Messetraining - Dienstleistungen

Präsentation zum Thema: "Messetraining - Dienstleistungen"—  Präsentation transkript:

1 Messetraining - Dienstleistungen
Coaching Concepts unterstützt seine Kunden bei einer breiten Palette von Anforderungen rund um die Messevorbereitung und den Messeablauf. Unsere Dienstleistungen gliedern wir dabei in 3 Bereiche: Messeplanung Standkommunikation Spezialsituationen

2 Workshop „Ziele/Planung“ Workshop „Aktivierung Messepersonal“
Messeplanung Workshop „Ziele/Planung“ Workshop „Aktivierung Messepersonal“ Workshop „Messeablauf/Qualitätssicherung“ Workshop „Messenachbereitung“ Selbstverständlich vereinen wir auch verschiedene Workshops zu Kombinationsmaßnahmen und bearbeiten mit Ihnen abweichende Zuschnitte !

3 Trainingsmaßnahmen Standkommunikation
Touch-and-Go-Prinzip Eliminierung Killerphrasen Phasen des Standbesucherkontakts Spezialthemen wie z.B. Fragetechnik o.a. Auch hier sind Kombinationstrainings problem-los möglich. Wir sichern den Trainingserfolg durch Blended Learning sowie auf Wunsch durch Testbesuche auf dem Stand mit nach-folgendem Feedback und Coaching.

4 Intensivtrainings „Spezialsituationen“
Besucherspitzen / Leerzeiten Wettbewerber am Stand Umgang mit Vielrednern Überbrückung technischer Defekte Spezialtraining Fragetechnik

5 Blended Learning beim Messetraining
Coaching Concepts sichert Ihren Messeerfolg durch Blended Learning. Wir kombinieren Präsenztraining mit E-Learning und gezieltem Coaching

6 Training: „Effektive Messekommunikation“
Grundsätze der Kommunikation am Messestand Kern-Gesprächstechniken in der Messekommunikation Die aktive Kontaktaufnahme Rasche Identifikation des Standbesuchers Das konzentrierte Recherchegespräch Die fünf Phasen des Gesprächsablaufs Dokumentation des Kontakts Das „Next-Action-Commitment“ für die Kontaktfortsetzung Mit Muster-Videoszenen zur Analyse und direktem Stand-Coaching

7 Messe-Spezialtraining Fragetechnik
Die Bedeutung positiver und negativer Gesprächstechnik auf dem Messestand Wer fragt, der führt! – Grundsätze der zielorientierten Gesprächsführung Die unterschiedlichen Fragevarianten Erarbeitung des Messe-Fragenkatalogs Intensivtraining „Anwendung der Fragevarianten“ Rollenspiele mit Videoauswertung Mit Muster-Videoszenen zur Analyse und direktem Stand-Coaching

8 Spezialtraining „Präsentation am Messestand“
Präsentationstechnik – Spezielle Umstände auf dem Messestand und Konsequenzen Grundregeln für Rhetorik und Visualisierung Die spezielle „Fokus-Technik“ bei Präsentationen an der Standinsel Die fünf Stufen der eindrucksvollen Messepräsentation Beobachtung und Auswertung des Kundenverhaltens Umgang mit Störungen Mit jeweiliger Anpassung auf die spezifischen Exponate und Situationen

9 Firmeninterne Messe-Spezialtrainings
Durch den Einsatz unterschiedlichster didaktischer Methoden, sind Coaching Concepts Trainer in der Lage, ganz individuell auf den Kundenbedarf zugeschnittene „Messe-Spezialtrainings“ zu konzipieren. Dabei wählen wir aus den nachfolgenden Bereichen das jeweils effektivste „Blended Learning“-Profil aus: Präsenztraining Praxis-Analyse E-Learning Coaching am Messestand E-Coaching So kombinieren wir Effektivität und Nachhaltigkeit beim Messetraining mit dem sparsamen Einsatz dafür notwendiger Investitionsmittel.