Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog

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1 Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog
Johann F. Schneider 5.3 Psychologie Universität des Saarlandes Saarbrücken Bearbeitet von Sascha Schwindt und Lars Erbel

2 Schematische Darstellung des SYMLOG-ANSATZ
Systematische mehrstufige Feldtheorie Feldbegriff (Lewin) Tiefendimension (Freud) Theorien über soziale Kognition IPA-Kategorien Raummodell Symlog: System für die mehrstufige Beobachtung von Gruppen Interaktionskodierung (Akt -für-Akt-Kodierung) Rating-Methode Globale Rückerinnerung Adjektiv-Ratingbogen zum Verhalten Werte-Ratingbogen Protokoll der Botschaften Felddiagramme Felddiagramme A) verbales und nichtverbales Verhalten B) PRO-Vorstellungsbilder C) CON-Vorstellungsbilder Felddiagramme A) individuelles Wahrnehmungsfeld B) duchschnittliches Wahrnehmungsfeld der Gruppe

3 SYMLOG: System zur mehrstufigen Beobachtung von Gruppen
Kommunikationsverhalten von Gruppenmitgliedern kann auf drei Stufen beschrieben werden Stufe 1: Verhalten ACT NON Stufe 2: Inhalte SEL AND GRP SIT GES FAN Stufe 3: Werturteile PRO CON ? ( nicht erkennbar )

4 Der dreidimensionale SYMLOG-Raum
U = Aufwärts („upward“= einflussnehmend) F = Vorwärts („forward“ = zielgerichtet,kontrolliert) UPB DPB UNB UB NB PB DNB DB UNF UN UF UPF UP PF DPF DP N = Negativ (unfreundlich) P = Positiv (freundlich) („backward“ = gefühlsbestimmt, ausdrucksvoll) B = Rückwärts D = Abwärts („downward“ = auf Einfluss verzichtend)

5 einflussnehmend rührig selbstständig forsch aktiv REGE unabhängig U
... wirkt... REGE U einflussnehmend rührig selbstständig forsch aktiv unabhängig direkt gesprächig flink selbstsicher

6 charmant gesellig anziehend populär extravertiert beliebt REGE
auf Andere zugehend anerkannt kontaktfreudig für sich einnehmend ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP

7 rechthaberisch stur tyrannisch aufdringlich rigoros eigennützig grob
ehrgeizig intolerant unnachgiebig ... wirkt... SELBST-DURCHSETZEND UN ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP

8 ZIELSTREBIG UF entschlussfreudig tüchtig entschlossen konsequent
... wirkt... ZIELSTREBIG UF entschlussfreudig tüchtig entschlossen konsequent praktisch erfolgsorientiert tatkräftig kompetent geradlinig geschickt ... wirkt... SELBST-DURCHSETZEND UN ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP

9 ZIELSTREBIG ausdrucksvoll UF ausgelassen unterhaltsam unbeschwert
... wirkt... ZIELSTREBIG UF ausdrucksvoll ausgelassen unterhaltsam unbeschwert beschwingt ungezwungen witzig phantasievoll originell schöpferisch ... wirkt... SELBST- DURCHSETZEND UN ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP ... wirkt... BEFLÜGELT UB

10 ZIELSTREBIG UF ÜBERZEUGEND UPF vorbildgebend demokratisch
... wirkt... ZIELSTREBIG UF ... wirkt... ÜBERZEUGEND UPF vorbildgebend demokratisch freundlich-bestimmt integrierend glaubwürdig wirkungsvoll engagiert beispielhaft führungserfahren koordinierend ... wirkt... SELBST-DURCHSETZEND UN ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP ... wirkt... BEFLÜGELT UB

11 ZIELSTREBIG UF ÜBERZEUGEND UPF weitherzig optimistisch aufmunternd
... wirkt... ZIELSTREBIG UF ... wirkt... ÜBERZEUGEND UPF weitherzig optimistisch aufmunternd wohlwollend vertrauenserweckend ermutigend trostreich verwöhnend beschützend gütig ... wirkt... SELBST-DURCHSETZEND UN ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP ... wirkt... BEFLÜGELT UB ... wirkt... HOCHGESTIMMT UPB

