Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

Präsentation zum Thema: "Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung"—  Präsentation transkript:

1 Ariel F. Lüdi, Vorsitzender der Geschäftsleitung

2 Management und Finanzierung
Investoren: ABB Credit Suisse ETH Zürich Hilti McKinsey Nestlé Novartis Banque Pictet Schindler Sulzer SUVA Zürcher Kantonalbank Privat- investoren Gründer & Mitarbeiter Ariel F. Lüdi Vorsitzender der Geschäftsleitung Vertrieb Carsten Thoma Mitglied der Geschäftsleitung Marketing, Business Development Institutionelle Investoren Moritz Zimmermann Mitglied der Geschäftsleitung Produktstrategie hybris besteht seit 8 Jahren hybris hat 1000 Kunden (D, CH, UK) hybris arbeitet profitabel hybris ist sicher finanziert Klaas Hermanns Mitglied der Geschäftsleitung Entwicklung

3 Support Vertrieb/Marketing
hybris Standorte Dresden F&E München F&E Support Vertrieb/Marketing Zug Holding Vertrieb Gegründet 1997 40 Mitarbeiter, 25 in F&E Über 1000 Kunden 35 Partner Kunden (symbolisch) Partner (symbolisch)

4 hybris – Lösungsübersicht
hybris liefert Standardlösungen in den Bereichen: Single Source Publishing  Katalogmanagement Elektronischer Verkauf Elektronischer Einkauf Content Management

5 Lösungsangebot von hybris
Voll integriert und doch modular Web Content Management Single Source Publishing Print-Katalog E-Procurement E-Catalog CD-Rom E-Commerce Product Information Management Media Asset Management

6 Einfach beginnen Print-Katalog Single Source Publishing Product
Information Management Print-Katalog Single Source Publishing

7 Schrittweise Ausbauen
Web Content Management E-Commerce Product Information Management Print-Katalog Single Source Publishing

8 Gesamtlösung von hybris
Voll integriert und doch modular Web Content Management Single Source Publishing Print-Katalog E-Procurement E-Catalog CD-Rom E-Commerce Product Data Management Media Asset Management

9 Abdeckung aller Online-Vertriebsprozesse
Mitar- beiter Affiliation oder Syndication Andere Websites Intranet (B2E) Liefe- ranten Markt- plätze Direktvertrieb (B2C) Kon- sument Indirekter Vertrieb (1-stufig) Händler Firma Buy-side Indirekter Vertrieb (2-stufig) Distri- butor Verkauf über Marktplätze Markt- plätze Direktvertrieb (B2B) Firma

10 Nahrungs- / Genussmittel
Referenzen Nahrungs- / Genussmittel Pharma / Chemie ITK Handel Industrie Sonstige

11 BECHTLE

12 Bechtle: Erfolgsstory mit hybris
Bechtle AG, Systemhaus und führender Wiederverkäufer von IT Produkten in Europa Katalog von Produkten im internationalen Einsatz E-Procurement Anwendung für mittelständische Kunden Jährliches Transaktionsvolumen von ca Mio. € 2.000 Mitarbeiter arbeiten mit dem System Erstellung von anspruchsvollen Printkatalogen Jährliche Einsparungen in Millionenhöhe

13 Herausforderungen bei Bechtle
Produktkomplexität Prozessineffizienzen Vertriebsineffizienzen Komplexe, erklärungsbedürftige Produkte Komplexe Produktkonfiguration Kurze Produktlebenszyklen Regelmäßige häufige Inhaltsupdates Hohe Anzahl an Produkten Internationaler Einsatz Preisänderungen oft in letzter Minute Prozessbrüche innerhalb des Unternehmens Kein konsolidierter Datenbestand Dezentralisierte und regionale Einzelaktivitäten mit mangelnder Koordinierung und Integration Kunden fordern elektronische Kataloge für effizientes Procurement Teuere manuelle Erstellung von Marketingunterlagen und Katalogen Schnittstellenvielfalt Starke Fragmentierung der Vertriebs- und Distributionskanäle Hohe Lagerbestände Komplexe, kundenindividuelle Preis- und Rabattkonditionen Kundenindividuelle Sichten und Klassifizierungen Hohe Prozesskosten im Vertrieb

