Präsentation herunterladen
Die Präsentation wird geladen. Bitte warten
Veröffentlicht von:Hiltrud Wolfgram Geändert vor über 10 Jahren
1
P R O J E C T C O N S U L T Das Intranet als Knowledge Space
Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena Hannover, P R O J E C T C O N S U L T Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
2
Agenda Knowledge Management – Definitionen
Das Intranet als Knowledge Space Renaissance des Wissensmanagements Ausblick: 3 Thesen Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
3
Knowledge Space = Wissensraum?
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
4
Unternehmensberatung
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
5
Knowledge Management Definitionen PROJECT CONSULT Unternehmensberatung
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
6
Wissen Wissen bezeichnet die Gesamtheit der Kenntnisse und Fähigkeiten, die Individuen zur Lösung von Problemen einsetzen. Dies umfasst sowohl theoretische Erkenntnisse als auch praktische Alltagsregeln und Handlungsan-weisungen. Wissen stützt sich auf Daten und Informationen, ist im Gegensatz zu diesen jedoch immer an Personen gebunden. Es wird von Individuen konstruiert und repräsentiert deren Erwartungen über Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
7
Definitionswirrwarr Ist Knowledge-Management gleich Wissensmanagement?
Aristoteles unterschied zwischen theoretischem "Wissen, daß ..." und praktischem "Wissen, warum ...“ 80er: programmgestütztes Wissensmanagement mit dem Anspruch "wissensbasierte Systeme" und "künstliche Intelligenz“ zu betrieben. Anspruch: „Wissen ist in Informationsbasen vorhanden und nur mit geeigneten Mitteln den Anwendern zur Verfügung zu stellen“. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
8
Knowledge Management Verbesserte inhaltliche Erschließung von Informationen. Abbildung des expliziten, impliziten (mit starken Einschränkungen) und kollektiven Wissens einer Organisation. Situationsgerechte Kombination und Verdichtung relevanter Information mit dem Ziel, „Unabhängigkeit vom Wissen in den Köpfen einzelner Menschen“ zu erreichen. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
9
Zeichen, Daten, Information und Wissen
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007 Zeichen
10
Zeichen, Daten, Information und Wissen
Marktmechanismen des Devisenmarktes Devisenkurs €1 = 1,32 $ 1,32 „1“, „3“, „2“ und „,“ Vernetzung Syntax Zeichen Daten Information Wissen Beispiele Zusammenhänge Kontext Zeichenvorrat Beziehungen zwischen den Ebenen der Begriffshierarchie Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
11
Zeichen, Daten, Information und Wissen
Records Media Assets Information Dokumente Content Daten Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007 Zeichen
12
Unternehmensberatung
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
13
Das Intranet als Knowledge Space PROJECT CONSULT Unternehmensberatung
Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
14
Intranet Definition: Ein Intranet ist ein Softwaresystem, das auf den gleichen Techniken wie das Internet (TCP/IP, HTTP) basiert, jedoch nur von einer festgelegten Gruppe von Mitgliedern einer Organisation genutzt werden kann. Umsetzung: WCM Portal Office, z.B. MOSS Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
15
Knowledge Space Web 2.0 Human Taxonomie Ressource Management
Statistik Enterprise Search Knowledge Space Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007 Dokumenten- management Group- ware E-Learning
16
Unternehmensberatung
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
17
Renaissance des Wissensmanagements PROJECT CONSULT
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
18
Web 2.0 Knowledge Space Definition: Web 2.0 ist ein Oberbegriff für die Beschreibung einer Reihe neuer interaktiver Techniken und Dienste des Internets – speziell des WWW – und einer geänderten Wahrnehmung des Internets. Funktionalität: Wikis Blogs Foren RSS Community software / Social software Bookmarks etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
19
Human Resource Management
Knowledge Space Definition: Human Resources, deutsch das Produktionsmittel (Ressource) Mensch, ist ein moderner Begriff der Ökonomie für Arbeitskräfte und Personal. Die notwendige betriebsinterne Organisation nennt man Human Resource Management (HRM). Funktionalität: Profiling White pages / Yellow pages Skill Datenbank Personalbemessung etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
20
Enterprise Search Definition:
Knowledge Space Definition: Enterprise Search bezeichnet die unternehmensweite Suche nach Informationen in den gesamten Datenbeständen einer Organisation, wobei sowohl das Intranet und die externe Webseite als auch alle anderen Daten in Form von s, Datenbank-Einträgen, Dokumenten in File-Systemen etc. erschlossen werden. Funktionalität: Volltexterschließung Suchmaschinen Agenten Filterung Pipes automatische Übersetzung etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
21
Groupware Definition:
Knowledge Space Definition: Als Groupware bezeichnet man eine Software zur Unterstützung der Zusammenarbeit in einer Gruppe über zeitliche und/oder räumliche Distanz hinweg. Funktionalität: Collaboration Video-Conferencing Projektmanagement Sitzungsmanagement Team rooms Diskussionsforen Messaging Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
22
E-Learning Definition:
Knowledge Space Definition: Unter E-Learning werden alle Formen von Lernen verstanden, bei denen digitale Medien für die Präsentation und Distribution von Lernmaterialien und zur Unterstützung zwischenmenschlicher Kommunikation zum Einsatz kommen. Funktionalität: CBT Computer based training situationsbezogenes Learning erweiterte kontextsensitive Hilfe Webinars Podcasts etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
23
Dokumenten- management
Knowledge Space Definition: Dokumentenmanagement dient der datenbankgestützten Verwaltung elektronischer Dokumente. Man versteht darunter in Deutschland die Verwaltung ursprünglich meist papiergebundener Dokumente in elektronischen Systemen. Funktionalität: Versionierung und Historisierung Dokumentenkontrolle virtuelle Akten adhoc Workflow Lebenszyklusmanagement etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
24
Statistik Definition:
Knowledge Space Definition: Die Statistik ist die Zusammenfassung bestimmter Methoden, um Massenerscheinungen zu quantifizieren und interpretieren. Funktionalität: Logging selbstlernende Auswertung des -Verkehrs Auswertung Informationsnutzung Personalbemessung Prozessoptimierung etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
25
Taxonomie Definition:
Knowledge Space Definition: In Bezug auf Dokumente bzw. Inhalte wird der Begriff Taxonomie für ein Klassifikationssystem, eine Systematik oder den Vorgang des Klassifizierens verwendet. Funktionalität: Folksonomy Automatische Klassifikation Ontologien Tagging Automatische Übersetzung etc. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
26
Unternehmensberatung
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007 © Copyright PROJECT CONSULT GmbH 2002 / Autorenrecht Dr- Ulrich Kampffmeyer © PROJECT CONSULT 2002 © PROJECT CONSULT 2002
27
Ausblick PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Breitenfelder Straße 17
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007 © PROJECT CONSULT 2002 © PROJECT CONSULT 2002
28
3 Thesen PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Breitenfelder Straße 17
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
29
Knowledge Space als technologische Unterstützung
1 Knowledge Space als technologische Unterstützung Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
30
Wissensmanagement ist eine Kombination aus persönlichen Erfahrungen, organisa-torischer Zusammenarbeit und technischer Unterstützung. Ein Intranet Knowledge Space ist „eine“ Plattform für die „technische Unter-stützung“. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
31
Das Web 2.0 befeuert die Renaissance des Wissensmanagements
Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
32
Moderne, web-basierte Technologien machen die verschütteten Ideale des frühen Knowledge Management im 20sten Jahrhundert jetzt möglich. Die Konzepte des Web 2.0 führen auch zu einer Renaissance des Wissens-management. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
33
Das Intranet ist der ideale Ort für wissensbasierte Collaboration
3 Das Intranet ist der ideale Ort für wissensbasierte Collaboration Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
34
Das Intranet ist eine ideale Plattform, um gemeinsam Wissen zu teilen.
Ein collaborativer Knowledge Space ist eine Wissensplattform der Zukunft, jenseits herkömmlicher theoretischer Wissensmanagementansätze. Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
35
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
Die Folien des Vortrags, Newsletter, weiterführende Informationen ... Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
36
Quellen Kampffmeyer, Ulrich; Werther, Sabine: Wissen ist Macht, aber nur, wenn es weitergegeben wird. NfD, Nachrichten für Dokumentation, 3/1999, S Kampffmeyer, Ulrich; Hammerschmidt, Fabian: Web 2.0 und Content Management. Project Consult Unternehmensberatung GmbH, PROJECT CONSULT Newsletter , S. 6-8 Kampffmeyer, Ulrich: Das Informationsmanagement im Wandel. PROJECT CONSULT Unternehmensberatung GmbH, Mitschrift der Keynote auf den ContentManager.Days 2006, Leipzig, O‘Reilly, Tim: What is Web 2.0? Design patterns and business models for the next generation of software. Zugriff am Probst, Gilbert; Raub, Steffen; Romhardt, Kai: Wissen managen. Gabler Verlag, 5., überarbeitete Auflage, Wiesbaden 2006. Wikipedia; Zugriff am E-Learning Human Resources Web 2.0 Statistik Taxonomie Groupware Intranet Intranet als Knowledge Space Dr. Ulrich Kampffmeyer CeBIT Content Management Arena PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg © PROJECT CONSULT 2007
Ähnliche Präsentationen
© 2024 SlidePlayer.org Inc.
All rights reserved.