12 ZURECHTWEISEND UNF ZIELSTREBIG UF ÜBERZEUGEND UPF streng
... wirkt... ZURECHTWEISEND UNF ... wirkt... ZIELSTREBIG UF ... wirkt... ÜBERZEUGEND UPF streng kontrollierend moralisierend autoritär fordernd maßregelnd besserwisserisch disziplinierend kompromisslos dirigierend ... wirkt... SELBST-DURCHSETZEND UN ... wirkt... REGE U ... wirkt... GEWINNEND UP ... wirkt... BEFLÜGELT UB ... wirkt... HOCHGESTIMMT UPB

13 UNF UF UPF UN UP UNB UB UPB
... wirkt... ZURECHTWEISEND UNF ... wirkt... ZIELSTREBIG UF ... wirkt... ÜBERZEUGEND UPF überheblich verletzend unfair wütend aufsässig arrogant provozierend selbstherrlich vorlaut unbeherrscht ... wirkt... SELBST-DURCHSETZEND UN ... wirkt... GEWINNEND UP ... wirkt... REGE U ... wirkt... RÜCKSICHTS-LOS UNB ... wirkt... BEFLÜGELT UB ... wirkt... HOCHGESTIMMT UPB

14 REGELGELEITET NF ÜBERLEGT F UNTERSTÜTZEND PF ABLEHNEND N FREUNDLICH P
wirkt... REGELGELEITET NF ... wirkt... ÜBERLEGT F ... wirkt ... UNTERSTÜTZEND PF ... wirkt... ABLEHNEND N ... wirkt... FREUNDLICH P AVE ... wirkt .. UNBERECHENBAR NB ... wirkt .. STIMMUNGS-GELEITET B ... wirkt .. HERZLICH PB

15 D DNF DF DPF DN DP DNB DB DPB
... wirkt... ABWARTEND D ... wirkt... SELBST- ÜBERWINDEND DNF ... wirkt... GEWISSENHAFT DF ... wirkt... VERLÄSSLICH DPF pessimistisch ängstlich kleinmütig hilflos feige gekränkt gedrückt traurig unglücklich wehleidig ... wirkt... VERSCHLOSSEN DN ... wirkt... FRIEDFERTIG DP ... wirkt... ENTMUTIGT DNB ... wirkt... BEFANGEN DB ... wirkt... ZUTRAULICH DPB

16 Methoden Ratingmethode:

17 Methoden Kodiermethode:
SYMLOG-Protokollzeile Zeit Wer zu Wem ACT NON Richtung ACT NON Kommentierung des Verhaltens geäußertes Vorstellungsbild Richt- ung Vorst. bild Vorst. bild Stufe PRO CON ? Beispiel: Teo weist Jan zurecht, indem er sagt: „Du solltest unsere ernsthafte Diskussion nicht dauernd mit deinen Späßen stören.“ Diese Äußerung würde folgendermaßen kodiert werden: (zurechtweisend) gegen Späße bei ernster Diskussion 012 TEO JAN A UNF C U B JAN

18 ZIELGERICHTET, KONTROLLIERT GEFÜHLSBESTIMMT, AUSDRUCKSVOLL
Felddiagramm ZIELGERICHTET, KONTROLLIERT F N UNFREUNDLICH NEGATIV P FREUNDLICH POSITIV B GEFÜHLSBESTIMMT, AUSDRUCKSVOLL

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20 Polarisations-Unifikations-Schablone nach Bales & Cohen (1982, S.644)
R=Referenzrichtung Referenzkreis Polarisationslinie Mittelpunkt des Referenzkreises Restfläche auf der Referenzseite Unentschiedenheitslinie auf der Referenzseite Unentschiedenheitszone auf der Referenzseite Balancelinie S M S = Sündenbockrichtung M=Mediatorrichtung Unentschiedenheitszone auf der Oppositionsseite Unentschiedenheitslinie auf der Oppositionsseite Mittelpunkt des Oppositionskreises Restfläche auf der Oppositionsseite Oppositionskreis O=Oppositionsrichtung