14 hybris deckt Anforderungen von Bechtle ab
Kundenbedürfnis: Ablöse der proprietären aber funktional sehr weit fortgeschrittenen Eigenentwicklung Integration von SAP und Navision Ausfallsicherheit / Skalierbarkeit der Lösung Ausgelegt auf 2 Millionen Page Impressions pro Tag Kunden-Ziele: Senkung der Kosten des Produktdaten-Managements Senkung der Produktionskosten für den Print-Katalog Effiziente Integration von Vertriebspartnern und Großkunden in die Anwendung Senkung der Betriebskosten Verbesserung der Performance und Zuverlässigkeit Senkung der Weiterentwicklungskosten in einer sich schnell verändernden Geschäftsumgebung Wettbewerber im Pitch: SAP, ATG, IBM, Intershop Pitch gewonnen aufgrund von: Software Architektur / Mandantenfähigkeit Erweiterbarkeit und Anpassbarkeit an komplexe Kundenanforderungen IT Abteilung des Kunden kann die Software einfach selber anpassen Nicht Ressourcenintensiv

15 Bechtle: jährliche Einsparungen in Millionenhöhe durch Einsatz von hybris
Online-Shop Händler Firmenkunden Bechtle Systemhäuser 12 10 18 60 Buy-Side E-Kataloge für große Kunden ERP-System Austausch von: Stammdaten Preis- und Verfügbarkeitsinfos Bestellungen Buy-Side Anwendung für den Mittelstand Katalogaufbereitung Klassifizierung Übersetzung in 12 Sprachen Workflowgesteuerter Prozess Kundenspezifische Katalogsichten Komplexe Preisberechnungen Konfigurierbare Produkte Erstellung des Printkataloges Online Marktplätze E-Kataloge für z.B. emaro.com Bechtle‘s Kern-Asset ist sein exzellent gepflegter Katalog von über SKUs. Diesen Katalog stellt Bechtle auch anderen Marktteilnehmern wie z.B. Herstellern (u.a. Toshiba) zur Verfügung, da er aktueller ist, als deren eigener Katalog. Intern arbeiten Mitarbeiter mit der hybris Software – Katalogpflege, Internationalisierung, Informationsauskünfte für den Vertrieb uvm. Auf dem Katalog aufbauend bietet Bechtle mittelständischen Unternehmen einen Online-Shop an. Für Grosskunden (40 Stück, u.a. Lufthansa, Audi, …) speist Bechtle elektronische Kataloge direkt in deren Beschaffungssysteme ein. Auch an Online-Marktplätze liefert Bechtle elektronische Kataloge. Für kleinere Unternehmen bietet Bechtle eine komplette E-Procurement Anwendung im ASP Betrieb. Inkl. Budgetverwaltung, Kostenstellen, Genehmigungsworkflows uvm. Diese können die Kunden kostenlost mitnutzen. Das ist der „Renner“ bei Bechtle. Last but not least wird der Bechtle Printkatalog (tausend Seiten stark, mehrfach im Jahr gedruckt, zahlreiche Nischenkataloge) direkt aus dem System erstellt. Als Back-End System setzt Bechtle SAP R/3 ein. Hier wird die hybris SAP Schnittstelle genutzt. Bechtle Print-Katalog

16 Bechtle Direkt Shops auf Basis hybris
         

17 => Gesamtes Umsatzsteigerungspotential 255%
Bestehende online Kunden werden besser bedient Neue Kunden werden integriert 5. Umsatzwachstum Einführung der hybris Commerce Suite % Erweiterung des Funktionsumfangs, erhöhte Reichweite mit Vouchers und Affiliation, Verbesserung der Benuterzfreundlichkeit und Reduktion der Antwortzeiten des Systems (Steigerung der Wachstumsrate von 5% in 2002 auf über 30% in 2003) New Channells % Integration in Marktplätze und Katalogsysteme von Grosskunden (Vergleich Umsatz Online-Shop zu Umsatz XML-Export nach 2 Jahren) Mittelstand Beschaffungsportal (Bechtle BIOS) % E-Procurement System basierend auf der hybris Plattform. Dieses System wird den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt und erzielt maximale Kundenbindung (Vergleich Umsatz Online-Shop zu Umsatz BIOS System nach 2 Jahren) => Gesamtes Umsatzsteigerungspotential %

