ClusterLion Manfred Schönrogg Regional Sales Director Mobil +49 174 760 3511 Email: ms@prolion.at Thorsten Kaisen Business Develop Manager Mobil +49 175 5755354 Email: Thorsten.kaisen@arrow.com

Übersicht ProLion-NetApp Allianz Hochverfügbarkeit MetroCluster Herausforderungen ClusterLion Lösung ClusterLion vs. konventionelle Lösungen ClusterLion Technologie Vorteile für Kunden Referenzen

NetApp Allianz ProLion Geschäftsführer Robert Graf: frührer NetApp Country Manager in Österreich, 7 Jahre @ NetApp ClusterLion exklusiv für NetApp MetroCluster NetApp Alliance Partner EU Distributionspartner: Arrow ECS

Hochverfügbarkeit der IT Unternehmenskritische Applikationen müssen heute jeder Zeit verfügbar sein. Daher ist permanente IT Verfügbarkeit “Always-ON” für viele Unternehmen eine Grundvoraussetzung und keine Option mehr. Jeder Ausfall kostet Geld und Image. Die meisten Branchen sind heute von einer funktionierenden IT abhängig.

Downtime-Kosten Die Werte der Branchen und Studien variieren, doch fest steht, IT Downtime verursacht beträchtlichen Schaden.

Hochverfügbarkeit erreichen Redundante Hardware Kein Single Point of Failure innerhalb der Systeme Zumindest zwei räumlich getrennte Rechenzentren Synchrone Datenspiegelung Cluster Technologie für transparenten Site Failover Doch auch in der Cluster Technologie gibt es Szenarien, wo das zentrale System ausfallen kann. In diesem Fall entsteht beträchtlicher Schaden für das Unternehmen!

Split-Brain Syndrome Wikipedia: Split Brain ist in der Informatik ein unerwünschter Zustand eines Computerclusters, bei dem alle Zwischenverbindungen zwischen den Clusterteilen gleichzeitig unterbrochen sind. Zur Koordination der Transaktionen im Cluster wird in der Regel ein Cluster Interconnect verwendet. Wird die Verbindung zwischen einem oder mehreren Teilen des Clusters über diesen Weg unterbrochen, kann keines noch unterscheiden ob es sich um einen partiellen Ausfall oder eine Trennung handelt. Alle diese (nun isolierten) Clusterfragmente arbeiten für sich weiter, um die Bereitstellung des Dienstes aufrechtzuerhalten.

Herausforderung jedes Storage Clusters Jeder Storage-Anbieter am Markt benötigt ein Quorum, einen Witness oder Tiebreaker um einen automatischen Switchover im Fall einer Site-Failure durchzuführen. In der Regel werden teure Infrastrukturinvestiotionen für einen 3. Standort und hochredundante Interconnects von den primären Standorten zum Quorum-Standort benötigt. Mit ClusterLion fallen keine zusätzlichen Infrastrukturinvestitionen an, was zu geringst möglichen Gesamtbetriebskosten für einen automatischen Switchover führt. ClusterLion ist exklusiv für NetApp MetroCluster verfügbar.

7 Mode or cDOT 2-Pack MetroCluster stretched HA system01 failed ! takeover! cf giveback Srvc (a) Srvc (b) A/A Controller Failure Scenario 1st Controller fails Identity „moves“ to 2nd controller I/O passes through 2nd controller After repairing1st controller, issue „cf giveback“ Identity „moves“ back to 1st controller Normal operations continue

SiteA down or site-connection broken? 7 Mode or cDOT 2-Pack MetroCluster stretched HA Srvc (a) Srvc (b) SiteA down or site-connection broken? cf takeover -d cf giveback MC Site Failure Scenario Entire Site A fails 2nd controller checks heartbeat, disk-connections and IP connection while still serving its data Human or process on 3rd Site identifies site-failure Issue „cf takeover –d“ Identity „moves“ to second controller

cDOT 4-Pack MetroCluster / lokale HA stretched HA local HA local HA MC Fabric Srvc(a) Srvc(b) NO AUTOMATIC SWITCHOVER BETWEEN DATA CENTERS

