumentation
Handbuch Tagebuch/Logbuch Pflichtenheft Schlussbericht Entwicklungs-dokumentation Machbarkeitsstudie Spezifikation Grob-, Feinentwurf Betriebshandbuch Benutzerhandbuch Projektmanagement
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Methoden des Projektmanagements
Balkendiagramm (Gantt) Netzplantechnik Methode des kritischen Weges (CPM) Metra-Potential-Methode (MPM) Program Evaluation Review Technique (PERT) Projektmanagement
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Systematik der Netzplantechnik
Arten Darstellung Elemente Methode A B Vorgänge = Pfeile VPN CPM Ereignis = Knoten Vorgänge = Knoten MPM VKN A B Reihenfolge = Pfeile Ereignis = Knoten PERT EKN A’ B’ Reihenfolge = Pfeile VPN...Vorgangspfeil-Netzplan VKN...Vorgangsknoten-Netzplan EKN...Ereignisknoten-Netzplan Projektmanagement
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Vorgangsbeziehungen CPM MPM Unmittelbar Verzögert Überlappend A B A B
6 B A 6 4 6 4 B Verzögert A B A 8 B A 6 2 4 6 4 B Überlappend A 1 A 2 4 2 A 4 B A B 6 4 4 B Projektmanagement
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Vorgangstermine Frühestmöglicher Anfang- und Endtermin
Spätest zulässiger Anfang- und Endtermin Pufferzeit Abk PZ D Vorgang FA SA FE SE FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang FE ... frühestes Ende SE ... spätestes Ende PZ ... Pufferzeit (SA - FA) D Dauer Abk ... Abkürzung (Nummerierung) Projektmanagement
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Netzplan-Erstellung Aufgabengliederung Hierarchische Gliederung
Systematische Erfassung aller Aufgaben Definition einer Struktur als Basis für Projektaktivitäten Hierarchische Gliederung Projektstrukturplan (PSP) Basis für Ablauf-, Zeit-, Kapazitäts- und Kostenplanung Netzplanmethode anwenden Projektmanagement
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Aufgabengliederung Liste der Aufgaben Projektstrukturplan Start
Systementwurf Komponentenentwurf Programmierung Test Probelauf Echteinsatz Ende Projektstrukturplan 1 Start 2 Entwurf 2.1 Systementwurf 2.2 Komponentenentwurf 3 Programmierung 4 Test 5 Einsatz 5.1 Probelauf 5.2 Echteinsatz 6 Ende Projektmanagement
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Zeit- und Ablaufplanung
Projektmanagement
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MPM-Netzplan FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang
A 3 B 6 C 1 3 S t a r t Entwurf 3 P r o g r a m m . 2 T e s t 3 3 9 5 8 3 D 1 E 6 Einsatz 1 Ende 9 1 1 1 Abk PZ D Vorgang FA SA FE SE FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang FE ... frühestes Ende SE ... spätestes Ende PZ ... Pufferzeit (SA - FA) D Dauer Abk ... Abkürzung (Numerierung) Projektmanagement
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MPM-Netzplan FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang
A 3 B 6 C 1 3 S t a r t Entwurf 3 P r o g r a m m . 2 T e s t 3 3 9 5 8 3 3 9 6 9 3 D 1 E 6 Einsatz 1 Ende 9 1 1 1 9 1 1 1 Abk PZ D Vorgang FA SA FE SE FA ... frühester Anfang SA ... spätester Anfang FE ... frühestes Ende SE ... spätestes Ende PZ ... Pufferzeit (SA - FA) D Dauer Abk ... Abkürzung (Numerierung) ... kritischer Pfad Projektmanagement
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Der kritische Pfad Pufferzeit = 0 => Kritischer Vorgang
Kritischer Pfad = Abfolge aller kritischen Vorgänge Kritischer Pfad = Weg längster Dauer Kritische Vorgänge bestimmen die Projektdauer Projektmanagement
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Reduktion der Projektdauer
Erhöhung der Arbeitszeit Erhöhung der Ressourcen Zukauf von Leistungen Anreizsysteme zur Leistungssteigerung Vorgänge teilen Reduktion von Verzögerungen Erhöhung von Überlappungen Abhängigkeiten reduzieren Projektmanagement
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Projektmanagement mit IT
Projektstrukturplan Ablauf- und Terminplanung Budgetierung Ressourcenmanagement Controlling Berichte Projektmanagement
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Aufgabenstellung: Entwicklung einer Web-Site für ein Versandhaus
Projektstrukturplan Anforderungsanalyse bis Installation Zirka 10 Vorgänge Sammelvorgänge vorsehen Dauern Ablauf- und Terminplanung Netzplan Feinabstimmung Projektmanagement
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