- Appreciative Inquiry - Eine Einladung zum positiven Wandel

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 Präsentation transkript:

- Appreciative Inquiry - Eine Einladung zum positiven Wandel ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung AI als Methodik und Haltung ist gleichzeitig: Eine Lebensphilosophie Eine Change – Management - Methodik Ein neuer Leadership - Ansatz Eine neue Methodik für die persönliche Weiterentwicklung ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Im Laufe der Zeit wurde AI unterschiedlich beschrieben als: Ein radikaler Lösungsansatz Wichtigste Weiterentwicklung der Aktionsforschung der letzten 10 Jahre Der philosophische Meilenstein der Organisationsentwicklung ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Die praxisdefinierte Definition von AI Gemeinsame Suche nach dem Besten. Systematische Entdeckung dessen, was leben spendet. AI beinhaltet die Kunst, Fragen zu stellen, die ein Unternehmen dabei unterstützen, sein positives Potenzial zu erhöhen. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Mobilisiert die Entdeckung neuer Potenziale, in dem es bedingungslos positive Fragen stellt. Ermöglicht Innovation. An Stelle von Problemorientierung, Kritik und Diagnose treten Entdeckung, Zukunftsvisionen und die aktive Gestaltung der Zukunft. AI geht davon aus, dass jedes lebendige System noch über ausserordentlich viele unentdeckte, reiche und inspirierende Quellen des Positiven verfügt. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Dieser positive Kern des Denkens mobilisiert Veränderungsprozesse. Aus den Erfahrungen mit AI Jedes Soziale System entwickelt sich genau in die Richtung, in der sie permanent Fragen stellt. Ein System arbeitet bewusst an einer besseren Zukunft dadurch, dass sie den „positiven Kern“ des Unternehmens zur gemeinsamen und expliziten Sache aller macht. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

Verstehen – Visionieren - Verwirklichen Die Methodik von AI - Prozessen 3 – V- Zyklus Verstehen – Visionieren - Verwirklichen ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

Das wertschätzende Interview führt zu Neuem Lernen durch: Verstehen Das wertschätzende Interview führt zu Neuem Lernen durch: Ein lebendiges Bild. Neugierde auf Erfahrungen, Gedanken und Gefühle. Zuhören, zuhören, zuhören ... Achtung auf kraftvolle Zitate. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Ziele Erfassen der Erfolgsfaktoren, Ergebnisse aus den 4 Fragen. 3 – 5 gemeinsame Themen, Erfolgsfaktoren finden. Diese bilden die Basis für die Vision. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Visionieren Die Brücke von dem „Besten von Heute zum Besten von Morgen.“ Vom „Besten“ was ist zum „Besten“ was sein kann. Eine lebendige Vision Gegenwartsform Verschiedene Facetten ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Verwirklichen Sich mit der Kraft und Energie beschäftigen. Welches waren unsere Meilensteine? Was hat uns Kraft und Energie gegeben? Was waren unsere ersten Schritte? Wo sind heute die zarten Keime aus welchen unsere Zukunft der Vision entspringt? ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

Der positive Kern des Unternehmens im Zentrum des 3 – V - Zyklus Der positive Kern muss zuerst entdeckt und bearbeitet werden, bevor er Nutzen stiften kann. Die Aufdeckung der Essenz des Allerbesten im Unternehmen: Das kreative Potenzial, die spezifischen Qualitäten, die Fähigkeiten und Ressourcen, welche in dieser Organisation verborgen ist: in deren Vergangenheit, Gegenwart und potenziellen Zukunft. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Die Beschäftigung mit dem positiven Kern erweckt diesen zum Leben. Die Entdeckung und Bearbeitung löst organisationales Lernen aus und bereitet den Weg für weiterführendes Lernen und Veränderung. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Einige Beispiele für den sogenannt „positiven Kern“ Produkte, Märkte, Technik, Finanzen, Strukturen, Kernkompetenzen, Zukunftsweisende Gedanken, Wissen, Innovation, Bisherige Leistungen, Qualität, Produktstärken, Strategische Potenziale, Spirit, Kultur, Fähigkeiten, Prozesse, Beziehungen und Netzwerke, Klima und Kultur, Zusammenarbeit, Teamentwicklung, Kunden, Glaubenssätze und Unternehmenswerte, Klare Visionen. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Zusammenfassend: Appreciative Inquiry erweckt den positiven Kern einer Organisation zum Leben. In der Phase „Verstehen“ wird er identifiziert, In der Phase „Visionieren“ wird er zu einem klaren Bild entwickelt, In der Phase „Verwirklichen“ wird er in die Struktur eingewoben, intensiviert, weiterentwickelt und umgesetzt. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Der Vorgang der Auswahl positiver Themen für die Entwicklungsphase Projektplanung, Auswahl eines Projektteams. Inhaltlich beginnt der Prozess mit der Auswahl der Themen, in denen eine Entdeckung des positiven Kerns stattfinden soll. Diese Themen bilden die Grundlage für die wertschätzende Fragestellung und den wertschätzenden positiven Leitfaden. Die gewonnenen Interviews bilden die Basis für den Dialog, das Lernen und die Innovation im Unternehmen. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

