G2C & G2E Kommunikation mit Website Content Management Alexander Szlezak & Georg Geczek Gentics Net.Solutions.

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1 G2C & G2E Kommunikation mit Website Content Management Alexander Szlezak & Georg Geczek Gentics Net.Solutions

2 Agenda >Problemstellungen >Erfolgskriterien >Nutzen & Möglichkeiten eines WCMS >Technik & Infrastruktur eines WCMS >Praxisbeispiele

3 Problemstellungen >Aktualität >Zielgruppengerechtigkeit >Serviceorientierung >Benutzerfreundlichkeit >Transaktionsorientierung

4 Problemstellungen

5

6 Ursachen >Zeitmangel >fehlende Abläufe >fehlendes KnowHow >beschränkte techn. Infrastruktur

7 Erfolgskriterien >nützlich >aktuell >visuell >interaktiv >schnell

8 Website Content Management unterstützt Ihre Organisation >Verwaltung >Unternehmen >Verein > und viele mehr

9 Website Content Management Nutzen >rasche Informationsverteilung >einfachste Content Eingabe >Automatisierung von Aufgaben >Qualitätssicherung >Kostensenkung

10 Website Content Management Möglichkeiten >einfachste Text, Bild,... Wartung >jederzeit durch alle Mitarbeiter >in einheitlichem Layout >rasch & qualitätsgesichert >für verschiedene Zielgruppen (z.B. behindertengerecht,...) ohne Zusatzaufwand

11 Website Content Management... bedienen Sie intuitiv >Assistenten & Hilfe >Kontextsensitive Menüs >personalisierbare Benutzeroberfläche >browserbasierend

12 Website Content Management... WYSIWYG Inhaltswartung >live Textplege ohne HTML Kenntnisse >sofortige Erfolgskontrolle

13 Website Content Management... verwaltet Ihre Bilder >Bildergallerien >Gruppierung >Beschlagwortung >Größenänderung... und andere Dokumente >Word, PDF, u.v.m.

14 Website Content Management... unterstützt Ihre Prozesse >frei konfigurierbare Workflows >z.B. Freigabeworkflow >z.B. Archivworkflow > weitere beliebige Workflows

15 Website Content Management Projektverwaltung >Rechtesteuerung über (Rollen, Gruppen, Benutzer) >Nachvollziebarkeit durch Statistiken & Log >Migration möglich durch Trennung von Inhalt, Layout, Struktur

16 Website Content Management Standards >Authentifizierung & Autorisierung (LDAP, Zertifikate, PVP,...) >Datenkonsolidierung (XML, SOAP, RSS, NITF,...) >Verfügbarkeit (Load-Balancing,...) >Sicherheit (SSL/TLS, Zertifikate,...) >UniX, Windows,...

17 Website Content Management im öffentlichen Bereich in der Praxis

18 Österreichische Bundestheater WCMS & Portal 6 Sites 17500 User

19 Website Content Management Application Service Providing >Miete statt Kauf >sofort verfügbar >Betrieb & Infrastruktur ausgelagert >hohe Verfügbarkeit & technisch am letzten Stand

20 Website Content Management z.B. über Portal Austria >umfassendes Access Management & Security (Passwort, SecureID, Chipkarte mit Zertifikat,...) >günstige und langfristig planbare Investitionen

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! office@gentics.com www.gentics.com