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Veröffentlicht von:Thomas Schreiber Geändert vor über 8 Jahren
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Hearingteam: Erwin Hunkeler Martin Zurmühle 9. Mai 2014 Re-Zertifizierung
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2 Re-Zertifizierungsfokus
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3 Zertifizierungskriterien nach Q2E 2010 Master Kritische Abweichungen kein Zertifikat - mehr als ein Drittel der Standards pro Dimension (9) erfüllen die Stufe 3 nicht - 1 oder mehrere Standards erfüllt die Stufe 2 nicht - gravierende Lücken in der institutionellen Verankerung - gravierende Qualitätsdefizite Geringfügige Abweichungen Zertifikat mit Auflagen - die Massnahmen zur Erreichung und Aufrechterhaltung der Stufe 3 sind nicht ausreichen - unvollständige institutionelle / kulturelle Verankerung - offene Qualitätsregelkreise (Plan-Do-Check-Act) Hinweise/Empfehlungen Zertifikat ohne Auflagen - Hinweise und Empfehlungen zeigen Entwicklungspotenziale auf Stärken Zertifikat mit Weiterempfehlungen - Einzigartigkeiten - Klassenbester
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4 Stärken Auf den Bildungsauftrag, auf die Anspruchs-gruppen und den Unterricht fokussierende Leitsätze, Q- Versprechen/Ansprüche/Indikatoren Rund 90% des Kollegiums schätzt das gute Arbeits- und Schulklima (IFES 2013) Das Kerngeschäft Unterricht steht im Zentrum Kultureigenschaften der HKV: selbstbewusst, qualitätsfokussiert, organisiert Hinweise Erfüllungsgrad der Leitbildaussagen und Q- Versprechen bewerten Jahresschwerpunkte ableiten (Schule als ganzes und/oder in den Fachschaften) Korrekturen / Auflagen keine Hearing-Ergebnisse Verankerung und Akzeptanz der Q-Grundsätze
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5 Hearing-Ergebnisse Q-Konzept und Steuerung durch die Schulleitung Stärken Qualitätsmanagement wird als Selbstverständlichkeit angesehen und ist in allen Ebenen, Prozessen und Gremien integriert Die operative Steuerung liegt bei der Schulleitung und wird durch die Steuergruppe Q unterstützt Die Schule wird zielorientiert und zielkonsequent geführt (jährliche Retraite) Schulleitung legt hohen Wert auf die Personalführung: - neue Mitarbeitende werden fundiert eingeführt - MAG finden im 2-Jahres-Rhythmus statt mit Unterrichtsbesuchen, Portfoliobesprechungen und Besprechung der Unterrichtsevaluationen - jährlich finden Weiterbildungs- und Q-Tage statt Unterrichtsqualität wird jährlich evaluiert Ein Konzept für den Umgang mit Q-Defiziten ist vorhanden
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6 Hearing-Ergebnisse Q-Konzept und Steuerung durch die Schulleitung Hinweise Funktionsbeschreibung Fachverantwortliche erstellen Korrekturen / Auflagen keine
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7 Stärken feedbackgestützte Q-Entwicklung ist im Unterricht etablierte Praxis (6 PAQE-Gefässe) PAQE-Arbeit und pers. Entwicklungsmassnahmen werden im MAG thematisiert positive Wirkung auf den Unterricht und die kollegiale Zusammenarbeit ist gegeben (Ergebnisse der Unterrichtsevaluation) Feedback an die SL findet im Rahmen des MAG statt Hinweise Feedbackachse Schüler - Lehrer gestalten Feedbackachse Lehrbetriebe - Schule entwickeln (Fokus auf erheben anstelle von Fragebogen) Korrekturen / Auflagen keine Hearing-Ergebnisse Individualfeedback und pers. Unterrichtsentwicklung
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8 Hearing-Ergebnisse Evaluationen und Initiierung von Qualitätsentwicklungen Stärken datengestützte Evaluationen sind an der Handelsschule KV Basel etablierte Praxis Evaluationsthemen werden partizipativ ausgewählt Evaluationsthemen haben einen grossen Bezug zum Unterricht Evaluationen werden fundiert durchgeführt Qualitätsentwicklung aufgrund der Erkenntnisse findet statt Denken und Handeln in geschlossenen Regelkreisen ist erkennbar Hinweise Bei der Neugestaltung der PAQE-Gefässe Bezug zu Fokus-Evaluationen ermöglichen Korrekturen / Auflagen keine
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9 Hearing-Ergebnisse Erfüllungsgrad der Q2E-Qualitätsstandards und eingeleitete Qualitätsentwicklungen Stärken Das Qualitätsmanagement der Handelsschule KV Basel ist auf sehr gutem Niveau entwickelt und institutionell verankert. 3 x die Q-Stufe 4 Exzellent (1.1+ 3.3) 5 x die Q-Stufe 3 Fortgeschritten 1 x die Q-Stufe 2 Basis (2.2 Lernendenfeedback) Massnahmen zur Erreichung der Stufe 3 in allen Qualitätsbereichen sind geplant (Herbst 2014) Erkenntnisse aus der externen Evaluation und der Zertifizierung werden zur Q-Entwicklung genutzt Hinweise Massnahmen und Wirkung zur Verbesserung des Lernendenfeedbacks im Rahmen des Zwischenaudits 2015 aufzeigen Korrekturen / Auflagen keine
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10 Stärken grafisch und ansprechend informativ gestaltete Konzepte und Informationsbroschüren hohe Ablauftransparenz und Wissenssicherung durch die Prozessdarstellungen sowie durch die themenorientierten Konzepte und Richtlinien, zusammengefasst im Organisations- und Qualitätshandbuch Glaubhafte und für externe nachvollziehbare Präsentation der HKV-Qualität Hinweise „ Guter Unterricht“ in Q-Flyer beschreiben (analog den anderen Q-Dimensionen) Korrekturen / Auflagen keine Hearing-Ergebnisse Dokumentation, Verständlichkeit, Präsentation
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11 Hearing-Fazit Legende: 4 Excellence 3 Fortgeschritten 2 Basis 1 Defizit
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12 Re-Zertifizierungsentscheid Wir gratulieren der Handelsschule KV Basel zur erfolgreichen Re- Zertifizierung
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13 Zertifikats- aufrechterhaltung Zwischen- audit: 1. Jahr Bericht Auditdossier Zwischen- audit: 2. Jahr Bericht Auditdossier Änderung in der Organisation und Zuständigkeit bez. QMS Umgang mit Hinweisen Erledigungsnachweise zu allfälligen Korrekturauflagen Q-Steuerung durch die Schul- leitung (Bilanz u. Entwicklung) Massnahmen im Bereich der Feedbackkultur Qualitätsentwicklungs- massnahmen aufgrund von intern durchgeführten Evaluationen
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14 Vielen Dank für die Zusammenarbeit! SGS Société Générale de Surveillance SA Martin Zurmühle Erwin Hunkeler
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