18 Der Bechtle B2B-Shop = komplexe Anforderungen

19 Umsatzwachstum durch benutzerfreundlichen Online-Shop

20 Mit dem „CMS“ entsteht eine Single Source Publishing Lösung
Medien- neutrale DB hybris Administrationsoberfläche Bilddatenbank

21 Drastische Verkürzung der Produktionszeit für Kataloge

22 Standards für den B2B Datenaustausch
Bei Bechtle im Einsatz Katalog-Standardisierung: BMEcat, OCI Klassifizierungssysteme: UN/SPSC, „Punch-Out“-Verfahren: OCI von SAP und cXML von Ariba Transaktions-Standardisierung: openTRANS, EDIfact, cXML

23 Bechtle System: redundant und hochverfügbar ausgelegt
Web Server Tier: HP NetServer LP1000r Apache Webserver Application Server Tier: HP server rp5470 Enterprise Solution Oracle 9iAS 2.0 Database Tier: HP server rp5470 Enterprise Solution Oracle 9iDB Enterprise Edition + Real Application Cluster

24 Vorteile durch den Einsatz von hybris bei Bechtle
Deutliche Senkung der TCO insbesondere bei Wartung und Support Sicherung des langfristigen Wachstumspotenzials durch schnelle Erweiterbarkeit Senkung des Pflegeaufwands für einen internationalen Katalog Unterstützung von Industriestandards für effizientes Procurement (BMECat, xCBL, cXML, OCI) Aufwandsreduktion beim Katalogmanagement und Katalog-Publishing Höchste Skalierbarkeit, Ausfallsicherheit und Performance auf 14 CPU´s Kundenzitat: „hybris hat uns mit exzellenten Produkten überzeugt. Unter einer Gesamtkostenbetrachtung konnten wir durch die hybris E-Business Plattform umfangreiche Einsparungen bei unserer Lösung erzielen und zudem von wichtigen Effizienzsteigerungen in internen Prozessen profitieren.“ Ralf Klenk, Vorstand Bechtle AG

25 Product Information Management im Einsatz
Bechtle AG, Systemhaus und führender Wiederverkäufer von IT Produkten in Europa Katalog von Produkten im internationalen Einsatz 2.000 Mitarbeiter arbeiten mit dem System Erstellung von anspruchsvollen Printkatalogen Jährliche Einsparungen in Millionenhöhe Blaupunkt AG, Marktführer für Car Multimedia und Autoradio Medienneutrale Produktdatenbank mit Artikeln Feingranulare Merkmalsgruppen und Produktattribute 23 Sprachen, inkl. asiatischer Raum Mediendatenverwaltung, Zugriff von verschiedenen Quellen Freigabeworkflow Infraserv, Tochter von SanofiAventis, Standortbetreiber Multi-Lieferantenkatalog von MRO-Artikeln Produkten Katalogbasierte Beschaffung

26

27 hybris – Lösungsübersicht
hybris liefert Standardlösungen in den Bereichen: Single Source Publishing  Katalogmanagement Elektronischer Verkauf Elektronischer Einkauf Content Management

28 Die Stärken von hybris 1 Company 2 Zukunftssicherheit / Technologie 3
Vollintegration Katalogmanagement mit E-Business Modul 4 Flexibilität 5 Referenzen 6 Preis / Leistung

29 Flexibilität durch modulare Technologie
hybris E-Business Plattform Herkömmliche Technologie Hohe Anpassungskosten Proprietäre Technologie Bedingte Systemintegration Beschränkte Skalierbarkeit Bedingt mandantenfähig Geringe Anpassungskosten Offene Standards Leichte Systemintegration Hohe Skalierbarkeit Grundlegend mandantenfähig

30 Grosse Aufwände bei kundenspezifischen Erweiterungen
Mitarbeiter . Vertrag Gültig bis Aktiv Erstellt von Version Kunde Gültig für Rabattkondition Abnahmemenge Abnahmezeit Kunde . Produktgruppe . Oberflächen Nutzer, Rechte, Rollen Internationalisierung Geschäfts- komponenten DB Tabellen Suchmethoden Verfügbarkeit

31 Flexibilität durch die hybris Produkte-Architektur
DB Tabellen Geschäfts- komponenten Oberflächen Nutzer, Rechte, Rollen Verfügbarkeit Skalierbarkeit Internationalisierung Automatische Generierung Definition der Geschäftsobjekte

32 Die Administrationsoberfläche webMC ist vollständig per XML konfigurierbar