ONTAP 8.3 MetroCluster DR Guide Source: http://mysupport.netapp.com/documentation/docweb/index.html?productID=62093&language=en-US

ClusterLion – Die Lösung

Q ClusterLion A2 A1 B2 B1 SRV1 “Giveback” SRV2 Customer Support during Giveback Switchover Storage Fabric 2x RS232 2x Ethernet Srvc(b) 2x RS232 2x Ethernet Srvc(a) Srvc(b) MC Fabric A2 A1 B2 B1 100m Grid UPS 100m Grid UPS Telco B Telco A Q Remote Quorum Use Case: Power Outage Monitoring: Power Supply Storage Controller Partner Status Heart-Beat 1. Reporting: A2: Active Controller Heartbeat A1: Lost Cluster Partner, NVRAM etc. B2: No Controller Heartbeat B1: Controller Error and Power Alarm 2. Action: B2: Power Off B1: Power Off A2: Active Controller Heartbeat A1: Force Takeover Q: Open Helpdesk Ticket Open Ticket Partner Helpdesk

ClusterLion Technologie

MetroCluster Switchover Mögliche Lösungen für NetApp MetroCluster Switchover: TieBreaker Manual Switchover ClusterLion Support von 7-Mode und cDOT MC Konfigurationen ✔ Unterbrechungsfreier Betrieb selbst bei Standort Ausfall X Für den Betrieb werden nur zwei Rechenzentren benötigt Höchste Sicherheit gegen Split-Brain und Datenverlust Unabhängige Sicht auf den MetroCluster Status Einfach zu installieren (> 3h) und einfach zu betreiben

ClusterLion Technologie ClusterLion ohne Frontblende „Hot Swap“ Batterie

ClusterLion Technologie 4x Power Input Reset Button 4x Power Output 2x Serial Consol Port 2x Cooling Fans 6x Ethernet Connectivity 2x 24V Output for UMTS Gateways

ClusterLion Technologie ClusterLion Überblick Völlig redundante Konfiguration Hochwertige Industriekomponenten. Überwacht Stromversorgung, Netzwerk, Interconnects und Cluster Services. Kommuniziert über zwei separate UMTS-Verbindungen, die vom Cluster unabhängig sind. Bei Beeinträchtigung der Storage Services wird ein automatischer Switchover im Storage Cluster ausgelöst und die Gefahr von Split-Brain mit Garantie ausgeschlossen Die Storage Services laufen weiter – keine Downtime!

ClusterLion Premium-Support 24x7 Telefon-Support Proaktive benachtrichtigung des Kunden Automatisches Support-Ticket beim Storage Vendor Unterstützung während Cluster-Giveback Europäischer Service-Partner: Econocom Osiatis

Vorteile durch ClusterLion ClusterLion erhöht die Verfügbarkeit eines zwei-Standorte Storage Clusters! Selbst bei einem Site Desaster (K-Fall) an einem Standort werden die Cluster Services ordnungsgemäß übergeben und alle Applikationen bleiben verfügbar. Deutlich geringere Kosten im Vergleich zu einem traditionellen Quorum Standort (Leitungskosten, Betriebskosten, Administration)! Ein Quorum wird von ProLion ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt. Durch lokales Abschalten wird eine Dateninkonsistenz aufgrund eines Split Brain Syndroms durch ClusterLion ausgeschlossen! ClusterLion kann an jedem bestehenden NetApp MetroCluster unterbrechungsfrei nachgerüstet werden.

References Banking Manufacturing Public Administration Education Healthcare Banking Education Finance Government IT Services Q3 2015 Installations Germany/Austria/Switzerland

Die Frage ist nicht, ob man sich ClusterLion leisten kann, sondern... ...ob man sich einen IT-Betrieb ohne ClusterLion leisten kann. Vielen Dank!