Unternehmensentwicklung Wertschätzende Unternehmensentwicklung Wertschätzende Unternehmensentwicklung führt zu Neuem und mehr von dem, was Heute schon vorhanden ist. Wertschätzende Unternehmensentwicklung lernt aus ihren Erfolgen. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Persönliche Erfahrungen Erfolgreiches bewusst machen Erfolgreiches för-dern und ausbauen ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung

Problemorientierung / Lösungsorientierung  Annahmen Ein Team ist ein Problem, das gelöst werden muss. Das Leben ist hart. Ein Team ist ein Geheimnis, das entdeckt werden will. Das Leben ist leicht.  Prozess Identifizierung eines Problems „Notgefühl“. Analyse der Ursachen „Warum passiert es?“: Lösungserstellung „Wie könnten wir es vermeiden?“. Aktionsplan „So schützen wir uns davor“. ·   Erkennen und wertschätzen von „dem Besten“ was ist. ·   Vorstellen was könnte sein. ·   Dialog über „Was sollte sein“. Erneuerung „was sein wird“.  Fokus Weniger von dem tun, was schlecht ist. Mehr von dem tun, was sehr gut ist. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

Probleme lösen / vorhandene Potenziale entfalten Probleme identifizieren. Ursachen analysieren. Mögliche Lösungen erarbeiten. Massnahmen planen. Grundannahme: Organisationen haben Mängel, die beseitigt werden müssen. Vorhandene Potenziale entfalten Das erkunden, verstehen und wertschätzen, was an Gutem da ist. Entwerfen, was im besten Fall sein könnte Gestalten und vereinbaren, was sein soll. Planen was zukünftig sein wird. Grundannahme: Organisationen haben ungeahntes Potenzial, das manchmal schon aufblitzt. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Voraussetzungen Ehrlicher Beteiligungsprozess (partizipativ, Querschnitt des Systems) Klare Vorstellung von der angestrebten Veränderung (wovon wollen wir mehr haben?) Genügend Zeit einplanen AI ist keine Konfliktbewältigungsmethode Beteiligung der Führung ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Stolpersteine Die Beteiligten verstehen den positiven Ansatz von AI nicht. Das oberste Management versteht und unterstützt die AI-Philosophie nicht. Die Interviewfragen sind nicht optimal formuliert Die Betroffenen sind nicht in der Stimmung, die sie für AI offen sein lässt. Die Wertschätzung ist aufgesetzt. Parallel laufende AI-Prozesse sollen zusammengefügt werden. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

Fundamentale Annahmen von AI In jedem Unternehmen gibt es etwas was funktioniert und erfolgreich ist. Das worauf wir uns konzentrieren wird Realität. Der Prozess der Befragung einer Organisation beeinflusst die Gruppe auf jeden Fall. Auf unserem Weg in die nicht vorhersehbare Zukunft können wir uns besser orientieren und entwickeln, wenn wir auf den erfolgreichen Erfahrungen aufbauen. Es ist wichtig Unterschiede und Einzigartigkeiten zu schätzen. Jede/r möchte sich bedeutend fühlen und einen Beitrag leisten. Unternehmen sind ganz, lebendig und Ausdruck von Schönheit und Geist. Sie möchten Gutes tun. ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung Theoretische Basis AI Prinzipien Das konstruktivistische Prinzip Das Prinzip der Simultaneität Das poetische Prinzip Das antizipatorische Prinzip Das positive Prinzip ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

EIN SOLIDES FUNDAMENT AUF DEM SIE BAUEN KÖNNEN Auswirkungen Durch den Prozess der wertschätzenden Unternehmensentwicklung wird eine starke, positive und kreative Energie frei. Ihr Unternehmen erhält das bestätigte Wissen und Vertrauen, dass sie bereits gute Leistungen vollbracht haben. Das Bewusstsein wird erhöht. Die Vision wird von allen Mitarbeitenden getragen, da sie auf ihren besten Erfahrungen aufbaut. Eine „innere Motivation“ ist die Folge. Die Mitarbeitenden wissen, wie sie den Erfolg wiederholen können, da er auf ihren persönlichen Erfahrungen beruht. Es entsteht ein fruchtbarer Dialog, aus dem Neues entsteht. EIN SOLIDES FUNDAMENT AUF DEM SIE BAUEN KÖNNEN ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung  

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung AI verlässt die defizitorientierten Veränderungsmethoden und lebt eine positive Form ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung