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Advance Organizer: Lernfeld 3 (Aufträge bearbeiten)

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Präsentation zum Thema: "Advance Organizer: Lernfeld 3 (Aufträge bearbeiten)"—  Präsentation transkript:

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Advance Organizer: Lernfeld 3 (Aufträge bearbeiten) „Die Schülerinnen und Schüler besitzen die Kompetenz, Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und Aufträge anzunehmen sowie störungsfreie Prozesse fachgerecht auszuführen“.  Geschäftsprozess Auftragsbearbeitung darstellen Bürosoftware erschließen -Verwaltungsprogramm Office-Programm externer Schriftverkehr EPK @ Schreib- und Gestaltungsregeln beachten Ablaufdiagramm interner Schriftverkehr DIN 5008 moderner Schreibstil Corporate-Design §§ betriebliche Rahmenbedingungen + Interessen des Betriebes Nachhaltigkeit verlangte Angebote Bedürfnisse der Kunden Angebote erstellen unverlangte Angebote §§ Aufträge abwickeln Willenserklärung Preisberechnung Rechtsgeschäfte Dreisatz Prozentrechnen % Fremdsprache Verkaufskalkulation Kaufvertrag Angebot Auftragsbestätigung Lieferschein Rechnung Effizienz? Textverarbeitungs-programm Tabellenkalkulationsprogramm Qualität? Aufbau + Formatierung von Tabellen Kundenzufriedenheit? einfache Funktionen + Formeln relative + absolute Zelladressierungen =A1+B =$B3+$A§1 Formatvorlagen erstellen Formulare anwenden zielorientiert Textverarbeitungs-programm Nachhaltigkeit Textbausteine anwenden und Objekt einbinden Kommunikationssysteme nutzen Schriftstücke vervielfältigen kundenorientiert Kopieren Drucken Scannen Fremdsprache .gif Intranet Internet Fax Telefon .jpg .pdf   WWW .xlsx Kaufmann/frau für Büromanagement


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