Kriterien für einen erfolgreichen WEB-Auftritt Georg Geczek, GF Gentics Dr. Christoph Rieger, GF leftear internet business services - Einlass & Platzsuche um 19h (Staff weißt Leute darauf hin - Journalisten und Gastredner nehmen in der ersten Reihe (links Platz) - Begrüssung - Alex steigt auf die Bühne - kurzes Warten bis alles ruhig sind - Begrüssungsjoke „Sie haben jetzt wahrscheinlich wie für eine IT Präsentation üblich Mr. Ifabo Josef Broukal erwartet, nicht? Leider hat auch uns die Wahl einen Strich durch die Rechnung gemacht. Daher habe ich die Ehre Sie durch den Abend zu führen. :-) - Mein Name ist Alexander Szlezak, und ich darf ihnen in meiner Funktion als Geschäftsführer von Gentics Net.Solutions unser neuestes Produkt, Gentics Content.Node(R) 3 vorstellen. - Nun aber gleich einige Details zum Ablauf des Abends

Gentics Net.Solutions Gründung 2000 14 Mitarbeiter führender österr. CMS Hersteller über 100 Projekte Kunden in A, D, USA - Gentics konnte in den ersten beiden Jahres seines Bestehens namhafte Kunden gewinnen durch bessere Technologie Benutzerfreundlichkeit Lösungsorientierung (nicht nur CMS) - Überleitung zur Philosophie warum Partner research bei Technologie Projektmanagement als Basis für alles

leftear internet business services Gründung 2000 full service „Webagentur“ Philosophie qualitative Dienstleistung individuelle Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Websites von Business bis Energy - Gentics konnte in den ersten beiden Jahres seines Bestehens namhafte Kunden gewinnen durch bessere Technologie Benutzerfreundlichkeit Lösungsorientierung (nicht nur CMS) - Überleitung zur Philosophie warum Partner research bei Technologie Projektmanagement als Basis für alles

Erfolgskriterien im Internet ...

Problembereiche ... fehlende Kundenorientierung mangelnde Aktualität wenig Individualität Technik vs. Usability unprofessionelle Umsetzung fehlende Interaktivität

Problemursachen ... zuwenig Zeit fehlende Strategie fehlende techn. Kenntnisse fehlende konzeptionelle Kenntnisse hohe Kosten

Lösungsansatz ... nützlich aktuell visuell interaktiv schnell N A V I

Qualität der Seitengestaltung ... Wo bin ich? Wo kann ich hin? Was kann ich hier tun? Ist das das Richtige für mich? Wie alt ist diese Information? Von wem ist diese Information? Werde ich hier meine Zeit verschwenden? .... Sie haben 10 Sek.

Kommunikation ist Silber .... Interaktion ist Gold! Qualität der Inhalte ... Fühle ich mich individuell angesprochen? Wird meine Neugierde geweckt? Ist die Sprache zielgruppenadäquat? Sind die Inhalte repräsentativ? Werde ich dem Aufwand angemessen „belohnt“? Kommunikation ist Silber .... Interaktion ist Gold!

Checkliste - vermeiden Sie ... blinkende Texte, animierte Gifs Sprüche wie „optimiert für“, „best viewed“, „under construction“ Farborgien, uneinheitliches Design Flash-Intros ohne „Skip“-Option tote Links Notwendigkeit von Plugin´s

Usability Tips ... Navigation soll sich vom Rest der Seite visuell abgrenzen Navigation sollte permanent sichtbar sein Rückkehr zur Startseite ermöglichen (Home-Button) Möglichst wenig Information auf einmal (KZG - 7 them. Blöcke) Informationen zusammenfassen

Usability Tips ... Niemand liesst Fliesstexte im Web - man „scannt sie“ nicht zum scrollen zwingen kompakt schreiben keine Füllwörter Text strukturieren keine Kursivschrift dunkle Schrift - heller Hintergrund

Qualitätssicherung durch WCMS ... Website Content Management System

Qualitätssicherung durch WCMS ... einfachste Pflege von Texten & Bildern einheitliches Aussehen automat. Navigation Link-Check Zeitersparnis Kostensenkung

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Georg Geczek, g.geczek@gentics.com Dr. Christoph Rieger, chr@leftear.at