Was heißt Mediation? Wörtlich übersetzt heißt „mediation“ - Vermittlung Mediation íst die Vermittlung im Konfliktfall durch allparteiliche Dritte, die.

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1 Was heißt Mediation? Wörtlich übersetzt heißt „mediation“ - Vermittlung Mediation íst die Vermittlung im Konfliktfall durch allparteiliche Dritte, die durch beide Seiten akzeptiert werden. Die Mediator/innen unterstützen die Konfliktparteien, eigenverantwortlich eine einvernehmliche Lösung ihrer Probleme zu erarbeiten. Ziel ist eine zukunftsorientierte Einigung, die beide Parteien unterzeichnen und umsetzen Dipl.Ing. Petra Gunzenhäuser Dipl. Psych. Michaela Pätzold-Wenzel 9. Oktober 2003

2 Merkmale des Mediationsprozesses
Vermittlung durch allparteiliche Dritte (neutral, unparteiisch,teilnehmende Neutralität) Einbeziehung aller Konfliktbeteiligten (die in der Regel auch anwesend sind) freiwillige Teilnahme Konsensorientierung Dipl.Ing. Petra Gunzenhäuser Dipl. Psych. Michaela Pätzold-Wenzel 9. Oktober 2003

3 Einsatzgebiete Scheidungs- und Trennungsmediation Wirtschaftsmediation
Täter-Opfer-Ausgleich Umweltmediation Friedensmissionen ... Dipl.Ing. Petra Gunzenhäuser Dipl. Psych. Michaela Pätzold-Wenzel 9. Oktober 2003

4 Wirtschaftsmediation
in der Organisation - z.B. zwischen Kollegen (gleicher oder unterschiedlicher Hierarchiestufe) im Team (z.B. Führungskonflikte) zwischen Geschäftsleitung und Betriebs- oder Personalrat zwischen Abteilungen / Projekten zwischen Organisationen - z.B. Fusionen Bauprojekte Dipl.Ing. Petra Gunzenhäuser Dipl. Psych. Michaela Pätzold-Wenzel 9. Oktober 2003