Kommunikation und Kooperation im 1 Vorstand 1 Kommunikation und Kooperation im Internet.

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1 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 1 Vorstand 1 Kommunikation und Kooperation im Internet Erfahrungen mit virtuellen Netzwerken in der IG Metall

2 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 2 Vorstand 2 Zu mir selbst Dieter Wesp Diplom Pädagoge (Erwachsenenbildung) Seit 1991 beschäftigt im Vorstand der IG Metall Arbeitsschwerpunkte: Arbeitsorganisation, Kommunikation, Neue Medien, Internet, Intranet, Netzwerke, virtuelle Gemeinschaften, E-Learning

3 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 3 Vorstand 3 Die IG Metall 2,6 Mio Mitglieder 120.000 lay officer (shop stewards, works counsellor and youth representatives) 2.700 full-time official (650 Vorstand, 7 Bezirke, 170 regionale Büros)

4 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 4 Vorstand 4 Die Online-Aktivitäten Seit 1995 Internetangebot www.igmetall.de www.igmetall.de Seit 1996 Intranet http://igmintern.igmetall.de/ http://igmintern.igmetall.de/ Seit 1997 NetKey – ein eigener Homepage- Editor für lokale Homepages und Netzwerke http://www2.igmetall.de/cgi-bin/netzwerke/netkey/show_projects.cgi http://www2.igmetall.de/cgi-bin/netzwerke/netkey/show_projects.cgi

5 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 5 Vorstand 5 Virtuelle Netzwerke Geschlossene Benutzergruppe Thematischer Fokus Selbstverwaltung Austausch Kommunikation

6 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 6 Vorstand 6 Einige Beispiele

7 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 7 Vorstand 7 Netzwerk Küste (1)

8 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 8 Vorstand 8 Netzwerk Küste (2)

9 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 9 Vorstand 9 Netzwerk Küste (3)

10 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 10 Vorstand 10 Netzwerk Küste (4)

11 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 11 Vorstand 11 Rollen Netzwerk Administrator Legt neue Netzwerke an und richtet die ersten Projektleiter ein Projektleiter Erstellen und editieren die Seiten ihres Netzwerkes, schalten Seiten frei. Richten Projektteilnehmer ein Projektteilnehmer Haben Zugang zu passwortgeschützten Seiten, Können Dialogbeiträge einstellen und Dateien hochladen.

12 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 12 Vorstand 12 Europäische Betriebsräte

13 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 13 Vorstand 13 Netzwerk Motorradfahrer

14 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 14 Vorstand 14 Das Werkzeug NetKey

15 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 15 Vorstand 15 Was steckt hinter NetKey? Eigenentwicklung der IG Metall Programmiert in Perl Open source Frei downloadbar http://www2.igmetall.de/homepages/netkeyinstallation/ http://www2.igmetall.de/homepages/netkeyinstallation/ Handbuch (deutsch) online verfügbar http://www2.igmetall.de/homepages/netkey/handbuch.html http://www2.igmetall.de/homepages/netkey/handbuch.html

16 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 16 Vorstand 16 Funktionen in NetKey HTML Seiten über Templates gestalten Eigene Teilnehmerverwaltung Interaktive Seiten: Dialog Datenupload Teilnehmerübersicht Umfrage und Auswertung Newsletter

17 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 17 Vorstand 17 Welche Rolle spielt die Technik Einfache technische Plattform Browserbasiert Technik muss funktionieren, macht aber nur 20% des Erfolgs aus!

18 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 18 Vorstand 18 Erfolgsfaktoren (1) Erfüllt das Netzwerk ein reales Bedürfnis der Zielgruppe? Wird der Austausch von Meinungen und Material wirklich gewollt? Ist ein virtuelles Netzwerk die passende Organisationsform?

19 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 19 Vorstand 19 Erfolgsfaktoren (2) Hat die Zielgruppe eine soziale Identität als Gruppe? Gibt es ein Vertrauensverhältnis untereinander? Wodurch wird der soziale Zusammenhang stabilisiert? (Nur ein virtuelles Netzwerk reicht nicht) Ist das Thema des Netzwerks motivierend genug?

20 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 20 Vorstand 20 Erfolgsfaktoren (3) Sind Verantwortliche vorhanden, die das Netzwerk betreiben wollen? Gibt es emotionale Kümmerer? Werden die Verantwortlichen auch als kompetent angesehen?

21 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 21 Vorstand 21 Erfolgsfaktoren (4) Sind die Beteiligten regelmäßig online? Ist die Zielgruppe groß genug? (Ist die kritische Masse erreicht?)

22 Kommunikation und Kooperation im Internetdieter.wesp@igmetall.deMai 2003dieter.wesp@igmetall.de 22 Vorstand 22 Vielen Dank! Dieter Wesp IG Metall Internal Communication